Výkon a konektivita
Pomoc s chybovými hlášeními, pády aplikací, problémy s připojením i špatným výkonem.
Řešení chybových hlášení „Chyba zabezpečeného spojení“ a „Nepřipojeno“
Pokud se Firefox nepřipojil zabezpečeně k serveru vyžadujícímu zabezpečené spojení, zobrazí chybové hlášení. Zde se dozvíte příčiny tohoto hlášení a co dělat.
Poslední aktualizace:
Jak na zabezpečených stránkách vyřešit chyby souvisící s časem
Zde se dozvíte, proč se může na zabezpečených webech zobrazit chyba souvisící s časem a jak ji vyřešit správným nastavením systémových hodin.
Poslední aktualizace:
Web nepovolí Firefoxu stránku zobrazit jako vloženou součást jiné stránky
Přečtěte si, proč Firefox může zablokovat stránku vloženou jiným webem, a co můžete udělat, abyste ji otevřeli.
Poslední aktualizace:
Jak na chybové hlášení „Není možné používat záložky a historii“
Tento článek vysvětluje, co dělat, když se při startu Firefoxu zobrazuje chybové hlášení „Není možné používat záložky a historii“.
Poslední aktualizace:
Detekce kaptivního portálu
Popis způsobu, jakým Firefox detekuje sítě kaptivních portálů.
Poslední aktualizace:
Nastavení připojení ve Firefoxu
Vaše organizace nebo váš poskytovatel připojení k Internetu může pro připojení k Internetu nabízet nebo vyžadovat použití proxy serveru.
Poslední aktualizace:
Diagnostika problémů s Firefoxem pomocí režimu řešení potíží
Režim řešení potíží (v dřívějších verzích Firefoxu znám jako nouzový režim) slouží ke zjišťování příčin a opravě problémů. Seznamte se s ním.
Poslední aktualizace:
Jak řešit některé kódy chyb na zabezpečených stránkách
Přečtěte si, co znamenají bezpečnostní kódy chyb Firefoxu a jak je bezrizikově vyřešit, včetně problémů s antivirem, sítěmi a certifikáty.
Poslední aktualizace:
Diagnostika a řešení problémů s Firefoxem
Tento článek obsahuje sérii postupů, které vám pomohou vyřešit většinu problémů s prohlížečem Firefox.
Poslední aktualizace:
Firefox má příliš velkou spotřebu paměti nebo procesoru – jak to opravit
Ukážeme vám, jak snížit využití systémových prostředků prohlížečem Firefox, abyste mohli surfovat rychleji a plynuleji.
Poslední aktualizace:
Server nebyl nalezen – řešení problémů s připojením
Máte-li potíže se připojit k webové stránce, můžete vidět chybová hlášení jako Server nebyl nalezen. Ukážem vám, jak zjistit příčinu těchto potíží a vyřešit je.
Poslední aktualizace:
Chybové hlášení „Firefox už je spuštěn, ale neodpovídá“ – jak to opravit
Co dělat, když se při spuštění Firefoxu objeví zpráva „Aplikace Firefox už je spuštěna, ale neodpovídá“, či zpráva „Kopie aplikace Firefox je již spuštěna“.
Poslední aktualizace:
Firefox se spouští pomalu
Tento článek popisuje některé příčiny dlouhých startů Firefoxu a kroky, jak jej zkrátit.
Poslední aktualizace:
Použití stránky Technické informace
Stránka Technické informace obsahuje nástroje a podrobnosti o vaší instalaci Firefoxu, které vám mohou pomoci vyřešit problémy s Firefoxem.
Poslední aktualizace:
Firefox při každém spuštění zobrazuje panel o provedení aktualizace
Pokud se vám při každém spuštění Firefoxu zobrazuje zpráva "Firefox byl aktualizován" či "Aktualizovali jste Firefox", ukážeme vám, jak to opravit.
Poslední aktualizace:
Firefox je pomalý
Tento článek popisuje kroky, které můžete učinit, aby váš Firefox běžel rychleji.
