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Funciones de gmail no responden en Firefox

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Laing
Laing

Vi una pregunta similar a esta, pero ya estaba archivada, en todo caso, las alternativas que se daban como posibles soluciones no dieron buen resultado para mi. El tema es que las funciones de gmail que se obtienen al presionar el avatar de mi cuenta (como cerrar la sesión o agregar cuenta) no responden, no se despliega ninguna opción. Tampoco responde el icono de aplicaciones de google donde se tiene acceso a blogger,drive etcs. He reiniciado en modo seguro y nada, revisé extensiones, actualizaciones de java, He des instalado firefox y vuelto a instalar, he probado con versiones anteriores 43.0.4, 44.0.2 y con Stub 45.0 ... Todo lo que he encontrado en foros como respuesta a este problema y lo que se me ha ocurrido por cuenta propia, no me ha dado buen resultado. Este problema comenzó de un día para otro sin que existieran cambios en mi forma de navegar.


Gracias de ante mano.

Vi una pregunta similar a esta, pero ya estaba archivada, en todo caso, las alternativas que se daban como posibles soluciones no dieron buen resultado para mi. El tema es que las funciones de gmail que se obtienen al presionar el avatar de mi cuenta (como cerrar la sesión o agregar cuenta) no responden, no se despliega ninguna opción. Tampoco responde el icono de aplicaciones de google donde se tiene acceso a blogger,drive etcs. He reiniciado en modo seguro y nada, revisé extensiones, actualizaciones de java, He des instalado firefox y vuelto a instalar, he probado con versiones anteriores 43.0.4, 44.0.2 y con Stub 45.0 ... Todo lo que he encontrado en foros como respuesta a este problema y lo que se me ha ocurrido por cuenta propia, no me ha dado buen resultado. Este problema comenzó de un día para otro sin que existieran cambios en mi forma de navegar. Gracias de ante mano.

Chosen solution

¿Funciona si usas https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion ?

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All Replies (4)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator

¡Hola!

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, elige Historial y Limpiar el historial reciente....
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

¡Gracias!

Laing
Laing Question owner

Gracias pero el problema persiste.

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator

Chosen Solution

¿Funciona si usas https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion ?

Modified by alex_mayorga

Laing
Laing Question owner

Funcionó con la navegación privada, pero también debió influir alguna de las otras cosas que hice antes, porque lo había intentado con la navegación privada hace un tiempo y no me había funcionado. En fin,muchas gracias. Problema resuelto.