Firefox OS est le nouveau système d'exploitation mobile de de Mozilla, entièrement basé sur les technologies du Web.

Tour d'horizon

Mozilla est partenaire d'un certain nombre d'opérateurs mobiles et de constructeurs dans le développement de Firefox OS, pour permettre d'apporter des appareils accessibles aux marchés mobiles émergents en 2014.

Le Firefox OS Developer Preview est une version en collaboration avec Telefonica et Geeksphone pour les appareils suivants:

Firefox OS v1.01 est supporté sur les deux appareils suivants :

Les appareils supportés permettent toutes les fonctionnalités attendues d'un smartphone, comme les messages électroniques, les SMS, la recherche, les cartes et la navigation GPS, la lecture de musique, la radio FM, les photos et vidéo, Facebook et Twitter. Regardez la barre de notifications pour les notifications, la connectivité, la batterie restante et l'heure.



Organisez vos applications les plus utilisées dans une simple ligne au bas de votre page d'accueil pour un accès rapide à la navigation, aux courriels, calendriers et contacts.



Bien entendu, vous allez apprécier la classe mondiale du navigateur Firefox et du Firefox Marketplace pour les jeux et le divertissement, les applications sociales, la météo et le contenu local de votre téléphone.

Appuyez et maintenez le bouton home pour fermer et naviguez entre les applications en cours.



Tirez la barre de notifications à partir du haut de votre téléphone pour un accès rapide au WiFi, aux données, au Bluetooth, au mode Avion et aux paramètres.

Firefox OS a même une recherche dynamique d'applications qu'aucun autre système d'exploitation mobile ne fournit. Il vous permet de rechercher tout ce que vous voulez sur le Web et de l'exécuter comme une application sur votre téléphone sans même le télécharger!



Si vous trouvez une application qui vous plaît, appuyez simplement sur l'étoile de marque-pages dans la barre de navigation en bas.

Firefox OS vous permet de personnaliser toutes les fonctionnalitées du système comme vous le souhaitez dans les paramètres suivants:









Utilisez le bouton Aide pour accéder à ce guide d'utilisateur sur votre téléphone. Vous pouvez chercher tous les articles d'aide dans votre langue ou interroger notre communauté d'experts.



Les Mozilliens sont là pour vous aider à apprendre à vous servir de Firefox OS.



Nous allons vous montrer comment il est amusant de se joindre à notre grande communauté de contributeurs de soutien!

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Le document « How To Use The Call Log » n’existe pas.

Firefox OS a beaucoup de superbes options pour l'élaboration et la gestion des appels.

Lancer un appel à partir de vos contacts et des journaux d'appels

Contacts

Pour plus d'informations sur l'utilisation des contacts, consultez Ajouter, gérer et partager les contacts avec Firefox OS.

Journal d'appels

Le journal d'appels affiche tous vos appels entrants, sortants et manqués. Cela fonctionne avec votre liste de contacts pour vous permettre de passer des appels et ajouter des numéros à vos contacts. Le journal d'appels L’image « Call log 2.0 » n’existe pas. affiche tous vos appels entrants, sortants et manqués. Cela fonctionne avec votre liste de contacts pour vous permettre de passer des appels et ajouter des numéros à vos contacts.

Vous voulez recomposer le dernier appel ? Il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel vert pour composer automatiquement le dernier numéro appelé.

Vous voulez recomposer le dernier appel ? Il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel vert pour composer automatiquement le dernier numéro appelé.

Options d'appel

Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez :

Accéder à la messagerie vocale

• Ouvrez l'application de téléphone et appuyez sur le numéro 1 pour appeler votre messagerie vocale.

  

Importez des contacts Facebook & SIM

L'application Contacts pour Firefox OS vousfacilite la connexion avec les contacts que vous préférez. Apprenez comment ajouter, gérer et partager des contacts. Vous pouvez même ajouter des contacts directement de Facebook et des services de messagerie populaires. C'est parti !

Comment fonctionne l'application Contacts ?

L'application Contacts vous permet de contacter vos amis via l'une quelconque des options suivantes :

• Téléphone
• Courriel
• Message

Ajouter des contacts manuellement

Voici d'abord comment ajouter des contacts à l'ancienne :

1. Appuyez sur le bouton + à côté des paramètres pour obtenir l'écran Ajouter un contact.

   

2. Saisissez un nom, un numéro, une photo, etc.
3. Pour enregistrer votre nouveau contact, appuyez sur le bouton Terminé en haut à droite.

Importer des contacts

Si vous avez déjà des contacts sur votre carte SIM, carte SD ou Gmail, Outlook (et Hotmail) et des comptes Facebook, Firefox OS vous fait gagner du temps en vous permettant de les importer.

Supprimer un contact

1. Appuyez sur le contact que vous souhaitez supprimer.
2. Appuyez sur le bouton d'édition de contact en haut à droite
3. Faites défiler vers le bas de l'écran, appuyez sur Supprimer le contact et puis sur Supprimer

Exporter vos contacts à d'autres appareils

Transférez vos contacts à d'autres appareils en les exportant vers votre carte SIM, carte mémoire ou bluetooth.

1. Ouvrez l'application Contacts, puis appuyez sur l'icône d'engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit pour voir l'écran des Paramètres ci-dessous.

   

2. Choisissez la méthode avec laquelle vous voulez exporter vos contacts : carte SIM, carte mémoire ou Bluetooth. Si vous choisissez Bluetooth, vous devrez choisir l'appareil vers lequel vous souhaitez effectuer le transfert au niveau de l'écran suivant.
3. L'écran affiche les contacts que vous avez actuellement sur votre téléphone. Appuyez sur la case à côté de chaque contact que vous souhaitez transférer, ou appuyez sur le bouton Tout sélectionner pour les transférer tous.
4. Appuyez sur Exporter sur le coin supérieur droit de l'écran lorsque vous avez choisi tous vos contacts.

   

Un message vous indique la progression. Lorsque l'exportation est terminée, vous pouvez fermer l'application.

Maintenant que vous avez ajouté vos contacts, vous êtes prêt à les appeler ou leur envoyer un message. Consultez Comment passer un appel pour plus d'informations.

Messagerie

L'application Messages de Firefox OS vous permet d'envoyer des messages textos (SMS) dans les deux sens avec vos correspondants. Vous pouvez également envoyer et recevoir des images, des vidéos et d'autres pièces jointes multimédia (wiki / Multimedia_Messaging_Service MMS). Cet article va vous permettre de démarrer en un rien de temps.

Envoyer un message

Après avoir envoyé votre message, vous verrez un écran qui affiche tous les messages entre vous et le destinataire. Un cercle tournant à côté de n'importe lequel de vos messages signifie qu'il est dans le processus d'envoi.

Envoyer et recevoir des pièces jointes multimédia

Afficher et répondre aux messages

Lorsque vous recevez un message, votre téléphone sonnera et affichera une notification en haut de l'écran.

1. Pour afficher toutes les notifications en cours, faites glisser la barre de notifications vers le bas à partir du haut de l'écran.

   

2. Appuyez sur une notification de message pour l'ouvrir dans l'application Messages.
3. Écrivez votre réponse, puis appuyez sur Envoyerle bouton Envoyer .

Bien sûr, vous pouvez toujours ouvrir l'application Messages pour voir une liste de vos messages.