Poslední aktualizace:
Firefox nenačítá webové stránky, ale jiné prohlížeče ano
Zde vysvětlíme příčiny chyb "Server nenalezen" či "Chyba spojení" a jak vyřešit problém, kdy ve Firefoxu nejdou načítat stránky, ale v jiných prohlížečích ano.
Poslední aktualizace:
Firefox zamrzává nebo nereaguje – jak to opravit
Když Firefox zamrzne, přestane reagovat na vaše akce a nezdá se, že by prováděl nějakou činnost. Tento článek nabízí řešení podle toho, kdy k zamrznutí dochází.
Poslední aktualizace:
Firefox příliš zatěžuje procesor – jak to opravit
K zobrazení stránky může Firefox chvílemi vyžadovat značně vysoké zdroje CPU. Ukážeme vám, jaké jsou možnosti nápravy, pokud k tomu dochází příliš často.
Poslední aktualizace:
Upozornění „Skript nereaguje“ – co to znamená a jak to opravit
Tento článek popisuje důvody objevení se této chybové zprávy a podává možná řešení.
Poslední aktualizace:
Jak mohu pomoci odesíláním dat o výkonnosti Firefoxu pro Android?
Funkce Telemetrie a Hlášení pádů umožňují vývojářům Mozilly Firefox vylepšovat tím, že jim zasílají data o výkonnosti a používání Firefoxu.
Poslední aktualizace:
Webové stránky se zobrazují chybně
Tento článek vysvětluje, jak odstranit problémy s webovými stránkami, které se ve Firefoxu zobrazují nesprávně nebo nefungují tak, jak by měly.
Poslední aktualizace:
Firefox nefunguje – obvyklá řešení, jak jej opět zprovoznit
V tomto článku naleznete řešení některých problémů, a to případů, kdy Firefox padá, nelze spustit, je pomalý a nenačítá webové stránky.
Poslední aktualizace:
Jak ve Windows firewallu povolit Firefoxu přístup na Internet
Chybové hlášení "Server nenalezen" může mít příčinu ve Windows firewallu, který blokuje přístup Firefoxu na Internet. Ukážeme vám, jak Firefoxu přístup povolit.
Poslední aktualizace:
Co dělat, když selhává aktualizace Firefoxu
Tento článek předkládá možná řešení potíží při aktualizaci Firefoxu.
Poslední aktualizace:
Webové stránky hlásí, že Firefox je zastaralý či nekompatibilní, ačkoli je to nejnovější verze
Některé stránky, které vyžadují určitý prohlížeč nebo určitou jeho verzi, chybně detekují verze Firefoxu uživatelů. Zde vysvětlíme, jak to napravit nebo ošetřit.
Poslední aktualizace:
Režim řešení potíží v Thunderbirdu
Jak použít režim řešení potíží Thunderbirdu k nalezení a odstranění problémů, zvláště pokud je způsobují doplňky.
Poslední aktualizace:
Znovuvytvoření globální databáze
Globální databáze je součástí indexovacího systému zajišťujícího funkci vyhledávání. Znovuvytvořením globální databáze se přeindexují zprávy a vizitky.
Poslední aktualizace:
Jak obnovit výchozího uživatelského agenta Firefoxu
Zde je postup jak nastavit „uživatelského agenta“ na výchozí hodnotu, aby stránky správně detekovaly typ a verzi vašeho prohlížeče a fungovaly tak správně.
Poslední aktualizace:
Kde nalézt podporu pro vývojáře
Máte otázky ohledně vývoje webových aplikací nebo Firefoxu Developer Edition? MDN Web Docs má mnoho zdrojů, které budete potřebovat k vytváření lepšího webu.
Poslední aktualizace:
Thunderbird vytváří nevyžádaná spojení do Internetu
Pokud monitorujete svou internetovou aktivitu, možná jste zaznamenali, že se Thunderbird občas sám připojí do Internetu. Zde se dozvíte důvody těchto spojení.
Poslední aktualizace:
Funkce hlášení pádů v Thunderbirdu
Dialog Hlášení pádů aplikací Mozilla se zobrazí při pádu Thunderbirdu a umožní vám odeslat hlášení o pádu. Přečtěte si, jak funguje a jak se k hlášením dostat.
