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Problemas certificados de seguridad, aún después de reinstalación. Certificados No Válidos

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Por algunos problemillas con una extensión de yahoo que no se dejaba desinstalar, reinstalé el firefox con el REVO uninstaller a manera completa. Borrando claves de registro y demás (error), esto fue con la intención de hacer lo más limpia la reinstalación posible. La sorpresa es que desde entonces (y ya varias reinstaladas) no he podido solucionar conflictos con la validez de los certificados de seguridad, el mensaje común es lo siguiente: "El propietario de accounts.firefox.com ha configurado su sitio web de manera incorrecta... " Esto para el sitio del sync de firefox (para poder sincronizar marcadores y contraseñas que tenía guardadas en el explorador). Aunque es a manera general con muchos otros certificados. De las soluciones que se me ocurrieron fueron:

- Descargué un certificado de una página, lo más segura a lo que mi intuición me permitió detectar, de una certificadora.
- He desinstalado con el REVO ya varias veces, desinstalado normalmente desde el panel de control. Intentando hacer la instalación más limpia posible, pero al parecer creo que esto se debe de algo que se queda almacenado (supongo que los certificados o algún programa que los valide).

Con el problema llevo ya algún tiempo por lo que ahora he usado Chrome que nunca me ha terminado de gustar. Y es que no he querido formatear mi computadora para volver a Firefox

Por algunos problemillas con una extensión de yahoo que no se dejaba desinstalar, reinstalé el firefox con el REVO uninstaller a manera completa. Borrando claves de registro y demás (error), esto fue con la intención de hacer lo más limpia la reinstalación posible. La sorpresa es que desde entonces (y ya varias reinstaladas) no he podido solucionar conflictos con la validez de los certificados de seguridad, el mensaje común es lo siguiente: "El propietario de accounts.firefox.com ha configurado su sitio web de manera incorrecta... " Esto para el sitio del sync de firefox (para poder sincronizar marcadores y contraseñas que tenía guardadas en el explorador). Aunque es a manera general con muchos otros certificados. De las soluciones que se me ocurrieron fueron: - Descargué un certificado de una página, lo más segura a lo que mi intuición me permitió detectar, de una certificadora. - He desinstalado con el REVO ya varias veces, desinstalado normalmente desde el panel de control. Intentando hacer la instalación más limpia posible, pero al parecer creo que esto se debe de algo que se queda almacenado (supongo que los certificados o algún programa que los valide). Con el problema llevo ya algún tiempo por lo que ahora he usado Chrome que nunca me ha terminado de gustar. Y es que no he querido formatear mi computadora para volver a Firefox

Chosen solution

¡Hola!

Por favor prueba Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras

Dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/48.0.2564.116 Safari/537.36

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alex_mayorga
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
372 solutions 2911 answers

¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu , en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset . Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

¡Hola! La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial. <br> '''''Nota:''' Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]]. Para restablecer Firefox, haz lo siguiente: #Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos: #* Haz clic en el botón de menú [[Image:New Fx Menu]], en Ayuda [[Image:Help-29]] y selecciona ''Información para solucionar problemas''. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas. #Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe '''about:support''' en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas. #En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: [[Image:Button reset]]. Haz clic en él. #Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado. #Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir. ¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios! ¡Gracias!

Question owner

alex_mayorga said

¡Hola! La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas. Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu , en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset . Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
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Gracias por el tiempo en atender esto, pero eso también ya lo había intentado. (Aunque lo volví a intentar, pero el problema persiste)

Algo que me llama la atención es que las páginas de mozilla (algunas) no cargan los diseños CSS, o sea, aparecen en texto plano o con solamente algunos hipervínculos como si no fueran cargadas del todo.

Saludos y gracias nuevamente por el interés. Pego una foto de como se ve la sección de obtener complementos, aunque no es la única que pierde el diseño (foto 1) y de lo que me sale cuando intento conectar con firefox sync, que creo que es porque obligadamente es https (foto 2). Aunque realmente no sé.

''alex_mayorga [[#answer-852696|said]]'' <blockquote> ¡Hola! La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial. <br> '''''Nota:''' Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]]. Para restablecer Firefox, haz lo siguiente: #Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos: #* Haz clic en el botón de menú [[Image:New Fx Menu]], en Ayuda [[Image:Help-29]] y selecciona ''Información para solucionar problemas''. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas. #Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe '''about:support''' en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas. #En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: [[Image:Button reset]]. Haz clic en él. #Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado. #Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir. ¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios! ¡Gracias! </blockquote> Gracias por el tiempo en atender esto, pero eso también ya lo había intentado. (Aunque lo volví a intentar, pero el problema persiste) Algo que me llama la atención es que las páginas de mozilla (algunas) no cargan los diseños CSS, o sea, aparecen en texto plano o con solamente algunos hipervínculos como si no fueran cargadas del todo. Saludos y gracias nuevamente por el interés. Pego una foto de como se ve la sección de obtener complementos, aunque no es la única que pierde el diseño (foto 1) y de lo que me sale cuando intento conectar con firefox sync, que creo que es porque obligadamente es https (foto 2). Aunque realmente no sé.
alex_mayorga
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
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Chosen Solution

¡Hola!

Por favor prueba Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras

Dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

¡Hola! Por favor prueba [[Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras]] Dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Question owner

alex_mayorga said

¡Hola! Por favor prueba Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras Dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Gracias por la atención, en efecto, en mi caso fue el ESET quién cambiaba el certificado. Desactivando la opción del SSL el firefox volvió a la vida. Una última cosa, ¿Debería de preocuparme el hecho de que tal conflicto vino después de borrar la pestaña de yahoo?, que no sé si sea propiamente un malware pero de que se instaló sin mi consentimiento se instaló sola (y batallé en removerla).

''alex_mayorga [[#answer-852744|said]]'' <blockquote> ¡Hola! Por favor prueba [[Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras]] Dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias! </blockquote> Gracias por la atención, en efecto, en mi caso fue el ESET quién cambiaba el certificado. Desactivando la opción del SSL el firefox volvió a la vida. Una última cosa, ¿Debería de preocuparme el hecho de que tal conflicto vino después de borrar la pestaña de yahoo?, que no sé si sea propiamente un malware pero de que se instaló sin mi consentimiento se instaló sola (y batallé en removerla).
luiszamarreno 0 solutions 2 answers

Buenos días. Tengo el mismo problema desde hace varias versiones. Pero en mi caso, no tengo instalado ningún programa de seguridad, sólo la extensión del AdBlock Plus. Mi sistema es Ubuntu 14.04

Buenos días. Tengo el mismo problema desde hace varias versiones. Pero en mi caso, no tengo instalado ningún programa de seguridad, sólo la extensión del AdBlock Plus. Mi sistema es Ubuntu 14.04