Corrigir lentidão, bloqueios, mensagens de erro e outros problemas
Restaurar o Firefox - redefinir extras e definições
Restaure o Firefox para as definições predefinidas enquanto guarda dados essenciais. Isto pode corrigir a lentidão, craches, pirataria de pesquisa e outros problemas.
Aceleração de hardware e WindowBlinds fazem com que o Firefox crache
Há um problema conhecido com o WindowBlinds e a aceleração de hardware que causa craches no Firefox. Aqui estão algumas soluções alternativas que pode tentar.
Lastpass foi desativado depois de atualizar o Firefox
Como ativar Lastpass depois de atualizar para a versão mais recente do Firefox.
Permitir que o Firefox carregue múltiplos separadores em segundo plano
A opção de menu para permitir que o Firefox carregue múltiplos separadores em simultâneo foi removida na versão 47 e posterior. Saiba como alterar esta definição em about:config.
O que significam as mensagens de erro SSLv3 no Firefox?
Ao aceder a um site com SSLv3, o Firefox irá bloqueá-lo e apresentar a mensagem "Não é possível ligar com segurança".
Relatório de estado do Firefox - compreender o desempenho do seu navegador
O 'Relatório de estado' do Firefox fornece dados de desempenho e estabilidade nas versões 58 e inferior do Firefox.
Barra do Norton não funciona com o Firefox versão 41
A Barra do Norton e o Identity Safe utilizam uma tecnologia antiga a instável denominada "Binary XPCOM" que não é compatível com a última versão do Firefox. Saiba como manter-se seguro.
O meu Mac não desliga após atualização para o Firefox versão 45
Alguns utilizadores do Mac não conseguem desligar os seus computadores após atualizar o Firefox da versão 44 para a 45. Saiba como desligar o seu computador utilizando o Terminal.
Reativar o suporte multi-processo desativado pelos utilitários do Windows
Algumas ferramentas de acessibilidade do Windows poderão desativar o suporte multi-processo do Firefox. Saiba como o reativar.
Versões Pre-8.1 do Websense causam falhas ao iniciar o Firefox
Existe um problema conhecido com o Forcepoint Websense que causa falhas ao iniciar o Firefox.
Acessibilidade não está disponível durante o suporte multi-processo
As funcionalidades de Acessibilidade ainda não são totalmente suportadas em multi-processos no Firefox. Reinicie o Firefox para alterá-lo novamente para o modo de processo único.
O Firefox falha no arranque para os utilizadores dos produtos de segurança 'Comodo' depois da atualização do Windows 10, de julho de 21017
Depois da atualização do Windows 10, de julho de 2017, os utilizadores dos produtos de segurança 'Comodo' podem sofrer craches, pouco depois de iniciar o Firefox. Nós iremos explicar como corrigir isso.
Falha do Firefox ao iniciar com o software de segurança G DATA
Os utilizadores com o antigo software de segurança G DATA poderão sentir um impacto com o Firefox a falhar ao iniciar, após a atualização 57.0.1. Este artigo explica como corrigir este problema.
Firefox 64 bits cracha com Citrix's XenApp VM
Os "hooks" da API do Citrix XenApp 7.13 VDA não funcionam com o Firefox de 64 bits. Como encontrar uma solução alternativa.
Classifique a sua experiência do Firefox, questionários e mensagens desatualizadas (Heartbeat)
Pode ser selecionado para classificar o Firefox ou concluir uma inquérito. Também poderá ver um aviso para atualizar o Firefox. Saiba mais sobre estas mensagens.
Algumas páginas ou elementos da página falham ao carregar depois de atualizar para o Firefox 70
Algumas páginas ou elementos da página falham ao carregar depois de atualizar para o Firefox 70. Pode tentar uma solução temporária enquanto nós trabalhamos numa correção.
Utilizar a página «Informação para resolução de problemas» para ajudar a corrigir problemas do Firefox
A página de «Resolução de Problemas» tem detalhes, tais como extensões instaladas, preferências e informação de gráficos, para o ajudar a resolver problemas do Firefox.
Como repor o agente de utilizador predefinido no Firefox
Saiba como repor o "agente de utilizador" do seu Firefox para que os ''websites'' possam detetar o seu navegador e versão correta, e sejam exibidos como deveriam.
Porque é que o Java, o Silverlight, o Adobe Acrobat e outros "plug-ins" já não funcionam?
Desde o lançamento do Firefox versão 52 em março de 2017, o Firefox deixou de carregar os ''plug-ins'' NPAPI, exceto o Adobe Flash. Saiba como é que isto funciona e o que pode fazer sobre isto.
