Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Aparece esta mensagem (Você está navegando na web com Firefox e seu Leitor de Vídeo está ultrapassado)

more options

consigo navegar em alguns site e não consigo fazer pesquisas entrar no facebook ou olhar vídeos no youtube. parte da mensagem Por favor, atualize para a versão mais recente para um melhor desempenho

   Superior em Qualidade HD de vídeo e aceleração de hardware
   Baixe todos os filmes, espectáculos ou Video Clips
   Patch de segurança crítica e correções de bugs
   Mais rica e imersiva experiência do usuário

Nota: Esta Atualizacao é gratuita e leva menos de um minuto em banda larga. Não é necessário Reinicializar o Sistema

consigo navegar em alguns site e não consigo fazer pesquisas entrar no facebook ou olhar vídeos no youtube. parte da mensagem Por favor, atualize para a versão mais recente para um melhor desempenho Superior em Qualidade HD de vídeo e aceleração de hardware Baixe todos os filmes, espectáculos ou Video Clips Patch de segurança crítica e correções de bugs Mais rica e imersiva experiência do usuário Nota: Esta Atualizacao é gratuita e leva menos de um minuto em banda larga. Não é necessário Reinicializar o Sistema

All Replies (1)

more options

Boa tarde ClaitonBarcellos,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A mensagem que aparece no seu navegador é relacionada a um malware.

Eu sugiro que atualize o seu antivírus e faça uma varredura completa do seu sistema operacional.

Outra dica importante é instalar o Malwarebytes Anti-Malware. Você pode fazer o download dele através deste link: http://www.malwarebytes.com/

Obs.: No final da instalação, desmarque a opção "Ativar a versão premium".

Mais informações sobre este malware, e como removê-lo do computador, podem ser encontrados neste link: http://malwarerid.com.br/malwares/lpcloudbox402-com-pop-ups/

Permaneço à disposição para maiores informações.