1. Appuyez sur une conversation pour l'afficher.
2. Écrivez votre réponse et appuyez sur Envoyerle bouton Envoyer .

Transférer un message envoyé ou reçu

Voulez-vous partager un message avec un autre contact ? Suivez les étapes ci-dessous :

Supprimer des messages

Personnalisez vos paramètres

1. Pour rendre silencieux les appels entrants, appuyez pendant deux secondes sur le bouton d'alimentation qui se situe en haut de l'appareil.

   Le menu du téléphone apparaît.

2. Appuyez sur Mode silencieux.

   Les futurs appels entrants ne sonneront pas.

Activer/Désactiver les alarmes

1. Ouvrez l'application Horloge .

   

2. Appuyez sur une alarme programmée pour la modifier ou décochez la case près de celle-ci pour la désactiver.

Ajouter une nouvelle alarme

Supprimer une alarme

Connectez-vous au WiFi

Le document « How to connect to Wi-Fi on Firefox OS » n’existe pas.

Recherchez

Firefox OS vous aide à trouver vos sites favoris rapidement avec peu ou pas de saisie. Accédez à vos sites les plus visités et recherches sur le Web, vos marque-pages et l'historique de navigation, le tout à partir du même endroit.

Accéder à vos sites les plus visités

Il suffit d'ouvrir Firefox et vous avez accès aux sites que vous visitez le plus souvent. Cette liste de sites va changer au fur et à mesure que vos habitudes changent.

Recherches sur le Web, marque-pages et historique de navigation le tout depuis le même endroit

Appuyez sur la barre d'adresse ou ouvrez un nouvel onglet et sélectionnez les marque-pages ou l'onglet Historique pour naviguer.

Commencez à saisir dans la barre d'adresse de Firefox et il vous montrera une liste de sites pour lesquels vous avez créé un marque-page ou que vous avez visités auparavant suite aux recherches que vous avez pu faire sur le Web. Il suffit d'appuyer sur l'élément que vous voulez et vous êtes prêt.

Marquer ou ajouter un site à votre écran d'accueil

Vous trouvez une page que vous voulez parcourir plus tard ? marquez-la ou ajoutez-la à votre écran d'accueil pour y accéder facilement.

• Il suffit d'appuyer sur l'étoile au bas de l'écran.

1. Appuyez soit sur Marque-page soit sur Ajouter à l'écran d'accueil. L'étoile devient jaune pour indiquer que la page est marquée.

Modifier un marque-page

1. Appuyez sur l'étoile jaune en bas de la page.
2. Appuyez sur Modifier ce marque-page dans le menu qui apparaît.
3. Dans l'écran suivant, vous serez en mesure de modifier le titre de la page et son adresse web pour ce marque-page.

Supprimer un marque-page

1. Appuyez sur l'étoile jaune en bas de la page, puis choisissez Ne plus marquer

Basculer entre onglets

Accédez à vos onglets en appuyant sur le numéro dans le coin supérieur droit de l'écran. De là, vous pouvez appuyer sur le + pour ouvrir un nouvel onglet ou sélectionner un onglet existant.

La recherche adaptative d'applications de Firefox OS s'affranchit complètement des barrières entre ce qui est sur votre appareil et ce qui est sur le Web. Pour trouver des applications ou des documents, il suffit de saisir un seul mot pour que les résultats apparaissent !

Mode d'emploi :

1. Appuyez sur le bouton d'accueil.
2. Faites glisser vers la droite pour ouvrir l'écran de recherche.
   
   
3. Recherchez ce que vous voulez.
4. Appuyez sur ce que vous voyez d'intéressant.
   
   

Carte & Navigation

Pour utiliser la fonction GPS de votre appareil, vous avez besoin d'utiliser l'application HERE Maps. Elle fournit un ensemble riche de fonctionnalités comme la navigation, des solutions pour les transports en commun, les conditions du trafic et des vues satellite.

1. Ouvrez l'application HERE Maps en appuyant sur .
   • Un écran va apparaître pour vous informer que HERE maps veut connaitre votre position. Appuyez sur le bouton Partager pour autoriser HERE Maps a connaître votre position.

   

Si l'icône de géolocalisation n'apparaît pas sur le haut de votre téléphone, retournez sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'application Paramètres et appuyez sur le bouton à côté de Géolocalisation pour l'activer :. Si vous utilisez l'application HERE Maps pour la première fois, vous aurez peut-être besoin de sortir de chez vous pour que le GPS puisse vous trouver .

1. Appuyez sur le bouton menu dans le coin en haut à droite de l'écran pour étendre les options : rechercher des lieux par nom, obtenir un chemin vers une adresse, enregistrer les lieux que vous souhaitez conserver, ou enregistrer une partie de la carte.

   

2. Lorsque vous vous déplacez, appuyez sur l'icône ronde en bas à gauche de l'écran pour rafraîchir les informations de votre position actuelle. Ceci se fait automatiquement, sauf lorsque le GPS ne peut pas facilement détecter votre position - lorsque votre téléphone est dans votre sac ou votre poche par exemple.

Photos, Vidéo & Musique

Gardez la trace de vos meilleurs moments avec votre téléphone Firefox OS.

1. Pour ouvrir l'application Photo, appuyez sur .
2. Composez votre prise de vue et prenez une photo en appuyant sur au bas de l'écran. Astuce : touchez l'écran pour faire le point sur le sujet.
3. Votre photo sera visible en aperçu pendant une demi-seconde. Si vous ne voulez pas la conserver, appuyez sur pour la supprimer.

Grâce à l'application « FM Radio » écoutez vos stations radio favorites sur votre téléphone Firefox OS

Trouver des stations radio

Vous pouvez trouver vos stations préférées en appuyant sur les boutons Reculer et Avancer ou encore en faisant glisser le curseur sur les graduations en haut de l'écran.

Sauvegarder vos stations radio préférées

Vous pouvez enregistrer vos fréquences préférées en appuyant sur l'étoile à coté. Vous pouvez effacer les fréquences enregistrées en appuyant à nouveau sur l'étoile.

L'application Firefox OS Musique peut lire les fichiers audio les plus populaires. Cet article explique comment transférer de la musique à partir de votre ordinateur et, pour les versions 1.1 et ultérieures, comment la télécharger à partir du navigateur ou la recevoir par Bluetooth.

Ajouter des musiques venant de votre ordinateur

1. Activez le stockage USB de masse :
2. Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler jusqu'à la section Appareil et appuyez sur Stockage des médias. Puis dans les paramètres de stockage des médias, activez Stockage USB de masse.Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler jusqu'à la section Stockage et appuyez sur le bouton pour activer le stockage USB .
3. Assurez-vous que votre téléphone est allumé et connectez-le à votre ordinateur via un câble USB. En un instant, la carte SD de votre téléphone devrait être accessible à partir de votre ordinateur.
4. Sur votre ordinateur, allez dans le menu Démarrer, puis dans Mon ordinateur. Vous devriez voir apparaître votre carte SD de téléphone en tant que stockage amovible (nommée « E: » par exempleSur votre ordinateur, allez dans le menu Démarrer, puis dans Ordinateur. Vous devriez voir apparaître votre carte SD de téléphone en tant que stockage amovible (nommée « E » par exemple).Sur votre ordinateur, choisissez la vignette Bureau sur votre écran d'accueil. Ensuite, ouvrez l'explorateur de fichiers (icône dossier dans la barre des tâches) et choisissez le menu Ordinateur dans le panneau latéral gauche.Sur votre ordinateur, cliquez sur Finder dans le Dock. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Vous devriez voir votre carte SD de téléphone dans le panneau latéral gauche sous « Appareils » (nommée « SANS NOM » par exemple).Sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Dossier personnel dans le coin supérieur gauche de votre écran pour ouvrir la fenêtre de fichiers. Vous devriez voir votre carte SD de téléphone dans le panneau latéral gauche.
5. Double-cliquez sur la carte SD dans la fenêtre « Poste de Travail ». Vous verrez alors une liste de fichiers et de dossiers sur la carte.
   Double-cliquez sur la carte SD de la fenêtre « Ordinateur ». Vous verrez une liste de fichiers et de dossiers sur la carte.
   
