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Bonjour Désolée, je ne sais pas écrire en Anglais, mais je pose ma question ici, au cas où une bonne âme pourrait m'aider. Je suis nulle en informatique, le minimum... -Mon mail ' nadetted@free.fr ' a basculé sur ZIMBRA, et je n'aime pas du tout fonctionner avec.

                 Les 2 adresses mails sont les mêmes, et je me perds dans les mots de passe.

-Sur l'ordi, mes mails vont jusqu'au 29 novembre ? .et on me demande "Saisissez votre mot de passe pour nadetted sur imap.free.fr : *alors que je n'en ai jamais mis, et accédais direct à mes mails.

-Ensuite j'ai cela  :: "échec de la connexion depuis le serveur imap.free.fr avec le nom d’utilisateur nadetted"

                                 *le serveur IMAP .free serait déconnecté !?

-Sur le GSM, je vois mes mailsl jusqu'au 15 décembre 2025 ?  !

-J'arrive à voir mes mails sur Zimbra, mais je voudrais sortir de là et récupérer *sans pertes de dossiers etc, ma boîte mail d'avant  :: nadetted@free.fr classique, que j'ai depuis très longtemps. Cela est-il possible SVP ? -Depuis, j'ai de gros soucis de connexion avec mes contacts et RV médicaux, nous sommes des personnes âgées, et personne pour nous conseiller. Je pense à un Bug, ou une mise à jour défaillante ? Je suis en W10

-J'espère que quelqu'un pourra me lire, voir me contacter en Français, sur mon mail de secours : [edited from public] @laposte.net ou [edited from public community support forum] @free.fr Bien à vous Merci Mme Benard France

Bonjour Désolée, je ne sais pas écrire en Anglais, mais je pose ma question ici, au cas où une bonne âme pourrait m'aider. Je suis nulle en informatique, le minimum... -Mon mail ' nadetted@free.fr ' a basculé sur ZIMBRA, et je n'aime pas du tout fonctionner avec. Les 2 adresses mails sont les mêmes, et je me perds dans les mots de passe. -Sur l'ordi, mes mails vont jusqu'au 29 novembre ? .et on me demande "Saisissez votre mot de passe pour nadetted sur imap.free.fr : *alors que je n'en ai jamais mis, et accédais direct à mes mails. -Ensuite j'ai cela :: "échec de la connexion depuis le serveur imap.free.fr avec le nom d’utilisateur nadetted" *le serveur IMAP .free serait déconnecté !? -Sur le GSM, je vois mes mailsl jusqu'au 15 décembre 2025 ? ! -J'arrive à voir mes mails sur Zimbra, mais je voudrais sortir de là et récupérer *sans pertes de dossiers etc, ma boîte mail d'avant :: nadetted@free.fr classique, que j'ai depuis très longtemps. Cela est-il possible SVP ? -Depuis, j'ai de gros soucis de connexion avec mes contacts et RV médicaux, nous sommes des personnes âgées, et personne pour nous conseiller. Je pense à un Bug, ou une mise à jour défaillante ? Je suis en W10 -J'espère que quelqu'un pourra me lire, voir me contacter en Français, sur mon mail de secours : '''[edited from public] @laposte.net''' ou '''[edited from public community support forum] @free.fr ''' Bien à vous Merci Mme Benard France

Modified by James

All Replies (1)

Bonjour

Pour plus de réponses, vous avez la possibilité d'obtenir l’assistance de la communauté francophones. https://support.mozilla.org/fr/kb/obtenir-assistance-communaute

Pour ma part, vérification, tout semble fonctionner correctement. Accès messagerie en ligne https://zimbra.free.fr, https://webmail.free.fr, en amont de Thunderbird.

Modified by Agent virtuel

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