Resolver erros relacionados com a hora nos ''sites'' da Web seguros

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O Firefox verifica o certificado de segurança para os sites da Web seguros (aqueles com um aloquete Fx89Padlockum escudo Fx149UnifiedTrustIcon-Secure na barra de endereço) para garantir que seja válido e não expirou. Se a data, hora ou fuso horário do seu computador estiver incorreto, o Firefox poderá mostrar um aviso de segurança em vez de carregar a página.

Este artigo ajuda-o a:

  • Identificar se o seu erro é causado por definições de hora incorretas.
  • Corrigir o seu relógio do sistema no Windows, macOS ou Linux.
  • Saber porque alguns erros de segurança não podem ser contornados.
  • Resolver casos especiais como USBs live ou máquinas virtuais.

Passo 1 – Verificar se o seu erro está relacionado com a hora

Se vir uma página de erro como “O relógio do seu computador está errado” ou um “Aviso: Risco de Segurança Potencial Adiante” uma página de erro como “O relógio do seu computador está errado” ou “Tenha cuidado. Algo não parece estar correto.”, a causa pode ser o relógio do seu sistema.

Fx142WarningPotentialSecurityRisk-ClockFx149BetaWarning-SecurityRiskTimeRelated

Como confirmar:

  1. Na página do erro, clique em Avançado…Advanced.
  2. Procure por um destes códigos de erro:
    • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE página
    • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
    • SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
    • SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE
    • MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE
    • MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE
Dica: A secção Avançado da página de erro também pode mostrar a hora que o Firefox deteta no seu sistema — compare-a com a sua hora local.
Fx67YourComputerClockIsWrongComputer time wrong Mac

Fx149BetaWarning-SecurityRiskTimeRelatedAdvanced

Passo 2 – Definir o seu relógio do sistema para a data e hora corretas

  1. Clique no botão Iniciar do Windows Windows11StartButton na barra de tarefas ou pressione a tecla Windows11Key no teclado.
  2. Digite Data na barra de pesquisa.
  3. Selecione Definições de data e hora.
  4. Clique em Sincronizar agora para atualizar a partir de um servidor de horas da Internet.
  5. Certifique-se de que o seu fuso horário corresponde à sua localização.

Se Sincronizar agora estiver desativado ou falhar:

  • Desligue Definir hora automaticamente.
  • Defina a data, a hora e o fuso horário manualmente.

Hora e idioma

  1. Clique no botão Iniciar do Windows Windows10StartButton na barra de tarefas ou pressione a tecla windowskey-win10 no teclado.
  2. No menu Iniciar, selecione Definições.
  3. Nas "Definições", selecione Date e hora.
  4. Debaixo de "Alterar data e hora", clique em Alterar.
    • Também pode expandir o menu suspenso Fuso horário.
      Se o seu sistema está definido para gerir automaticamente a hora e o fuso horário, não pode efetuar as alterações manualmente.
  5. Se tiver concluído as suas alterações, feche a janela das "Definições".
  1. A partir do ecrã Inicial, clique no mosaico Área de Trabalho.
  2. Selecione Painel de controlo nas Definições.
    Control Panel - Win8
  3. Clique no Relógio, idioma e Região e depois Data e hora.
  4. Clique em Alterar data e hora ou Alterar fuso horário.
  5. Para confirmar as suas alterações, clique em OK.
  1. Clique no botão Iniciar do Windows ou pressione a tecla Windows Key Windows.
  2. Clique em Painel de Controlo.
    Control Panel - Win7
  3. Clique em Relógio, idioma e Região e depois Data e Hora.
  4. Clique em Alterar data e hora ou Alterar fuso horário.
  5. Para confirmar as suas alterações, clique em OK.
  1. Clique no menu Apple e selecione Preferências de Sistema.
  2. Na janela de "Preferências do Sistema", clique em Data e Hora.
  3. Desative Definir Data e hora automaticamente.
  4. Insira manualmente a data e a hora.
  5. Clique em Guardar para confirmar as suas alterações.

Casos especiais – USB live, máquinas virtuais, sistemas com duplo arranque

Se utiliza uma USB live, máquina virtual ou sistema de arranque duplo, a sua hora pode ser reposta cada vez que inicia o SO. Defina-a manualmente em cada sessão ou configure a sincronização automática da hora.

Passo 3 – Se o problema não for do seu relógio do sistema

Se a sua hora e o fuso horário estiverem corretos, o certificado de segurança do site da Web pode ter expirado ou sido configurado incorretamente.

Contactar o dono do site da Web

Se conhece o administrador do site, informe-o de que o certificado expirou ou é inválido. Poderá ser necessário renová-lo ou corrigi-lo.

Por que nem sempre é possível substituir estes erros

As verificações de segurança do Firefox são automatizadas — o Firefox não decide quais os sites que são “seguros” com base na reputação ou propriedade do governo. Se um certificado expirar ou for inválido, o Firefox bloqueará a página para proteger os dados e a sua privacidade.

Na maioria dos casos, estes bloqueios não podem ser ignorados para os certificados expirados porque apresentam riscos reais de segurança (como permitir que invasores intercetem a sua ligação).

Lista de verificação rápida antes de tentar novamente

  • ✅ A data e hora do sistema estão corretos.
  • ✅ O fuso horário corresponde com a sua localização.
  • ✅ Para os utilizadores de USB/VM live: a sincronização da hora está configurada.
  • ✅ O certificado do site da Web não expirou (contacte o dono do site se não tiver a certeza).

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