   
   Sélectionnez votre carte SD dans le panneau latéral gauche. Vous verrez une liste de fichiers et de dossiers sur la carte.Sélectionnez votre carte SD dans la barre latérale gauche. Vous verrez une liste de fichiers et de répertoires sur la carte.
6. Faites glisser et déposez vos fichiers de musique (ou dossiers contenant des fichiers de musique) vers la fenêtre afin de les copier sur la carte SD.
   Astuce : Firefox OS peut jouer la plupart des fichiers musicaux d'iTunes. il vous suffit de glisser -déposer les musiques de la fenêtre d'iTunes vers votre carte SD pour les copier.
7. Une fois que vous avez fini, éjectez la carte SD de votre ordinateur et déconnectez votre téléphone. Vous pouvez alors accéder à votre musique dans l'application Musique de Firefox OS.

Télécharger de la musique depuis le navigateur

Chargez un fichier de musique dans le navigateur, faites un appui long sur le fichier et choisissez Enregistrer l'audio.

• Pour davantage de détails, consultez Comment télécharger de la musique, des photos et des vidéos depuis le navigateur ?

Recevoir de la musique par Bluetooth

Votre appareil Firefox OS peut recevoir des fichiers audio avec Bluetooth : assurez-vous que Bluetooth est activé et et votre appeail sera visible pour les autres.

• Pour davantage de détails, consultez Activer le Bluetooth sur Firefox OS pour envoyer et recevoir des fichiers

Formats audio pris en charge

L'application Musique prend en charge les formats de fichiers suivants (détails ici) :

• .mp3
• .mp4, m4a (encodés avec H.264 ou AAC)
• .wav
• .ogg (encodés avec Vorbis ou Opus)
• .webm (encodés avec Vorbis)
• .3gp

L'application Musique de Firefox OS vous offre de nombreuses possibilités pour écouter votre musique. Passons l'essentiel en revue.

Trouver quelque chose à écouter

Quand vous ouvrez pour la première fois l'application Musique vous allez voir un affichage magnifique pour les titres et les couvertures d'album. Depuis là appuyez seulement sur ce que vous voulez écouter et retournez vous vautrez confortablement sur le canapé.

Naviguez par album, artiste, titre et plus

Dans le bas de l'application Musique vous avez les contrôles qui vous permettent de naviguer dans votre musique de différente manière :

Rechercher dans votre musique

Vous savez exactement ce que vous voulez ? Trouvez-le rapidement.

1. Descendez sur n'importe quel écran dans l'application Musique pour afficher la barre de recherche.

   

2. Quand vous commencez à saisir un nom d'artiste, un titre ou un album, l'application va afficher une liste de résultats qui correspondent.

   

3. Appuyez sur le résultat que vous désirez.

Contrôles Audio

Quand vous jouez une musique, vous trouvez les boutons normaux tels que retour, play/pause et avancer dans le bas de l'écran.

Si vous appuyez sur artwork, vous allez avoir les contrôles pour répéter le titre ou l'album, l'évaluer, jouer en mode aléatoire.

• Appuyez sur 1-5 étoile(s) pour évaluer le titre.

  

• Appuyez sur le bouton rejouer pour rejouer l'album.

  

• Appuyez sur le bouton rejouer deux fois pour répéter ce titre. Appuyez une troisième fois pour annuler.

  

• Appuyez sur le bouton aléatoire pour jouer un autre titre aléatoire dans le présent album ou la liste de lecture.

  

Évidemment vous pouvez continuer de naviguer dans l'application lorsque vous jouez quelque chose. Pour retourner au titre actuellement joué et aux contrôles audio, appuyez seulement sur le bouton play en haut à droite de l'écran :

il est très facile de réaliser des captures d'écran avec Firefox OS. Voici comment faire :

• Appuyez de façon prolongée (deux secondes ou trois) sur le bouton home et le bouton power (marche/arrêt) en même temps.

1. 

2. Vous obtiendrez une notification qui vous indiquera que la capture a bien été prise.

   

Votre capture d'écran va être enregistrée dans l'application Galerie depuis laquelle vous pourrez la modifier et la partager. Pour plus d'informations, consultez Utiliser l'application Galerie sur Firefox OS.

Calendriers

Prenez votre agenda partout où vous allez. Si vous avez un compte d'agenda existant (ou plusieurs), importez tout dans l'application Agenda. Si vous n'avez pas de compte, pas de problème. Il suffit d'entrer vos événements dans l'agenda hors connexion.

Pour ouvrir l'application Agenda, appuyer sur l'icône de calendrier. Il sera peut-être nécessaire de faire glisser de plusieurs écrans vers la droite pour la faire apparaitre.

Messages électroniques

L'application Courriel vous permet d'accéder à plusieurs comptes de messagerie sur votre appareil Firefox OS. Cet article explique comment ajouter votre compte de messagerie à l'application.

Ajouter un compte pour la première fois

1. Ouvrez l'application Courriel L’image « email 1.4 » n’existe pas. sur votre appareil.
2. Vous verrez l'écran Nouveau compte la première fois que vous ouvrez l'application Courriel. Entrez votre nom, adresse e-mail et créez un mot de passe.Saisissez votre nom, adresse e-mail et appuyez sur Suivant, on vous demandera alors le mot de passe de votre compte de messagerie.

   

3. Appuyez sur Suivant pour créer votre compte e-mail. Voilà c'est terminé !

   Comptes POP3 : Si vous avez un compte de messagerie POP3, appuyez sur le lien Configuration manuelle. Sous Type de compte, choisissez POP3+SMTP et remplissez les détails du compte donnés par votre fournisseur de messagerie POP3.

Pour plus d'informations sur la gestion de la messagerie, consultez Rédiger et envoyer un courriel depuis Firefox OS.

Ajouter un autre compte avec l'application

1. Ouvrez l'application Courriel L’image « email 1.4 » n’existe pas. sur votre appareil.
2. Appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.
3. Appuyez sur l'icône d'engrenage puis sur le bouton Ajouter un compte…
4. Ensuite la procédure est la même que pour ajouter un compte de messagerie pour la première fois.

L'application Courriel de Firefox OS vous permet d'envoyer et recevoir des courriels, de les gérer avec des comptes multiples. Cet article vous explique comment procéder.

Répondre à un courriel ou le transférer

Gérer votre email

Accéder aux dossiers de messagerie

Firefox OS va charger les dossiers que vous avez configurés pour votre compte de messagerie. Pour accéder à ces dossiers, ouvrez l'application Courriel et appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran principal.

Basculer entre les comptes

L'application Courriel rend facile le basculement entre de multiple comptes de messagerie :

Comptes : Si vous avez plus d'un compte de messagerie configuré, vous pouvez y accéder en appuyant sur le bouton de menu L’image « Orange FXOS bouton » n’existe pas. dans le coin supérieur gauche de l'écran principal puis en appuyant sur la flèche de retour. De là, vous pouvez choisir un autre compte e-mail.

