Firefox nenačítá webové stránky, ale jiné prohlížeče ano

Tento článek popisuje problémy, kdy Firefox nemůže načítat webové stránky, ale jiné webové prohlížeče ano (jako například Internet ExplorerInternet Explorer nebo Microsoft EdgeSafariEpiphany v Gnome nebo Konqueror v KDE). V takovémto případě se pravděpodobně zobrazí chybové hlášení Server nenalezen nebo Chyba spojení.

Bezpečnostní software blokuje Firefox

Pokud se webové stránky nenačítají poté, co jste aktualizovali Firefox nebo poté, co jste aktualizovali, provedli změny v nastavení, nebo nainstalovali nový bezpečnostní software, pak pravděpodobně váš bezpečnostní software (firewall, antivirus, anti-spyware apod.) zabraňuje Firefoxu, aby se připojil k Internetu.

Poznámka: V některých případech ani zakázání bezpečnostního software či firewallu nepomůže. Program, který o sobě tvrdí, že je zakázán, může stále blokovat Firefox.

Přesvědčte se, že je váš bezpečnostní software aktuální a poté odeberte Firefox ze seznamu důvěryhodných či rozpoznaných programů, načež jej následně opět přidejte. Pro bližší informace si přečtěte článek Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.

Nastavení připojení ve Firefoxu

Pokud se připojujete k Internetu pomocí proxy serveru, který má problémy s připojením, nepůjdou webové stránky načítat. Zkontrolujte nastavení připojení ve Firefoxu:

  1. Zobrazte nabídku kliknutím na tlačítko New Fx Menu Fx57Menu a zvolte MožnostiPředvolby.
  2. V sekci Obecné najděte podsekci Nastavení připojeníNastavení sítě.
  3. V ní klikněte na tlačítko Nastavení….
  4. Změňte své připojení:
  5. Zavřete dialogové okno Nastavení připojení.
  6. Zavřete stránku about:preferences. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.

Pokud po restartu Firefoxu shledáte, že se vaše změny provedené v nastavení připojení neuložily, přečtěte si článek Nastavení se neukládá.

IPv6

Firefox má ve výchozím nastavení zapnutou podporu protokolu IPv6, jenž však může na některých systémech způsobovat problémy s připojením. Můžete proto IPv6 ve Firefoxu zakázat:

  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.

    • Při vstupu se může zobrazit upozornění "Vstup jen na vlastní nebezpečí". Pokračovat na stránku about:config budete po kliknutí na tlačítko Beru to na vědomí!.
  2. Do pole Hledat zadejte network.dns.disableIPv6.
  3. V seznamu předvoleb dvojklikněte na předvolbu network.dns.disableIPv6, aby se změnila její hodnota z false na true.

DNS Prefetching

DNS Prefetching je technika, která umožňuje uživatelům Firefoxu rychleji načítat nově navštěvované webové stránky. Při určité systémové konfiguraci však může docházet k chybám při načítání stránek. Můžete proto funkci DNS Prefetching zakázat:

  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.

    • Při vstupu se může zobrazit upozornění "Vstup jen na vlastní nebezpečí". Pokračovat na stránku about:config budete po kliknutí na tlačítko Beru to na vědomí!.
  2. Klikněte pravým tlačítkemPodržte klávesu Control a klikněte nad seznamem předvoleb, zvolte Nová předvolba a poté Logická hodnota.
  3. Do pole Zadejte název pro předvolbu zadejte network.dns.disablePrefetch a klikněte na tlačítko OK.
  4. Až budete dotázáni na hodnotu předvolby, zvolte true a klikněte na tlačítko OK.

Firefox nemůže načítat určité webové stránky

Pokud Firefox některé webové stránky načte a jiné ne, proveďte nejprve vymazání cookies a mezipaměti Firefoxu:

  1. Klikněte na tlačítko Knihovny stránek 57 library icon , zvolte Historie a poté Vymazat nedávnou historii….
  2. Z rozbalovací nabídky Časové období mazání: zvolte Vše.
  3. Klikněte na šipku vedle textu Podrobnosti. Zobrazí se seznam položek, které mohou být vymazány.
  4. Zaškrtněte položky Cookies a Mezipaměť (a pouze tyto).
  5. Klikněte na tlačítko Vymazat.
  1. Klikněte na tlačítko Knihovny stránek 57 library icon , zvolte Historie a poté Vymazat nedávnou historii….
  2. Z rozbalovací nabídky Časové období mazání: zvolte Vše.
  3. Zaškrtněte položky Cookies a Mezipaměť (a pouze tyto).
  4. Klikněte na tlačítko Vymazat.

Kontrola na malware

Pokud vymazání cookies a mezipaměti nepomůže, měli byste zkontrolovat svůj počítač na přítomnost malware. U některých typů malware je známo, že cílí na Firefox a zabraňují mu v načítání některých webových stránek:

Zjištění, zda problém nezpůsobuje nějaké rozšíření

Příčinou problému může být nějaké rozšíření, zejména ta, která mají přístup k síti a ta, která počítají s manipulací s obsahem webové stránky. Zkuste ve správci doplňků jedno rozšíření po druhém zakazovat a pokaždé stránku znovu načíst. Další informace naleznete v článcích Zakázání nebo odstranění doplňku a Řešení problémů s rozšířeními a motivy vzhledu.



Založeno na informacích z článku Error loading websites (mozillaZine KB)

// Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku:Pavel Cvrček, soucet. Také můžete pomoci.

Byl tento článek srozumitelný? Počkejte prosím...

Pomáhejte s Mozillou