Resolução de problemas
Corrigir lentidão, bloqueios, mensagens de erro e outros problemas
Como resolver os problemas dos códigos de erro de segurança nos Sites da Web seguros
Saiba sobre os códigos de erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED e ERROR_SELF_SIGNED_CERT nos <i>sites</i> da Web HTTPS e como os resolver.
Como resolver os problemas dos erros relacionados com a hora nos ''sites'' da Web seguros
Este artigo explica porque pode ver erros relacionados com as horas nos ''sites'' da Web HTTPS e como pode resolvê-los ajustando o relógio do seu sistema.
O ''site'' da Web não permitirá que o Firefox exiba a página se outro ''site'' a tiver incorporado
Esta página explica o erro: O <i>site</i> da Web não permitirá que o Firefox exiba a página se outro <i>site</i> a tiver incorporado
Restaurar o Firefox - redefinir extras e definições
Um 'Restauro' pode corrigir muitos problemas restaurando o Firefox para o seu estado predefinido enquanto guarda a informação essencial, tais como marcadores e palavras-passe.
O que significam as mensagens de erro SSLv3 no Firefox?
Ao aceder a um site com SSLv3, o Firefox irá bloqueá-lo e apresentar a mensagem "Não é possível ligar com segurança".
Utilizar a página «Informação para resolução de problemas» para ajudar a corrigir problemas do Firefox
A página de «Resolução de Problemas» tem detalhes, tais como extensões instaladas, preferências e informação de gráficos, para o ajudar a resolver problemas do Firefox.
Como repor o agente de utilizador predefinido no Firefox
Saiba como repor o "agente de utilizador" do seu Firefox para que os ''websites'' possam detetar o seu navegador e versão correta, e sejam exibidos como deveriam.
Reativar o suporte multi-processo desativado pelos utilitários do Windows
Algumas ferramentas de acessibilidade do Windows poderão desativar o suporte multi-processo do Firefox. Saiba como o reativar.
Classifique a sua experiência do Firefox, questionários e mensagens desatualizadas (Heartbeat)
Pode ser selecionado para classificar o Firefox ou concluir uma inquérito. Também poderá ver um aviso para atualizar o Firefox. Saiba mais sobre estas mensagens.
Acessibilidade não está disponível durante o suporte multi-processo
As funcionalidades de Acessibilidade ainda não são totalmente suportadas em multi-processos no Firefox. Reinicie o Firefox para alterá-lo novamente para o modo de processo único.
Firefox 64 bits cracha com Citrix's XenApp VM
Os "hooks" da API do Citrix XenApp 7.13 VDA não funcionam com o Firefox de 64 bits. Como encontrar uma solução alternativa.
Gestor de Tarefas - veja quais os separadores ou extensões que estão a abrandar o Firefox
A página "about:performance" do Firefox mostra-lhe quais os separadores e os extras que estão a abrandar o Firefox.
Como corrigir problemas de sessão no Pocket
Saiba como adicionar uma exceção para o Pocket no Firefox, para evitar que seja solicitado para iniciar a sessão no Pocket quando guardar no ''site''.
Não consegue transferir ficheiros no Windows 10 quando o «Controlo Parental» está ativado
Há um problema conhecido no Firefox, versão 69 e Beta 70, que impede a transferência de ficheiros no Windows 10 quando o controlo parental está ativado.
O Firefox continua a solicitar-me a palavra-passe mestra
Como resolver o problema com o Firefox a solicitar-me uma palavra-passe mestra, se tiver o AVG ou o Eset Internet Security instalado.
Por que é que cada separador aberto do Firefox aparece no misturador de volume do Windows?
Se cada separador aberto do Firefox aparecer no seu misturador de volume do Windows, irá ser lançada uma correção num futuro próximo. Entretanto, tem aqui uma solução alternativa.
Como desativar a preferência «Enterprise Roots»
Como desativar a preferência de Enterprise Roots para corrigir erros de ligação TLS causados por ''software'' antivírus, sem comprometer a segurança.
Reportar problema devido ao bloqueio
Como reportar um <i>site</i> da Web com problemas e qual a informação que a Mozilla recebe quando reporta o problema pela «Proteção Contra Monitorização Melhorada».
Solucionar problemas de craches no Firefox (fechando ou saindo inesperadamente)
Saiba como resolver problemas e corrigir craches no Firefox, e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
O que fazer quando as pesquisas o direcionam para um "website" de pesquisa errado
As pesquisas do Firefox direcionam-no para o ''website'' errado pode ser causado pelo seu fornecedor da Internet, um extra, barra de ferramentas ou ''software'' malicioso. Saiba como corrigir isto.
O Firefox abre repetidamente os separadores ou janelas vazias depois de clicar numa ligação
Este artigo aborda um número de correções que pode experimentar se isto acontecer consigo.
Firefox está encravado no Modo de Segurança
Este artigo descreve o motivo do Firefox iniciar no 'Modo de Segurança' quando esperava que este iniciasse normalmente, e como corrigir o problema.
Redefinir a sua 'Palavra-passe Mestra' se a esqueceu
Pode redefinir a sua palavra-passe mestra do Firefox se a esqueceu. Cuidado: isto irá remover todos os seus nomes de utilizador e palavras-passe guardadas.
Corrigir problemas de impressão no Firefox
Saiba como diagnosticar e corrigir problemas de impressão no Firefox.
Erros recentes no Firefox
Este artigo apresenta ligações para soluções para os problemas mais recentes do Firefox, como problemas do Flash não carregar ou deixar de funcionar.
Ao iniciar, o Firefox abre uma página inicial errada - Como corrigir
Alguns fornecedores de software de terceiros podem alterar o atalho do seu navegador para que a página destes abra sempre quando inicia o Firefox. Saiba como o alterar.
Firefox continua a crachar ao iniciar
Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
Evitar falhas - Truques e dicas
Apresentamos algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar falhas e manter o Firefox em execução sem problemas.
Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows
Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.
Problemas com o email e como encontrar ajuda
Este artigo irá guiá-lo na direção correta utilizando o webmail no Firefox e liga a páginas de apoio para serviços de email populares baseados em Web.
A página inicial com o caráter (|) abre separadores extra quando o Fifefox inicia
Configurar o Firefox para abrir várias páginas iniciais substituindo o caráter (|) barra vertical por %7C.
Não consigo adicionar, alterar ou guardar os marcadores - Como corrigir
Este artigo mostra-lhe o que fazer se não consegue adicionar novos marcadores ou efetuar outras alterações aos seus marcadores.
Como executar o Firefox quando o seu perfil está em falta ou inacessível
Como corrigir o erro ''O seu perfil do Firefox não pode ser carregado. Poderá estar em falta ou inacessível'' para que você possa iniciar e executar o Firefox.
