Corrigir lentidão, bloqueios, mensagens de erro e outros problemas

Resolver problemas com sites web (Facebook, YouTube, webmail etc.)
Desbloquear o Firefox de ligar à Internet
Procedimentos para diagnosticar e resolver problemas
Vídeos, sons, imagens e animações não funcionam
Firefox está lento ou parou de funcionar Lentidão ou bloqueios
Falhas do Firefox Bloqueios
O Firefox não guarda definições ou informações
Problemas com extras, plugins ou software indesejado
Renovar o Firefox - restaurar extras e definições Restaure o Firefox para as configurações predefinidas enquanto guarda dados essenciais. Isto pode corrigir a lentidão, craches, pirataria de pesquisa e outros problemas.
Solucionar o erro "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" em sites seguros Este artigo explica porque poderá ver o código de erro "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" em websites HTTPS e como pode solucionar.
Como resolver problemas relacionados com a hora em websites seguros Este artigo explica porque pode ver erros relacionados com horário em websites HTTPS e como pode resolvê-los ajustando o relógio do seu sistema.
Porque é que o Java, o Silverlight, o Adobe Acrobat e outros plugins deixaram de funcionar? A partir da versão 52, o Firefox deixou de carregar plugins NPAPI, exceto o Adobe Flash. Descubra como funciona e o que você pode fazer acerca disso.
Acessibilidade não está disponível durante o suporte multi-processo As funcionalidades de Acessibilidade ainda não são totalmente suportadas em multi-processos no Firefox. Reinicie o Firefox para alterá-lo novamente para o modo de processo único.
Evitar e comunicar scams para o suporte técnico da Mozilla A Mozilla não leva dinheiro pelo software, atualizações ou suporte técnico. Saiba sobre os scams comuns e como se proteger dos mesmos.
Relatório de estado do Firefox - compreender o desempenho do seu navegador O Relatório de estado do Firefox permite-lhe saber o estado de desempenho do seu navegador e que passos pode seguir para melhorá-lo.
Utilizar a página Resolução de problemas para ajudar a corrigir problemas do Firefox A página Resolução de problemas tem detalhes, tais como extensões instaladas, preferências e informação de gráficos, para o ajudar a solucionar problemas do Firefox.
Reativar o suporte multi-processo desativado pelos utilitários do Windows Algumas ferramentas de acessibilidade do Windows poderão desativar o suporte multi-processo do Firefox. Saiba como o reativar.
Páginas aparecem pequenas quando as imprimo ou visualizo em pré-visualização Como contornar um problema conhecido que causa com que as páginas imprimam ou apareçam muito pequenas no modo Pré-visualizar.
Recuperar os marcadores perdidos na Edição do Programador do Firefox Aprenda um método simples para executar ambas as versões do Firefox (Edição do Programador/Padrão) sem perder os seus maracdores.
O que significam as mensagens de erro SSLv3 no Firefox? Ao aceder a um site com SSLv3, o Firefox irá bloqueá-lo e apresentar a mensagem "Não é possível ligar com segurança".
Permitir ao Firefox carregar múltiplos separadores em segundo plano A opção do menu para permitir que o Firefox carregue múltiplos separadores em simultâneo foi removida na versão 47 e posterior. Saiba como alterar esta definição em about:config.
Versões Pre-8.1 do Websense causam falhas ao iniciar o Firefox Existe um problema conhecido com o Forcepoint Websense que causa falhas ao iniciar o Firefox.
Como repor o agente de utilizador predefinido no Firefox Saiba como repor "agente de utilizador" do seu Firefox para que os websites possam detetar o seu navegador e versão correta, e exibir como deveriam.
O meu Mac não desliga após atualização para o Firefox versão 45 Alguns utilizadores do Mac não conseguem desligar os seus computadores após atualizar o Firefox da versão 44 para a 45. Saiba como desligar o seu computador utilizando o Terminal.
Avalie a sua experiência Firefox (Heartbeat) À medida que utiliza o Firefox, poderá ser selecionado para avaliar a sua experiência. Os seus comentários ajudam-nos a compreender as suas necessidades para que possamos agir sobre estas rapidamente.
Barra do Norton não funciona com o Firefox versão 41 A Barra do Norton e o Identity Safe utilizam uma tecnologia antiga a instável denominada "Binary XPCOM" que não é compatível com a última versão do Firefox. Saiba como manter-se seguro.
O que fazer quando as pesquisas o direcionam para um site errado Pesquisas do Firefox direcionando-o para o website errado pode ser causado pelo seu fornecedor de Internet, um extra, barra de ferramentas ou software malicioso. Este artigo explica como corrigir isto.
Falhas no Firefox - Solucionar problemas, prevenir e obter ajuda para corrigir falhas Saiba como solucionar problemas e corrigir falhas do Firefox e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
Firefox abre separadores ou janelas vazias repetidamente após eu clicar numa ligação Este artigo aborda um número de correções que você pode experimentar se isto acontecer consigo.
Firefox está encravado no Modo de Segurança Este artigo descreve o motivo do Firefox iniciar no Modo de Segurança quando esperava que este iniciasse normalmente, e como corrigir o problema.
Repor a sua palavra-passe mestra se você a esqueceu Você pode repor a sua palavra-passe mestra do Firefox se a esqueceu, no entanto, isto irá remover todos os seus nomes de utilizador e palavras-passe guardadas. Saiba como fazê-lo.
Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.
Ao iniciar, o Firefox abre uma página inicial errada - Como corrigir Alguns fornecedores de software de terceiros podem alterar o atalho do seu navegador para que a página destes abra sempre quando você inicia o Firefox. Saiba como corrigir.
Evitar falhas - Truques e dicas Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
Problemas com o email e como encontrar ajuda Este artigo irá guiá-lo na direção correta utilizando o webmail no Firefox e liga a páginas de apoio para serviços de email populares baseados em Web.
Como submeter um erro para o Sync? A submeter um erro (bug) para o Sync? Por favor, inclua estes detalhes.
Firefox continua a falhar ao iniciar Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
Corrigir problemas com a impressão no Firefox Saiba como diagnosticar e corrigir problemas com impressão no Firefox.
A página inicial com o caractere (|) abre separadores extra quando o Fifefox inicia Configurar uma página inicial com o caractere (|) no respetivo URL pode causar com que sejam abertos vários separadores quando você inicia o Firefox. Isto pode ser corrigido substituindo os caracteres.
Impossível adicionar, alterar ou guardar marcadores - Como corrigir Este artigo mostra-lhe o que fazer se não consegue adicionar novos marcadores ou efetuar outras alterações aos seus marcadores.
Botões de navegação como Retroceder, Início, Marcadores e Recarregar estão em falta Se estes ou outros itens da barra de ferramentas do Firefox estiverem em falta, este artigo irá mostrar-lhe como restaurá-los.
Como executar o Firefox quando o seu perfil está em falta ou inacessível Como corrigir o erro ''O seu perfil do Firefox não pode ser carregado. Poderá estar em falta ou inacessível'' para que você possa iniciar e executar o Firefox.

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