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Mensaje de error en Outlook (online): "The custom error module does not recognize this error".

alex_mayorga replied
JuanBGD

Buenas.

Espero que alguien pueda ayudarme: desde hace un par de días, cuando intento iniciar sesión en outlook (https://outlook.live.com/mail, etc.), y tras haber introducido mi correo y mi contraseña, me aparece el siguiente mensaje de error: "The custom error module does not recognize this error".

Un saludo y muchas gracias de antemano.

Buenas. Espero que alguien pueda ayudarme: desde hace un par de días, cuando intento iniciar sesión en outlook (https://outlook.live.com/mail, etc.), y tras haber introducido mi correo y mi contraseña, me aparece el siguiente mensaje de error: "The custom error module does not recognize this error". Un saludo y muchas gracias de antemano.

All Replies (3)

¡Hola Juan!

¿Esto ocurre en una red corporativa o educativa?

De ser así, parece que la organización necesita actualizar el servidor de Exchange como se detalla en https://support.microsoft.com/help/3107205/

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

alex_mayorga dijo

¡Hola Juan! ¿Esto ocurre en una red corporativa o educativa? De ser así, parece que la organización necesita actualizar el servidor de Exchange como se detalla en https://support.microsoft.com/help/3107205/ Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Buenas.

Ante todo, gracias por la respuesta y perdón por tardar en responder, pero he andado un poco liado.

El problema ocurre en mi ordenador personal, pero mi proveedor de internet es una empresa con red comarcal propia. Imagino que eso significa que puede ser una red corporativa o educativa. Si es así, ¿tendría que comentarles el problema para que la actualicen?

Un saludo y gracias de nuevo.

¡Hola Juan!

Supongo que nada pierdes con intentarlo.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!