1. To open the email app, tap .
2. Tap and then tap .
3. You will see a list of your email accounts.
4. Tap on the email account you wish to switch to.
5. A list of folders for your selected account will be displayed. Tap on a folder to read the email in that folder.

Cet article concerne le choix des destinataires dans l'application Courriel qui peut être lancée en appuyant sur .

À

À : Le(s) destinataire(s) principal(aux) de ce courriel.
Lors de la rédaction du courriel, appuyez sur À pour le modifier.

Cc

Cc : (Copie carbone) Le(s) destinataire(s) secondaire(s) de ce courriel.
Les destinataires pourront voir l'adresse électronique de ceux qui sont dans les champs « À » et « Cc ».
Lors de la rédaction du courriel, appuyez sur Cc/Cci pour le modifier.

Cci

Cci : (Copie carbone invisible) Les adresses dans ce champ seront destinataires du courriel, mais l'ensemble des destinataires ne pourra pas savoir qui est dans le champ « Cci ».

Si le champ « À » est vide et qu'il n'y a des adresses que dans le champ « Cci », alors le courriel sera envoyé à tous les destinataires du champ « Cci » et le programme de messagerie indiquera aux destinataires que le courriel a été envoyé à des « destinataires inconnus » ou autre formulation similaire.
Lors de la rédaction du courriel, appuyez sur Cc/Cci pour le modifier.

Deleting a single email

1. To open the email app, tap .
2. Tap on an email to display it.
3. Tap at the bottom to delete the email.
4. The email will be deleted and moved to the trash and the remaining emails in that folder will be displayed.

Deleting multiple emails

1. To open the email app, tap .
2. Tap on .
3. Tap on next to the emails you wish to delete.
   • Checkmarks will be displayed next to the emails you have selected to be deleted ().
   • To uncheck an email for deletion tap on and a (blue empty circle) should show.
4. Tap at the bottom to delete the selected emails.
5. The emails will be deleted and moved to the trash and the remaining emails in that folder will be displayed.

1. Pour ouvrir l'application Courriel, appuyez sur .
2. Ouvrez le courriel que vous voulez transférer en appuyant sur lui.
3. En bas de l'écran, appuyez sur pour faire suivre le courriel.
4. Modifiez le sujet et le contenu si nécessaire, ajoutez ou modifiez les destinataires dans les champs À et Cc/Cci, puis appuyez sur Envoyer. Consultez composing and sending email pour plus de détails.

1. Pour ouvrir l'application Courriel, appuyez sur .
2. Ouvrez le courriel auquel vous voulez répondre en appuyant sur lui.
3. En bas de l'écran, appuyez sur pour répondre uniquement à l'expéditeur ou appuyez sur pour répondre à tous.
4. Rédigez la réponse, modifiez éventuellement le sujet, ajoutez ou modifiez les destinataires dans les champs À et Cc/Cci, puis appuyez sur Envoyer. Consultez composing and sending email pour plus de détails.

Téléchargez et installez des applications

REDIRECTION VERS Comment télécharger et installer les applications

Télécharger et installer des applications sous Firefox OS

Firefox OS propose deux manières pour obtenir des applications :

Firefox Marketplace - Le magasin en ligne de Mozilla vous propose d'excellentes applications comme Twitter et un formidable contenu local provenant des meilleurs développeurs de votre région.

1. Faites défiler vers la gauche depuis l'écran principal pour trouver le Firefox Marketplace, puis appuyez sur l'icône . Une liste d'applications disponibles s'ouvre.
   
   
   
   Vous pouvez rechercher des applications avec des mots clés ou des catégories en appuyant sur Toutes les catégories, ou en faisant glisser l'écran.
2. Appuyez sur l'icône d'une application que vous souhaitez installer. La page de l'application va être affichée, vous y trouverez la description de l'application ainsi que les critiques et évaluations des utilisateurs.
3. Appuyez sur le bouton Gratuit or Payant pour continuer l'installation.
4. Confirmez l'installation en appuyant sur le bouton Installer.
5. Appuyez sur le bouton Lancer pour ouvrir l'application.

La découverte adaptative d'applications - Firefox OS comprend un moteur de découverte adaptative d'applications. Saisissez simplement un mot comme sushi et découvrez les applications relatives à ce terme dans votre région, organisées en fonction de vos centres d'intérêts, vous évitant ainsi de faire un grand nombre de recherches.

1. Faites glisser vers la droite depuis l'écran d'accueil pour vous rendre sur l'écran de recherche adaptative d'applications.
2. Appuyez sur une catégorie ou saisissez un mot-clé dans le champ de recherche en haut de l'écran. Les applications avec un contenu mobile pertinent apparaissent sur l'écran.
   
   
   
   
3. Appuyez simplement sur n'importe quelle application pour l'essayer, sans la télécharger ou l'installer.
4. Appuyez longuement sur l'icône de l'application pour installer l'application et l'ajouter à votre écran d'accueil.

Le Marketplace est un magasin qui propose des applications conçues pour votre appareil Firefox OS. Cet article traite de la manière de les découvrir et de les installer.

Trouver des applications géniales

En ouvrant le Marketplace, vous verrez une liste des applications en vedette et des plus populaires d'entre elles.

• Les liens dans la partie supérieure vous aideront à parcourir les applications selon la nouveauté, la popularité ou encore la catégorie.
• Bien sûr, chaque écran du Marketplace inclut une zone de recherche pour vous aider à trouver exactement ce que vous cherchez.

  

• Pendant que vous explorez, appuyez sur n'importe quelle application pour voir les détails comme les captures d'écran, une plus longue description et les commentaires à son sujet.

Installer une application

« L'installation d'une application est rapide et facile. »

1. Quand vous trouvez une application que vous voulez installer, appuyez sur le bouton bleu. Si votre application est gratuite, ce sera mentionné sur le bouton. Si l'application est payante, c'est le prix qui sera affiché sur le bouton.

   

   Note : La procédure d'achat d'une application diffère en fonction de l'opérateur et du pays. Suivez simplement les instructions sur l'écran.

2. Confirmez que vous voulez installer l'application en appuyant sur le bouton Installer.
   • Votre application sera téléchargée et une icône sera placée au niveau votre écran d'accueil.

     

Quelle est la différence entre le Marketplace et la recherche adaptative ?

Le Marketplace et la recherche adaptative offrent deux différentes façons de télécharger les applications. Le Marketplace est un magasin avec des applications conçues pour votre appareil Firefox OS. La recherche adaptative trouve plus de site mobiles qui peuvent être installés et utilisés comme applications.

• Pour plus d'informations, consultez Utiliser la recherche adaptative pour découvrir des applications personnalisées.

Afin d'accéder au Firefox Marketplace, vous devez installer Firefox bêta pour Android.

Lancez Firefox bêta et naviguez sur le site Firefox Marketplace (http://marketplace.firefox.com).

Une autre façon d'y accéder après avoir lancé Firefox bêta est de faire comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Menu de votre téléphone.
2. Sélectionnez « Mes applications ».
3. Appuyez sur l'icône en haut à droite.

Le plus important pour un appareil Firefox OS c'est d'avoir accès à toutes les personnes qui comptent pour vous. Cet article vous montrera comment installer et utiliser les applications des réseaux sociaux les plus populaires comme Facebook et Twitter.