Poslední aktualizace:
Zhodnocení vaší zkušenosti s Firefoxem
Během používání Firefoxu můžete být vybrání a požádáni, abyste zhodnotili svou zkušenost s Firefoxem. Zde najdete bližší informace.
Poslední aktualizace:
How to resolve weak crypto error messages on Firefox
When connecting to a website that uses an invalid TLS certificate or weak encryption, Firefox will display an error page saying "Your connection is not secure".
Vytvořeno:
Co znamenají kódy u bezpečnostních varování?
Když se pokusíte připojit k zabezpečenému webu, ale vaše spojení není zabezpečené, zobrazí Firefox upozornění na možné bezpečnostní riziko.
Poslední aktualizace:
Varování certifikátů ve Firefoxu pro iOS
Jak obejít varování certifikátů ve Firefoxu for iOS
Vytvořeno:
Některá videa se nepřehrávají na pozadí
Některé populární multimediální weby změnily svá nastavení na straně serveru, aby se již videa nepřehrávala na pozadí.
Vytvořeno:
64-bitový Firefox padá s VM Citrix XenApp
Háčky z API produktu Citrix XenApp 7.13 nefungují se 64-bitovým Firefoxem. Jak to opravit.
Vytvořeno:
Zamrznutí paměti, výkon Firefoxu a firewally
V tomto článku se dozvíte co dělat, aby Firefox spotřebovával méně paměti, a tím měl rychlejší odezvu a předešlo se jeho pádům.
Vytvořeno:
Správce úloh Firefoxu
Firefox má funkci, která vám umožňuje zjistit, kolik paměti a prostředků procesoru využívají panely, rozšíření a další procesy. Přečtěte si více.
Poslední aktualizace:
Certifikát obsahuje stejné sériové číslo jako jiný certifikát
Proč může Firefox zobrazit chybové hlášení "Chyba zabezpečeného spojení" při pokusu o přístup na konfigurační stránku pro váš router, a co dělat.
Poslední aktualizace:
Chyby při přetahování myší se zapnutým spouštěcím procesem a vypnutým UAC – jak to opravit
Jak ve Firefoxu opravit chyby při přetahování myší, když jste přihlášeni ve Windows pod účtem správce a máte vypnutý nástroj UAC a zapnutý spouštěcí proces.
Poslední aktualizace:
DNS over HTTPS ve Firefoxu
DoH zvyšuje soukromí tím, že tají dotazy na vyhledání doménových jmen před každým, kdo číhá na veřejné Wi-Fi síti, vaším ISP či kýmkoli ve vaší místní síti.
Poslední aktualizace:
DNS over HTTPS (DoH) – často kladené dotazy
Zde uvádíme seznam často kladených otázek, které vám mohou pomoci seznámit se se vším, co DoH nabízí.
Poslední aktualizace:
Jak vypnout synchronizaci dat
Ukážeme vám, jak vypnout synchronizaci v případě, že byste rádi používali svůj účet Mozilla bez toho, aby se synchronizovala data jako záložky či historie.
Poslední aktualizace:
před 1 týdnem
Jak odeslat hlášení o pádu ve Firefoxu pro Android
Přečtěte si, jak Firefox pro Android nakládá s hlášeními o pádech, jaké údaje sbírá, jak je využívá a jak nechat hlášení o pádech automaticky odesílat.
Poslední aktualizace:
Vytvoření profilu výkonu Thunderbirdu
Jak vytvořit profil výkonu Thunderbirdu za účelem nalezení příčiny vysokého zatížení procesoru nebo pomalého běhu aplikace.
Poslední aktualizace:
Nahlášení problému se stránkou ve Firefoxu pro iOS
Přečtěte si, jak můžete nahlásit problémy se stránkou ve Firefoxu pro iOS.
Poslední aktualizace:
Jak získat protokoly sítě Mozilla VPN
Při řešení problémů se sítí Mozilla VPN mohou naši technici požádat o protokoly. Ty neobsahují žádné osobní údaje, nýbrž poskytují vodítka k řešení problému.
