Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was closed and archived. Please ask a new question if you need help.

O FIREFOX NÃO ABRE. APRESENTA A SEGUINTE MENSAGEM: COULDN'T LOAD XPCOM

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 801 views
  • Last reply by Samuel Santos
  • Solved

pfranklinj
pfranklinj

Bom dia!

Enviando mensagem, como solucionar o problema.

Grato.

Franklin

Bom dia! Enviando mensagem, como solucionar o problema. Grato. Franklin

Chosen solution

Oi, baixe esta versão do Firefox (https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/83.0/win64/pt-BR/Firefox%20Setup%2083.0.exe) e veja se o problema ainda persiste.

Read this answer in context 👍 1

All Replies (3)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Moderator

Chosen Solution

Oi, baixe esta versão do Firefox (https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/83.0/win64/pt-BR/Firefox%20Setup%2083.0.exe) e veja se o problema ainda persiste.

Modified by Samuel Santos

pfranklinj
pfranklinj Question owner

Consegui abrir o Firefox.

Grato.

Franklin

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Moderator

pfranklinj said
Consegui abrir o Firefox. Grato. Franklin

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.