Accéder à vos applications favorites

• Les applications Facebook, Twitter et YouTube sont toutes disponibles dans le Marketplace. Ainsi la façon la plus rapide de les installer est d'aller dans l'application Marketplace, de rechercher celle qui vous intéresse et d'appuyer sur le bouton bleu Gratuit. Pour plus d'informations, voir Comment télécharger et installer les applications.

  

• Pour ce que vous ne trouvez pas dans le Marketplace, essayez la recherche adaptative. C'est là, par exemple, que vous trouverez les applications Google (Google+, Google Maps, Google Translate et autres). Pour plus de détails, consultez Utiliser la recherche adaptative pour découvrir des applications personnalisées.

  

Facebook

• Les commandes principales se trouvent en haut de l'écran. Vous y trouverez les notifications pour des demandes de nouveaux amis, de chats et de publications. Bien entendu, vous pouvez mettre à jour votre statut, charger des photos et faire un « check in ».

  

• Appuyez sur le bouton menu en haut à gauche pour rechercher et accéder à plus de fonctionnalités.

  

• Le chat de Facebook est la meilleure façon de garder le contact. Apprenez comment cela fonctionne.
• Si vous importez vos amis Facebook en tant que contacts vous pouvez chatter avec eux ou publier sur leurs murs depuis l'application Contact.

  

Twitter

• Les commandes principales de Twitter se trouvent en haut de l'écran. Pour créer un nouveau tweet, appuyez sur le bouton en haut à droite.

  

• Vous pouvez envoyer des photos sur Twitter quand vous composez un nouveau tweet ou, si Twitter est installé, vous pouvez le sélectionner dans le menu de partage de l'application Galerie.
  Note : Cette fonctionnalité est disponible pour Firefox OS version 1.1 et supérieure. Vous n'êtes pas sûr de la version de Firefox OS dont vous disposez ? Voici comment la trouver.

  

YouTube

• Recherchez n'importe quoi à l'aide du bouton en haut à droite.
• Appuyez sur le bouton menu en haut à gauche pour explorer ou connectez-vous à votre compte Google pour avoir accès à vos souscriptions et obtenir des recommandations.

  

• Vous pouvez aussi utiliser la recherche adaptative pour sauvegarder sur votre écran principal une recherche YouTube particulière. Pour plus de détails, voir Utiliser la recherche adaptative pour découvrir des applications personnalisées.

  

Recherche Google et Gmail

• La Recherche Google est intégrée dans Firefox. Il vous suffit d'entrer des mots-clés dans la barre d'adresse et d'appuyer sur Entrée. Pour plus de détails, consultez Rechercher sur internet, marque-pages et historique de navigation.
• Gmail est pris en charge par l'application courriel de Firefox OS. Pour le configurer, consultez Ajouter un compte de messagerie à l'application Courriel de Firefox OS.

Vous pouvez supprimer n'importe quelle application que vous avez téléchargée du Firefox Marketplace vers votre appareil Firefox OS en suivant la procédure suivante :

1. Appuyez pendant deux secondes sur l'application que vous souhaitez supprimer.
2. Appuyez sur la croix qui apparaît en haut à gauche de l'icône de l'application. Exemple :
3. Une invite vous demandera de confirmer la suppression. Si vous souhaitez vraiment désinstaller l'application, sélectionnez Supprimer.
   
   
4. Pour terminer le processus, appuyez sur le bouton Accueil.

Le Marketplace est un magasin d'applications qui propose des applications conçues pour tout appareil Firefox OS, Firefox pour Android ou Firefox pour ordinateur de bureau. Cela vous permet de trouver vos applications favorites et de découvrir facilement de nouvelles applications. Ce qui est formidable, c'est que les applications que vous téléchargez ou achetez peuvent être utilisées sur de multiples appareils et plateformes. Pour plus d'informations, prière de consulter :

• Comment installer des applications sous Firefox OS
• Les applications du Marketplace pour Firefox sur ordinateur
• Installer des applications Android depuis le Marketplace

Se connecter au Marketplace pour utiliser vos applications sur de multiples appareils

Vous n'avez pas besoin de vous connecter sur le Marketplace pour télécharger des applications gratuites, mais si vous voulez acheter une application, il va vous être demandé de vous y connecter. Si vous vous connectez sur le Marketplace, toutes les applications que vous téléchargez (gratuites ou payantes) vont être ajoutées à votre compte. Vous pourrez facilement accéder à celles-ci depuis un autre appareil sous Firefox OS ou depuis un appareil Android.

• Vous pouvez vous connecter au Marketplace en appuyant sur le bouton avec un engrenage en haut à droite de l'écran et en choisissant Connexion/Inscription

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez toujours accéder aux applications que vous avez téléchargées :

• Appuyez sur le bouton avec un engrenage en haut à droite de l'écran et choisissez « Mes applis ».

Le Marketplace utilise des comptes Firefox pour la connexion. Pour en savoir plus sur les comptes Firefox, consultez Access Mozilla Services with a Firefox Account.

Le Firefox Marketplace vous propose deux façons de trouver les applications : vous pouvez les rechercher par nom ou les parcourir.

Recherche

Si vous voulez rechercher par nom d'application, vous pouvez :

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la loupe et écrivez vos mots clés de recherche.
• Dans toute autre page, saisissez vos mots clés de recherche en haut de l'écran.

La fonction de recherche vous permet d'explorer les applications en utilisant leur nom ou mots clés spécifiques. Par exemple, si vous recherchez « jeu », vous trouverez la liste de tous les jeux disponibles.

Navigation

Si vous décidez de passer en revue le Firefox Marketplace pour voir ce qui est disponible, vous pouvez le faire en sélectionnant l'une des 6 catégories en bas de la page d'accueil. Chacune d'entre-elles vous montre une liste d'applications que vous pouvez télécharger.

Vous pouvez réduire la sélection d'applications en appuyant sur le bouton « Filtre » et en sélectionnant les sujets qui vous intéressent le plus.

Il est possible de personnaliser l'affichage pour montrer les captures d'écran des applications ou plus d'applications sans défilement. Pour ce faire, appuyez sur le bouton .

1. Ouvrez le Firefox Marketplace.
2. Appuyez sur l'application que vous souhaitez signaler. Vous trouverez des instructions spécifiques pour trouver n'importe quelle application dans l'article suivant : Comment naviguer et trouver les applications dans le Firefox Marketplace.
3. Faites défiler jusqu'au bas de la page.
4. Appuyez sur Notifier un abus.
5. Écrivez votre commentaire dans le cadre réservé à cet effet et appuyez sur Envoyer un rapport.

Après avoir été signalée, l'un des examinateurs vérifiera l'application et prendra les mesures nécessaires.

Paramètres de vie privée et de sécurité

Mozilla prend soin de votre vie privée et de votre sécurité sur le Web dans tous ses produits et services grâce à sa politique de confidentialité (en). Firefox OS vous permet en plus d'ajouter les protections suivantes :

Activer « Ne pas me pister »

En cliquant sur le lien d'article suivant, vous apprendrez comment activer la fonctionnalité « Ne pas me pister » sur votre téléphone Firefox OS.

Activer l'option « ne pas me pister » sur Firefox OS

Activer le verrouillage du téléphone

L'article ci-dessous vous explique comment verrouiller votre téléphone sous Firefox OS.

Verrouiller l'écran sur Firefox OS

Utiliser le code PIN de la carte SIM

Apprenez comment créer et activer le code PIN de la carte SIM sur Firefox OS en lisant l'article suivant.