Poslední aktualizace:
Firefox pro iOS nenačte webové stránky
Pokud se stránka nenačte ani po zkontrolování připojení k internetu, můžete vyzkoušet několik věcí.
Vytvořeno:
Připojení k nezabezpečeným sítím při používání sítě Mozilla VPN
Mozilla VPN vás upozorní, pokud se připojujete k nezabezpečené síti.
Poslední aktualizace:
Připojení k veřejné síti Wi-Fi během používání sítě Mozilla VPN
Jak se dostat na internet, když máte potíže s připojením k internetu na veřejné Wi-Fi během používání sítě Mozilla VPN.
Poslední aktualizace:
Jak vyřešit chybu při pokusu o přístup na Telegram nebo Slack ve Firefoxu
Jak vyřešit chybové hlášení NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR při pokusu o přístup na adresu web.telegram.org nebo app.slack.com ve Firefoxu 87 nebo vyšším.
Poslední aktualizace:
Co je to tlačítko pro deaktivaci sítě Mozilla VPN?
Tento článek vysvětluje, co je to tlačítko pro deaktivaci sítě Mozilla VPN.
Poslední aktualizace:
Router Fritz!box nefunguje, když je síť Mozilla VPN zapnutá
Co dělat, jestliže je router Fritz!box zablokován, když je zapnutá síť Mozilla VPN.
Poslední aktualizace:
Provedení údržby složek – možné komplikace
Pomůžeme uživateli porozumět některým věcem, které se při provádění údržby poštovních složek mohou pokazit.
Poslední aktualizace:
Identifikace problémů způsobených moduly třetích stran ve Firefoxu pro Windows
Pomoc s identifikací problémů způsobených moduly třetích stran ve Firefoxu pro Windows.
Poslední aktualizace:
Jak nahlásím porušenou stránku ve Firefoxu pro počítač?
Ukážeme vám, jak nahlásit porušenou webovou stránku a jaké informace Mozilla obdrží, když nahlásíte porušení způsobené rozšířenou ochranou proti sledování.
Poslední aktualizace:
Řešení problémů s rychlostí v síti Mozilla VPN
V tomto článku najdete několik tipů pro řešení problémů s rychlostí sítě Mozilla VPN.
Poslední aktualizace:
Uvolnění neaktivních panelů z paměti za účelem úspory systémové paměti
Přečtěte si, jak uvolnit systémovou paměť zrušením načtení neaktivních panelů ve Firefoxu.
Poslední aktualizace:
Jazyk navštívených webových stránek se po zapnutí sítě Mozilla VPN změní – Co mohu dělat?
Tento článek vysvětluje, co dělat, když se při používání sítě Mozilla VPN změní jazyk navštěvovaných webových stránek.
Poslední aktualizace:
Potíže při otevírání nebo používání webových stránek ve Firefoxu 100
Možné dočasné řešení, jestliže se webové stránky ve Firefoxu 100 neotevírají správně.
Poslední aktualizace:
Potíže při otevírání nebo používání webových stránek ve Firefoxu Focus pro Android 100
Možné dočasné řešení, jestliže se webové stránky ve Firefoxu Focus pro Android 100 neotevírají správně.
Poslední aktualizace:
Jak mohu pomoci při odesílání a řešení chyb v repozitáři obsahu MDN?
Přečtěte si, jak můžete pomoci při odesílání a řešení chyb v repozitáři obsahu webu Mozilla Developer Network.
Poslední aktualizace:
Kde mohu získat pomoc s API a dokumentací na MDN?
V tomto článku se dozvíte, jak nahlásit chybu v dokumentaci MDN nebo problém s webem MDN.
Poslední aktualizace:
Jak mohu kontaktovat podporu webu MDN Plus?
Zjistěte, jak kontaktovat podporu, pokud nemůžete najít odpověď na svou otázku v databázi znalostí podpory webu MDN Plus.
Poslední aktualizace:
Jak povolit trvalou síť VPN v systému Android
Zapněte v systému Android trvalou síť VPN, aby se při každém vašem surfování na internetu v telefonu připojení automaticky šifrovalo.
