Corrigir lentidão, bloqueios, mensagens de erro e outros problemas
- Resolver problemas com websites (Facebook, YouTube, webmail etc.)
- Desbloquear o Firefox de ligar à Internet
- Procedimentos para diagnosticar e resolver problemas
- Vídeos, sons, imagens e animações não funcionam
- Firefox está lento ou parou de funcionar Lentidão ou bloqueios
- Falhas do Firefox Bloqueios
- O Firefox não guarda definições ou informações
- Problemas com extras, plugins ou software indesejado
- Renovar o Firefox - restaurar extras e definições Restaure o Firefox para as configurações predefinidas enquanto guarda dados essenciais. Isto pode corrigir a lentidão, craches, pirataria de pesquisa e outros problemas.
- Solucionar o erro "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" em sites seguros Este artigo explica porque poderá ver o código de erro "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" em websites HTTPS e como pode solucionar.
- Como resolver problemas relacionados com a hora em websites seguros Este artigo explica porque pode ver erros relacionados com horário em websites HTTPS e como pode resolvê-los ajustando o relógio do seu sistema.
- Porque é que o Java, o Silverlight, o Adobe Acrobat e outros plugins deixaram de funcionar? Desde o lançamento da versão 52 em Março de 2017, o Firefox deixou de carregar os plugins NPAPI, exceto o Adobe Flash. Saiba como é que isto funciona e o que pode fazer acerca disto.
- Acessibilidade não está disponível durante o suporte multi-processo As funcionalidades de Acessibilidade ainda não são totalmente suportadas em multi-processos no Firefox. Reinicie o Firefox para alterá-lo novamente para o modo de processo único.
- Versões Pre-8.1 do Websense causam falhas ao iniciar o Firefox Existe um problema conhecido com o Forcepoint Websense que causa falhas ao iniciar o Firefox.
- Utilizar a página Resolução de problemas para ajudar a corrigir problemas do Firefox A página Resolução de problemas tem detalhes, tais como extensões instaladas, preferências e informação de gráficos, para o ajudar a solucionar problemas do Firefox.
- O que significam as mensagens de erro SSLv3 no Firefox? Ao aceder a um site com SSLv3, o Firefox irá bloqueá-lo e apresentar a mensagem "Não é possível ligar com segurança".
- Reativar o suporte multi-processo desativado pelos utilitários do Windows Algumas ferramentas de acessibilidade do Windows poderão desativar o suporte multi-processo do Firefox. Saiba como o reativar.
- Relatórios de "Pinning" de Certificados Firefox - relatórios de "pinning" de certificados; o que são e porque poderão querer partilhar os seus.
- O Firefox falha no arranque para os utilizadores dos produtos de segurança 'Comodo' depois da atualização do Windows 10, de julho de 21017 Depois da atualização do Windows 10, de julho de 2017, os utilizadores dos produtos de segurança 'Comodo' podem sofrer craches, pouco depois de iniciar o Firefox. Nós iremos explicar como corrigir isso.
- Firefox 64 bits falha com Citrix's XenApp VM Os "hooks" da API do Citrix XenApp 7.13 VDA não funcionam com o Firefox de 64 bits. Como encontrar uma solução alternativa.
- Permitir ao Firefox carregar múltiplos separadores em segundo plano A opção do menu para permitir que o Firefox carregue múltiplos separadores em simultâneo foi removida na versão 47 e posterior. Saiba como alterar esta definição em about:config.
- O meu Mac não desliga após atualização para o Firefox versão 45 Alguns utilizadores do Mac não conseguem desligar os seus computadores após atualizar o Firefox da versão 44 para a 45. Saiba como desligar o seu computador utilizando o Terminal.
- Falha do Firefox ao iniciar com o software de segurança G DATA Os utilizadores com o antigo software de segurança G DATA poderão sentir um impacto com o Firefox a falhar ao iniciar, após a atualização 57.0.1. Este artigo explica como corrigir este problema.
- Como repor o agente de utilizador predefinido no Firefox Saiba como repor "agente de utilizador" do seu Firefox para que os websites possam detetar o seu navegador e versão correta, e exibir como deveriam.
- Barra do Norton não funciona com o Firefox versão 41 A Barra do Norton e o Identity Safe utilizam uma tecnologia antiga a instável denominada "Binary XPCOM" que não é compatível com a última versão do Firefox. Saiba como manter-se seguro.
- Avalie a sua experiência Firefox (Heartbeat) À medida que utiliza o Firefox, poderá ser selecionado para avaliar a sua experiência. Os seus comentários ajudam-nos a compreender as suas necessidades para que possamos agir sobre estas rapidamente.
- Evitar e comunicar scams para o suporte técnico da Mozilla A Mozilla não leva dinheiro pelo software, atualizações ou suporte técnico. Saiba sobre os scams comuns e como se proteger dos mesmos.
- Relatório de estado do Firefox - compreender o desempenho do seu navegador O 'Relatório de estado' do Firefox fornece dados de desempenho e estabilidade nas versões 58 e inferior do Firefox.
- O que fazer quando as pesquisas o direcionam para um site errado Pesquisas do Firefox direcionando-o para o website errado pode ser causado pelo seu fornecedor de Internet, um extra, barra de ferramentas ou software malicioso. Este artigo explica como corrigir isto.
- Falhas no Firefox - Solucionar problemas, prevenir e obter ajuda para corrigir falhas Saiba como solucionar problemas e corrigir falhas do Firefox e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
- Firefox está encravado no Modo de Segurança Este artigo descreve o motivo do Firefox iniciar no Modo de Segurança quando esperava que este iniciasse normalmente, e como corrigir o problema.
- Firefox abre separadores ou janelas vazias repetidamente após eu clicar numa ligação Este artigo aborda um número de correções que você pode experimentar se isto acontecer consigo.
- Repor a sua palavra-passe mestra se a esqueceu Você pode repor a sua palavra-passe mestra do Firefox se a esqueceu. Cuidado: isto irá remover todos os seus nomes de utilizador e palavras-passe guardadas.
- Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.
- Problemas com o email e como encontrar ajuda Este artigo irá guiá-lo na direção correta utilizando o webmail no Firefox e liga a páginas de apoio para serviços de email populares baseados em Web.
- Ao iniciar, o Firefox abre uma página inicial errada - Como corrigir Alguns fornecedores de software de terceiros podem alterar o atalho do seu navegador para que a página destes abra sempre quando inicia o Firefox. Saiba como o alterar.
- Evitar falhas - Truques e dicas Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
- Firefox continua a falhar ao iniciar Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
- Como submeter um erro para o Sync? A submeter um erro (bug) para o Sync? Por favor, inclua estes detalhes.
- Corrigir problemas com a impressão no Firefox Saiba como diagnosticar e corrigir problemas com impressão no Firefox.
- A página inicial com o caractere (|) abre separadores extra quando o Fifefox inicia Configurar uma página inicial com o caractere (|) no respetivo URL pode causar com que sejam abertos vários separadores quando você inicia o Firefox. Isto pode ser corrigido substituindo os caracteres.
- Impossível adicionar, alterar ou guardar marcadores - Como corrigir Este artigo mostra-lhe o que fazer se não consegue adicionar novos marcadores ou efetuar outras alterações aos seus marcadores.
- Como executar o Firefox quando o seu perfil está em falta ou inacessível Como corrigir o erro ''O seu perfil do Firefox não pode ser carregado. Poderá estar em falta ou inacessível'' para que você possa iniciar e executar o Firefox.