Définir le code PIN de la carte SIM sur Firefox OS

Comment puis-je effacer l'historique et les cookies de navigation Firefox OS

Pour effacer votre historique de navigation et les cookies de votre navigateur sous Firefox OS, consultez l'article suivant.

Effacer l'historique de navigation, les cookies et les données conservées sous Firefox OS

Utiliser l'icône du cadenas dans le navigateur

Vérifiez la présence de l'icône du cadenas dans la barre d'adresse du navigateur avant de saisir n'importe quelle information personnelle (mot de passe, numéro de carte de crédit, adresse, etc.) sur un site web.

La plupart des sites web importants suivent les habitudes des internautes qui les visitent, puis vendent ou fournissent ces informations à d’autres sociétés. Ces informations peuvent être utilisées pour afficher publicités, produits ou services spécifiquement ciblés pour vous. Firefox dispose d’une option Ne pas me pister qui vous permet de dire à chaque site que vous visitez, à leurs annonceurs et d’autres fournisseurs de contenu que vous ne voulez pas que votre comportement de navigation soit pisté.

La prise en compte de votre souhait de n’être pas suivi dans votre navigation résulte d’une démarche volontaire de la part des sites web – ils ne sont pas tenus de la respecter. Les sites web qui respectent votre souhait de ne pas être suivi devraient arrêter de vous pister sans autre formalité de votre part. L’activation de cette fonctionnalité n’affecte pas votre capacité à vous connecter à des sites web, et Firefox n’oublie pas non plus vos informations privées, telles que le contenu des paniers, des informations de localisation ou des informations de connexion.

Comment puis-je activer l'option « ne pas me pister » ?

L'option « ne pas me pister » est désactivée par défaut. Pour l'activer :

1. Faites défiler et trouvez l'application Paramètres .
2. Dans la catégorie Vie privée et sécurité dans la section Ne pas me pister

   

   

3. Appuyez sur le cercle à côté de Ne pas me pisterIndiquer aux sites et applications que je ne souhaite pas être pisté.

   

   

REDIRECT Verrouiller l'écran sur Firefox OS

La fonctionnalité de verrouillage de l'écran vous permet de sécuriser l'accès à votre téléphone.

Définir le verrouillage

Changer votre code d'accès

Code PIN

Vous pouvez également ajouter un code PIN pour limiter l'accès à votre carte SIM. Lorsqu'il est activé, tout appareil contenant la carte SIM demandera le code PIN à chaque démarrage.

Pour plus d'informations concernant le code PIN de la carte SIM, veuillez consulter Définir le code PIN de la carte SIM sur Firefox OS.

Vous pouvez créer un code PIN sur votre carte SIM pour en empêcher l'accès. Une fois défini, il sera demandé au démarrage de tout appareil contenant la carte SIM.

Définir le code PIN

Pour pouvoir définir le code PIN de votre carte SIM il vous faut accéder à la partie « Paramètres » de votre appareil.

Changer le code PIN

Les ingénieurs de Mozilla ont besoin de pouvoir mesurer comment Firefox pour Android se comporte dans le monde réel. La fonctionnalité de télémétrie fournit cette capacité en leur envoyant des informations de performance et d'utilisation. Lorsque vous utilisez Firefox pour mobile, la télémétrie mesure et collecte des informations non-personnelles, telles que la consommation mémoire, la réactivité et l'utilisation des fonctionnalités. Elle envoie ensuite quotidiennement à Mozilla ces informations, qui nous servent par la suite à améliorer Firefox pour mobile.

Firefox a également une fonction de rapporteur de plantage qui vous avertit lorsque Firefox ferme de façon inattendue et vous permet d'envoyer cette information de sorte que les ingénieurs puissent rendre Firefox plus stable et sécurisé.

Pour en savoir plus sur le type d'informations qui sont collectées et comment elles sont utilisées, consultez notre politique de confidentialité sur la télémétrie (en).

Activer ou désactiver l'envoi des données de performance

Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans vos paramètres :

Paramètres de base

Le document « How to connect to Wi-Fi on Firefox OS » n’existe pas.

L'application Suivi conso de Firefox OS vous permet de garder une trace des données mobiles que vous utilisez tous les mois.

1. Pour vérifier le niveau de la batterie :

Bluetooth est une technologie sans fil utilisée pour échanger des données sur une courte distance. Aucun câble n'est nécessaire ! Cet article explique comment l'activer sur un appareil Firefox OS pour partager facilement des fichiers.

Activer Bluetooth

Renommer votre appareil

Vous pouvez définir le nom affiché sur les autres appareils.

1. Depuis l'écran de paramétrage Bluetooth, appuyez sur le bouton Renommer mon appareil.
2. Entrez un nouveau nom et appuyez sur OK.
   • Le nouveau nom apparaîtra sous Visible par tous.

Connecter des appareils Bluetooth

1. Faites en sorte que l'appareil que vous voulez associer à votre appareil Firefox OS soit visible par les autres appareils.
2. Sur l'écran de paramétrage Bluetooth de votre appareil Firefox OS, appuyez sur le nom de l'autre appareil sous la section Appareils à proximité.

   

   • Si vous ne voyez pas l'autre appareil dans la liste, vous pouvez le rechercher en appuyant sur le bouton Rechercher des appareils
3. Confirmez que les deux appareils affichent le même numéro PIN et appuyez sur le bouton Associer sur les deux appareils.

Envoyer et recevoir des fichiers par Bluetooth

Envoyer des fichiers vers un autre appareil

Recevoir des fichiers

1. Notifications appear at the top of your home screen and on the lock screen.
   
   
   
   
2. To open the Notifications tray, pull down from the top of your home screen.
   
   
   
   
3. To view a notification, tap it.
4. Tap Clear All to remove all notifications from the screen.

Qu'est-ce que le mode avion ?

Le mode avion est une fonctionnalité disponible sous Firefox OS qui vous permet de temporairement désactiver toutes les connexions sans fil sur votre appareil. Ce mode est souvent utilisé dans les avions, dans lesquels il est généralement demandé de désactiver les connexions cellulaires durant le vol. On peut aussi l'utiliser pour économiser la batterie, ou simplement désactiver les connexions sans fil avec un seul bouton.

Que puis-je faire avec le mode avion ?

Vous pouvez toujours utiliser Firefox OS s'il est en mode avion. Vous pouvez aussi activer le Wi-Fi et le Bluetooth durant le mode avion. Utiliser la connexion sans-fil durant le mode avion va afficher une erreur.

Comment activer/désactiver le mode avion ?

Firefox OS dispose d'un système de notification. Il vous est donc facile d'accéder aux appels manqués, aux messages vocaux, aux messages texte (SMS) ainsi qu'à toute autre activité sur votre téléphone.

Le tutoriel suivant en anglais vous montre comment dérouler la barre de notification pour accéder à votre messagerie vocale et à vos appels manqués.

« Envoyer les données » est une fonctionnalité de Firefox OS qui permet à Mozilla de recueillir certaines informations non personnelles telles que l'utilisation de l'application (temps d'utilisation active, nombre de démarrages/fermetures/plantages et liste des applications désinstallées sur les appareils Firefox OS) et des informations venant du fournisseur de moteur de recherche (quel moteur de recherche a fourni des résultats à l'appareil). Firefox OS enregistre ces données sur une base quotidienne et envoie les données à Mozilla deux fois par semaine. Ces données nous aident à améliorer la recherche et les performances, à identifier les bogues, comprendre l'utilisation de l'application et créer de meilleures offres de contenu sur le Marketplace.

