O Firefox verifica o certificado de segurança para os sites da Web seguros (aqueles com um aloquete
um escudo
na barra de endereço) para garantir que seja válido e não expirou. Se a data, hora ou fuso horário do seu computador estiver incorreto, o Firefox poderá mostrar um aviso de segurança em vez de carregar a página.
Este artigo ajuda-o a:
- Identificar se o seu erro é causado por definições de hora incorretas.
- Corrigir o seu relógio do sistema no Windows, macOS ou Linux.
- Saber porque alguns erros de segurança não podem ser contornados.
- Resolver casos especiais como USBs live ou máquinas virtuais.
Tabela de conteúdos
- 1 Passo 1 – Verificar se o seu erro está relacionado com a hora
- 2 Passo 2 – Definir o seu relógio do sistema para a data e hora corretas
- 3 Passo 3 – Se o problema não for do seu relógio do sistema
- 4 Por que nem sempre é possível substituir estes erros
- 5 Lista de verificação rápida antes de tentar novamente
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Passo 1 – Verificar se o seu erro está relacionado com a hora
Se vir uma página de erro como “O relógio do seu computador está errado” ou um “Aviso: Risco de Segurança Potencial Adiante” uma página de erro como “O relógio do seu computador está errado” ou “Tenha cuidado. Algo não parece estar correto.”, a causa pode ser o relógio do seu sistema.
Como confirmar:
- Na página do erro, clique em .
- Procure por um destes códigos de erro:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE página
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
- SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE
- MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE
- MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE
Passo 2 – Definir o seu relógio do sistema para a data e hora corretas
- Clique no botão Iniciar do Windows na barra de tarefas ou pressione a tecla
no teclado.
- Digite Data na barra de pesquisa.
- Selecione .
- Clique em para atualizar a partir de um servidor de horas da Internet.
- Certifique-se de que o seu fuso horário corresponde à sua localização.
Se estiver desativado ou falhar:
- Desligue Definir hora automaticamente.
- Defina a data, a hora e o fuso horário manualmente.
- Clique no botão Iniciar do Windows na barra de tarefas ou pressione a tecla
no teclado.
- No menu Iniciar, selecione .
- Nas "Definições", selecione .
- Debaixo de "Alterar data e hora", clique em .
- Também pode expandir o menu suspenso Fuso horário.Se o seu sistema está definido para gerir automaticamente a hora e o fuso horário, não pode efetuar as alterações manualmente.
- Também pode expandir o menu suspenso Fuso horário.
- Se tiver concluído as suas alterações, feche a janela das "Definições".
- A partir do ecrã Inicial, clique no mosaico Área de Trabalho.
- Selecione nas .
- Clique no Relógio, idioma e Região e depois Data e hora.
- Clique em ou .
- Para confirmar as suas alterações, clique em .
- Clique no botão Iniciar do Windows ou pressione a tecla
Windows.
- Clique em .
- Clique em Relógio, idioma e Região e depois Data e Hora.
- Clique em ou .
- Para confirmar as suas alterações, clique em .
- Clique no menu Apple e selecione .
- Na janela de "Preferências do Sistema", clique em Data e Hora.
- Desative Definir Data e hora automaticamente.
- Insira manualmente a data e a hora.
- Clique em para confirmar as suas alterações.
Casos especiais – USB live, máquinas virtuais, sistemas com duplo arranque
Se utiliza uma USB live, máquina virtual ou sistema de arranque duplo, a sua hora pode ser reposta cada vez que inicia o SO. Defina-a manualmente em cada sessão ou configure a sincronização automática da hora.
Passo 3 – Se o problema não for do seu relógio do sistema
Se a sua hora e o fuso horário estiverem corretos, o certificado de segurança do site da Web pode ter expirado ou sido configurado incorretamente.
Contactar o dono do site da Web
Se conhece o administrador do site, informe-o de que o certificado expirou ou é inválido. Poderá ser necessário renová-lo ou corrigi-lo.
Por que nem sempre é possível substituir estes erros
As verificações de segurança do Firefox são automatizadas — o Firefox não decide quais os sites que são “seguros” com base na reputação ou propriedade do governo. Se um certificado expirar ou for inválido, o Firefox bloqueará a página para proteger os dados e a sua privacidade.
Na maioria dos casos, estes bloqueios não podem ser ignorados para os certificados expirados porque apresentam riscos reais de segurança (como permitir que invasores intercetem a sua ligação).
Lista de verificação rápida antes de tentar novamente
- ✅ A data e hora do sistema estão corretos.
- ✅ O fuso horário corresponde com a sua localização.
- ✅ Para os utilizadores de USB/VM live: a sincronização da hora está configurada.
- ✅ O certificado do site da Web não expirou (contacte o dono do site se não tiver a certeza).