Como desativar a preferência «Enterprise Roots»
Como desativar a preferência de Enterprise Roots para corrigir erros de ligação TLS causados por ''software'' antivírus, sem comprometer a segurança.
Lockwise está a perder a informação da sessão depois de atualizar o Firefox
Este artigo explica como reter a informação da sessão para os utilizadores que enfrentam problemas quando atualizam para o Firefox 73 ou superior a partir de versões mais antigas do Firefox.
Por que é que cada separador aberto do Firefox aparece no misturador de volume do Windows?
Se cada separador aberto do Firefox aparecer no seu misturador de volume do Windows, irá ser lançada uma correção num futuro próximo. Entretanto, tem aqui uma solução alternativa.
O Firefox continua a solicitar-me a palavra-passe mestra
Como resolver o problema com o Firefox a solicitar-me uma palavra-passe mestra, se tiver o AVG ou o Eset Internet Security instalado.
Como resolver os problemas dos erros relacionados com a hora nos websites seguros
Este artigo explica porque pode ver erros relacionados com horário em websites HTTPS e como pode resolvê-los ajustando o relógio do seu sistema.
Relatórios de "Pinning" de Certificados
Firefox - relatórios de "pinning" de certificados; o que são e porque poderão querer partilhar os seus.
Como resolver os códigos de erro de segurança nos websites seguros
Saiba sobre os códigos de erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED e ERROR_SELF_SIGNED_CERT nos ''websites'' HTTPS e como os resolver.
Não consegue transferir ficheiros no Windows 10 quando o «Controlo Parental» está ativado
Há um problema conhecido no Firefox, versão 69 e Beta 70, que impede a transferência de ficheiros no Windows 10 quando o controlo parental está ativado.
Como corrigir problemas de sessão no Pocket
Saiba como adicionar uma exceção para o Pocket no Firefox, para evitar que seja solicitado para iniciar a sessão no Pocket quando guardar no ''site''.
Evitar e reportar burlas para o apoio técnico da Mozilla
A Mozilla não cobra pelo software, atualizações ou apoio técnico. Saiba sobre as burlas comuns e como se proteger das mesmas.
Firefox cracha - Solucionar problemas, prevenir e obter ajuda para corrigir os craches
Saiba como solucionar problemas e corrigir falhas do Firefox e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
O que fazer quando as pesquisas o direcionam para um "website" de pesquisa errado
As pesquisas do Firefox direcionam-no para o ''website'' errado pode ser causado pelo seu fornecedor da Internet, um extra, barra de ferramentas ou ''software'' malicioso. Saiba como corrigir isto.
O Firefox abre repetidamente os separadores ou janelas vazias depois de clicar numa ligação
Este artigo aborda um número de correções que pode experimentar se isto acontecer consigo.
Firefox está encravado no Modo de Segurança
Este artigo descreve o motivo do Firefox iniciar no 'Modo de Segurança' quando esperava que este iniciasse normalmente, e como corrigir o problema.
Redefinir a sua 'Palavra-passe Mestra' se a esqueceu
Pode redefinir a sua palavra-passe mestra do Firefox se a esqueceu. Cuidado: isto irá remover todos os seus nomes de utilizador e palavras-passe guardadas.
Firefox continua a crachar ao iniciar
Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
Ao iniciar, o Firefox abre uma página inicial errada - Como corrigir
Alguns fornecedores de software de terceiros podem alterar o atalho do seu navegador para que a página destes abra sempre quando inicia o Firefox. Saiba como o alterar.
Como submeter um erro para o Sync?
A submeter um erro (bug) para o Sync? Por favor, inclua estes detalhes.
Evitar falhas - Truques e dicas
Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
Problemas com o email e como encontrar ajuda
Este artigo irá guiá-lo na direção correta utilizando o webmail no Firefox e liga a páginas de apoio para serviços de email populares baseados em Web.
Corrigir problemas de impressão no Firefox
Saiba como diagnosticar e corrigir problemas de impressão no Firefox.
Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows
Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.
A página inicial com o caráter (|) abre separadores extra quando o Fifefox inicia
Configurar o Firefox para abrir várias páginas iniciais substituindo o caráter (|) barra vertical por %7C.
Não consigo adicionar, alterar ou guardar os marcadores - Como corrigir
Este artigo mostra-lhe o que fazer se não consegue adicionar novos marcadores ou efetuar outras alterações aos seus marcadores.
Como executar o Firefox quando o seu perfil está em falta ou inacessível
Como corrigir o erro ''O seu perfil do Firefox não pode ser carregado. Poderá estar em falta ou inacessível'' para que você possa iniciar e executar o Firefox.