Plus précisément, les données d'utilisation de l'application recueillies par la fonction « Envoyer les données » informeront Firefox OS et le Firefox Marketplace afin que nous puissions offrir :

• Des applications ou du contenu web plus pertinents par rapport à vos usages de l'application ou de son usage courant dans votre région grâce à l'amélioration des fonctions de découverte de contenus (comme de nouvelles collections ou des applications mises en vedette) ;
• Une expérience de recherche améliorée en fonction de votre utilisation de l'application et de celle de région ;
• Une expérience utilisateur améliorée des applications couramment utilisées par ordre de priorité des améliorations ainsi que de nouveaux développements basés sur les éléments collectés avec la fonction « Envoyer les données » ;
• De nouveaux contenus encore jamais vus par les utilisateurs ;
• Des possibilités d'influencer le développement de Firefox OS ou du Firefox Marketplace en fonction de ce que font les utilisateurs finaux de leur smartphone avec la version bêta, avec les tests sur les versions expérimentales.

Les informations sur le moteur de recherche, collectées avec la fonction « Envoyer les données », informeront Firefox OS afin que nous puissions offrir une expérience de recherche améliorée basée sur les tendances d'utilisation, comme les options de recherche par défaut qui sont variables selon les régions et les pays.

Comment activer ou désactiver « Envoyer les données » ?

1. Appuyez pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Appuyez sur le bouton Améliorer B2G OS et la fenêtre des paramètres va apparaitre.
3. Appuyez sur le bouton Partager les données pour activer ou désactiver la télémétrie.

indique que la télémétrie est activée.

La suggestion de mots est une fonctionnalité de Firefox OS qui permet de prédire et de suggérer des mots au fur et à mesure de votre saisie. Nous allons vous montrer comment l'activer.

Activer la suggestion de mots

1. Lancez l'application Paramètres en appuyant sur l'icône .
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Personnalisation », trouvez et appuyez dessus.
3. Cochez l'option « Suggestion de mots ».
   
   

Paramètres avancés

Le document « Change the default language on Firefox OS » n’existe pas.

Vous pouvez facilement personnaliser la disposition du clavier de votre langue, changer le son, la vibration, la correction automatique du son et les paramètres de suggestion des mots. Nous montrerons où sont ces options, avec quelques conseils qui vous faciliteront la saisie sur votre appareil.

Personnalisez votre Firefox OS avec un nouveau fond d'écran. Voici comment installer facilement l'image d'arrière-plan qui est utilisée à la fois pour l'écran de verrouillage et l'écran d'accueil.

Contrôler les connexions réseau et de données sur Firefox OS

Activer ou désactiver votre connexion de données en utilisant l'application Paramètres ou la barre de notification.

1. Appuyez sur , puis choisissez « Téléphonie et données ».
   
   
   
   

   L'opérateur, les informations de données et les paramètres avancés apparaissent.

2. Activez ou désactivez votre connexion ou itinérance de données en appuyant sur le bouton correspondant.
   
   
   
   
3. Utilisez les paramètres avancés pour configurer ou changer votre accès réseau.

Ajuster la luminosité manuellement ou automatiquement

La luminosité de l'écran s'ajuste au moyen de la fonction « Affichage » dans l'application Paramètres.

1. Appuyez sur puis choisissez « Affichage ».

   

2. Si vous souhaitez que votre appareil ajuste automatiquement la luminosité de l'écran pour préserver la charge de la batterie, cochez la case en face de Ajustement automatique.
3. Pour ajuster la luminosité manuellement, décochez la case en face de Ajustement automatique et utilisez le curseur qui vient d'apparaître.

   

4. Appuyez sur le bouton Retour en haut de l'écran pour terminer.

Firefox OS vous permet de contrôler les sons de votre téléphone. Découvrez comment changer de sonnerie ou d'alerte, ajouter votre chanson préférée à votre liste de sonneries, ou activer le vibreur ou le mode silencieux de votre téléphone.

Changer la sonnerie et les alertes

Ajouter de nouvelles sonneries

Envoyer des sonneries à un autre appareil

Vous souhaitez faire profiter d'autres personnes de l'une de vos sonneries ? Vous pouvez l'envoyer à d'autres appareils.

1. Ouvrez l'application Paramètres .
2. Descendez jusqu'à la section Personnalisation et appuyez sur Son
3. Appuyez sur Gérer les sonneries
4. Appuyez sur le bouton de menu près de la sonnerie que vous voulez partager.
5. Appuyez sur le bouton Partager la sonnerie, puis choisissez la méthode que vous souhaitez utiliser : courriel, message ou transfert Bluetooth.

Appels entrants silencieux

Passez rapidement votre téléphone en mode silencieux lors d'une réunion ou lorsque vous êtes au cinéma.

1. Effectuez un appui long sur le bouton power pendant deux secondes pour afficher le menu système.
2. Sélectionnez Mode silencieux
   • Pour activer à nouveau la sonnerie, effectuez de nouveau un appui long sur le bouton power, puis sélectionnez Mode sonore depuis le menu.

Activer le vibreur

Faites vibrer votre téléphone à la réception d'appels.

1. Ouvrez l'application Paramètres
2. Descendez jusqu'à la section Personnalisation et appuyez sur Son
3. Appuyez sur l'interrupteur à côté de Vibreur pour l'activer :

Ajuster le volume du téléphone

Bien que vous puissiez rendre le volume général plus ou moins fort grâce aux boutons de volume, vous pouvez aussi ajuster séparément les volumes pour différentes fonctionnalités :

1. Ouvrez l'application Paramètres
2. Descendez jusqu'à la section Personnalisation et appuyez sur Son
3. Utilisez le curseur situé à proximité des paramètres suivants pour ajuster leur volume :
   • Média : vidéo ou audio que vous écoutez sur votre téléphone.
   • Sonneries et notifications : sonneries et notifications pour les messages, mises à jour et notifications des applications.
   • Alarmes : contrôle le volume de l'alarme de l'application Horloge.

Résoudre les problèmes

Cet article vous guide à travers quelques étapes dans la résolution de problèmes avec votre appareil ou une application.

Fermer une application qui est figée ou ne répond plus

S'assurer qu'on est connecté à Internet

Certaines applications ont besoin d'une connexion Internet pour fonctionner. Vérifiez que vous avez une connexion Wi-Fi ou mobile et réessayez.

1. Tirez la zone de notification du haut de l'écran vers le bas.

   

2. Si l'icône Wi-fi ou connexion mobile n'est pas bleue, appuyez dessus pour vous reconnecter.

Pour plus de détails, consultez Se connecter au Wi-Fi avec Firefox OS.

Vérifier les mises à jour

Voici comment vérifier manuellement les mises à jour du système et des applications :

1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
2. Glissez vers le bas jusqu'à la section Appareil et sélectionnez Informations.
3. Sur l'écran d'informations de l'appareil, glissez jusqu'à la section Mises à jour logicielles et appuyez sur le bouton Rechercher maintenant

Pour plus d'informations, consultez Comment vérifier les mises à jour de Firefox OS et les installer ?

Redémarrer votre appareil

Un redémarrage rapide peut résoudre un certain nombre de problèmes.

Réinitialiser l'appareil

Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre appareil normalement, vous pouvez effectuer ce qu'on appelle un « hard reset » (réinitialisation forcée).

1. Assurez-vous que votre appareil est éteint. Si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, retirez et remettez la batterie.
2. Appuyez et maintenez les boutons d'allumage, de volume + et d'accueil en même temps, jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de réinitialisation.
3. Appuyez sur le bouton volume + pour continuer la procédure de réinitialisation de votre appareil.

Obtenez une aide supplémentaire ou donnez-nous votre avis

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre ces étapes ou qu'elles ne résolvent pas votre problème, merci de prendre contact avec votre vendeur ou obtenez l'assistance de la communauté.

La communauté Mozilla utilise vos commentaires afin d'améliorer Firefox OS.

Pour envoyer votre retour d'expérience (feedback) :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Glissez vers le bas jusqu'à la section Appareil et sélectionnez Améliorer Firefox OS.
3. Ensuite appuyez sur le bouton Donner votre avis à Mozilla.
4. Appuyez sur l'icône content ou triste pour indiquer comment vous vous sentez à propos de Firefox OS.
5. Saisissez vos commentaires dans l'écran suivant.
6. Enfin, appuyez sur le bouton Envoyer le retour. C'est fait. Vous avez contribué à améliorer Firefox OS !

This article gives answers to frequently asked questions about Firefox OS.

Chat

How can I get Whatsapp on my Firefox OS device?

Whatsapp is not currently available for Firefox OS, we apologize for this inconvenience. TuMe or Tuenti are alternative apps, or search for Loqui in the Firefox Marketplace. Also, we support Facebook chat by using the Facebook app that is pre-installed on Firefox OS.

Music & Sounds

How do I create a custom ringtone?

v1.01 does not support custom ringtones, we apologize for this missing feature and we are working on developing this in a future release for Firefox OS.

How do I download music from the browser?

v1.01 does not include this feature, but this is fixed in v1.1 which will be made available to our hardware and service partners as soon as it has completed final testing.

Stability

How can I prevent my device from hanging or getting stuck?

If you notice that app are lagging or becoming slow, simply press the power button on the phone and restart the device.

How can I recover from a hang on my phone?

You can recover in several ways, as follows:

1. Press and hold the home button, then wait a minute for the device to become active.
2. Press and hold the power button on the device and select Restart from the menu.
3. Remove the back cover and remove and then re-install the battery to reboot the phone.

Email

What email providers are supported?

Hotmail, Yahoo mail, GMX mail and Gmail are currently supported with more on the way in future releases. Please try to connect your email account even if it is not listed here and then leave us feedback.

Are there any other limitations?

Currently Firefox OS doesn't support copy/paste, sending HTML email, viewing all email accounts at once and attachments. These features are being considered for future releases.

What do I do if my email provider isn't supported?

Please let us know via Ask a New Question. In the meantime, you can use the web browser on Firefox OS and visit your email from there.

How do I set the Screen Lock?

Please see Verrouiller l'écran sur Firefox OS for instructions on setting the screen lock on your device.

Why can't I place Calls or send SMS?

There are many reasons why calls or messages cannot be placed/sent.

• Broken, malfunctioning or no SIM card: Please visit the nearest cell phone provider to pick one up.
• Invalid/ incorrect number dialed - Please double check the phone number you have dialed. You can also see Comment passer un appel for tips and tricks.
• Network issues - Please contact your service provider if you believe you are having network issues.
  • If you receive an error message like this:
    
    
    
    please check that your SIM card is inserted properly and that you are in an area where you are able to have reception.

Why can't I connect to a WiFi Network?

If you need help connecting to a Wi-Fi network, please see Se connecter au Wi-Fi avec Firefox OS.

There are many reasons why you are unable to connect to a Wi-Fi network:

• No networks available
• Invalid password/key entered
• WPS button not pressed
• Weak WiFi signal

You can turn Wi-Fi off and back on to see if it helps, and reboot your device.

Why is the Radio not working?

Your radio may not be working because of the following reasons:

• No headset: You must have a headset plugged in for the radio to work. If you have it plugged in, please double check that it is properly inserted and secure.
• No signal: You may not have radio signals around you, therefore the radio will not be playing.
• Wrong radio station: You may be on the wrong radio station channel, please double check the radio station you are on.

You can also try by going to the home screen and open the application switcher to close the radio application.
If that does not help, try rebooting your device.

Why am I not able to take pictures?

You may experience trouble taking pictures because of the following reasons:

• No SD card: remove and replace the SD card to be sure it is inserted correctly for use. Refer to the documentation that came with your device for detailed instructions.
• Low memory space: Your phone may not have enough space to take and store the pictures.
• Malfunction: The camera or phone may be malfunctioning.

Why won't my applications load?

There are many reasons why applications may not be loading when they are tapped on. Here are is what you can try:

• Malfunction: Take the battery out for 15 seconds, then put it back in and turn on the phone.
• Faulty Application: The application may be malfunctioning. Report the application by following the steps in Comment signaler une application défectueuse dans le Firefox Marketplace.
• Low Memory Space: Some applications may require available memory to be able to run. Please check that you have enough storage on the phone.
• Application not installed properly: The application may not have installed properly. Uninstall the application and then install it back. See How To Uninstall An Application on Firefox OS if you need help uninstalling.
• No Network Connection: Some applications may require a network connection, such as WiFi or 3G. Please make sure you are connected to the internet.

Why can I not connect to Websites?

There are many reasons why you are not able to connect to sites using the Firefox browser.

• No Network Connection.
• Network Connection has no data being transferred.
• Glitch
• Software issue(s)

To fix this issue, you can try the following:

• Reboot the device. By turning the phone off, taking out the battery and SIM card and then putting them back in and turning the phone back on may resolve the issue. If this does not resolve your issue, continue reading.
  
• Clear your browser cookies
  

1. Tap the browser tab to open the sidebar.
2. Tap the gear in the upper right to open the browser settings.
   
   
   
   
3. Tap the Clear cookies and stored data and tap OK to remove all stored private data and cookies.
   
   
   
   

How do I install an update?

If a software update is available for your device, a notification will appear in the status bar. To download and install an update, complete the following steps:

1. Pull down the notification bar from the top of your screen to open the utility tray.
2. Tap on the Update notification.

   The details of the available updates appear.

3. Tap the update to start downloading it.
   You must be connected to WiFi to download updates.
   
   
   
4. When the download finishes, a screen will appear to indicate that the update is ready to be installed.
   
   
5. Tap the Install button to install the updates.

Why do I not see any data usage on the Usage application?

There are many reasons why you are not seeing any data usage in the usage application.

• SIM Card not inserted - a SIM Card must be inserted in order for the Usage application to run.
• Tracking was not enabled
• No data used - it is possible that you did not use any data
• Data Usage was reset - you or somebody who had access to your device may have reset the data causing no usage to appear.

Enable Usage tracking

1. Open the Usage application
2. Make sure that a checkmark is placed next to what you want to be tracked.
   • If tracking was enabled, move on to the next subsection for troubleshooting.

What if I did use data and it's not showing?

1. Press and hold the home button.
2. Close the Usage application.
3. Reopen the Usage applcation and check for results.
   • If closing and re-opening did not work, move on to the next subsection.

That didn't work, now what?

1. Reboot the device.
2. Launch the Usage application and determine if it is now working.
   • If rebooting did not work, please move on to the next subsection.

Closing and Rebooting did not work, what next?

• Glitch - there is a possibility due to a glitch that data may not have been tracked. Since you have started using the Usage application now, data should now be tracked.
• Get help from our community support team by clicking here