Poslední aktualizace:
Proč se po aktualizaci aplikace Mozilla VPN na verzi 2.8.3 zobrazí bílá obrazovka?
Některým uživatelům Windows se při spuštění aplikace zobrazí bílá obrazovka a nemají přístup k většině funkcí. Zde najdete prozatímní řešení tohoto problému.
Poslední aktualizace:
Firefox ve Windows 11 při kopírování se zapnutými navrhovanými akcemi zamrzne – Co dělat?
Firefox může při kopírování zamrznout nebo přestat reagovat, pokud je v systému Windows 11 zapnuta funkce Navrhované akce. Přečtěte si, jak problém vyřešit.
Vytvořeno:
Jak mohu nahlásit problém s Firefox Relay?
Pokud máte problémy s některou z masek, některým z přeposlaných e-mailů nebo s rozšířením Relay, nahlaste nám to.
Poslední aktualizace:
X-Mouse Button Control ve Firefoxu 110
Zde se dozvíte bližší informace o problému s programem X-Mouse Button Control ve Firefoxu 110 pro Windows.
Poslední aktualizace:
Řešení chyby „Can not create temp folder archive“ při instalaci Firefoxu (Windows 10)
Zasekli jste se v aplikaci 7-Zip při instalaci Firefoxu pro Windows 10 na chybě "Can not create temp folder archive"? Tento článek vám pomůže problém vyřešit.
Vytvořeno:
Povýšení na zabezpečené spojení pomocí funkce HTTPS-First
Od verze 136 Firefox používá funkci HTTPS-First a vždy se pokouší o zabezpečené spojení. Nezdaří-li se zabezpečené spojení, vrátí se k nezabezpečenému spojení.
Vytvořeno:
Řešení problémů s pády Firefoxu
Tento článek vám pomůže vyřešit problémy s pády Firefoxu a ukáže vám, jak získat další pomoc, pokud se vám je vyřešit nezdaří.
Poslední aktualizace:
Firefox se zasekl v režimu řešení potíží
Vysvětlíme, proč se může stát, že se Firefox spustí v režimu řešení potíží, ačkoliv by se měl spustit normálním způsobem, a jak tento problém vyřešit.
Poslední aktualizace:
Po kliknutí na odkaz se neustále otevírají prázdné panely nebo okna
Může se stát, že po kliknutí na odkaz Firefox neustále otevírá prázdné panely nebo okna a vám pak nezbývá než Firefox ukončit. Přečtěte si, jak problém vyřešit.
Poslední aktualizace:
Problémy s e-mailem – kde nalézt pomoc?
Pokud máte potíže se svojí e-mailovou službou, tento článek vás pomocí odkazů na stránky podpory populárních webových e-mailových služeb nasměruje správným směrem.
Poslední aktualizace:
Jak předcházet pádům Firefoxu
V tomto článku nabízíme pár jednoduchých rad, které vám pomohou předcházet pádům a udržet Firefox ve výborné formě.
Poslední aktualizace:
Firefox při spuštění opakovaně padá
Pokud Firefox při svém spuštění opakovaně padá a jiná řešení nefungují, často pomůže jeho odinstalace a opětná instalace.
Poslední aktualizace:
Řešení problémů s videem a zvukem ve Firefoxu pro Windows N
Má-li Firefox na systému Windows potíže s přehráváním videa nebo hudby, můžete si nainstalovat sadu Windows Media Feature Pack, pokud ji v systému nemáte.
Poslední aktualizace:
Při startu Firefoxu se otevírá více panelů
Znak svislítka v adrese domovské stránky může vést k tomu, že se při startu Firefoxu otevře vícero panelů. Řešení spočívá v nahrazení znaku svislítka.
Poslední aktualizace:
Jak spustit Firefox, když váš profil chybí nebo je nedostupný
Zde naleznete řešení chybového hlášení "Profil Firefoxu nelze nahrát. Pravděpodobně chybí nebo je nedostupný." a bylo tak možné Firefox spustit.
Poslední aktualizace:
