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porque não consigo fazer nenhum download. todos dão malsucedido.

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Informações básicas sobre o aplicativo


Nome: Firefox Versão: 36.0.4 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0 Janelas multiprocesso: 0/1

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias


Todos os relatórios de travamento

Extensões


Nome: Autofill Forms Versão: 1.0.3 Ativa: true ID: autofillForms@blueimp.net

Nome: Avast Online Security Versão: 10.2.0.187 Ativa: true ID: wrc@avast.com

Nome: Microsoft .NET Framework Assistant Versão: 1.0 Ativa: false ID: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}

Gráficos


Data do driver: 7-2-2014 Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 9500 GT DirectWrite ativo: false (0.0.0.0) Drivers do adaptador: nv4_disp GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x0640 ID do fornecedor: 0x10de Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 9 (OMTC) RAM do adaptador: Unknown Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 9500 GT Direct3D9 vs_3_0 ps_3_0) Subsys ID: 10b51019 Versão do driver: 6.14.13.4052 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0

Preferências importantes modificadas


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Preferências importantes bloqueadas


JavaScript


Incremental GC: true

Acessibilidade


Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0

Versões de bibliotecas


NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7

NSS Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.4 Versão em uso: 3.17.4

Recursos experimentais


Informações básicas sobre o aplicativo -------------------------------------- Nome: Firefox Versão: 36.0.4 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0 Janelas multiprocesso: 0/1 Relatórios de travamento dos últimos 3 dias ------------------------------------------- Todos os relatórios de travamento Extensões --------- Nome: Autofill Forms Versão: 1.0.3 Ativa: true ID: autofillForms@blueimp.net Nome: Avast Online Security Versão: 10.2.0.187 Ativa: true ID: wrc@avast.com Nome: Microsoft .NET Framework Assistant Versão: 1.0 Ativa: false ID: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} Gráficos -------- Data do driver: 7-2-2014 Descrição do adaptador: NVIDIA GeForce 9500 GT DirectWrite ativo: false (0.0.0.0) Drivers do adaptador: nv4_disp GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x0640 ID do fornecedor: 0x10de Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 9 (OMTC) RAM do adaptador: Unknown Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 9500 GT Direct3D9 vs_3_0 ps_3_0) Subsys ID: 10b51019 Versão do driver: 6.14.13.4052 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0 Preferências importantes modificadas ------------------------------------ accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.newtab.url: www.google.com.br browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150320202338 browser.startup.homepage: www.google.com.br browser.startup.homepage_override.buildID: 20150320202338 browser.startup.homepage_override.mstone: 36.0.4 dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 36.0.4 media.getusermedia.screensharing.allowed_domains: webex.com,*.webex.com,collaborate.com,*.collaborate.com,projectsquared.com,*.projectsquared.com,*.room.co,room.co,beta.t media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 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esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.4 Versão em uso: 3.17.4 Recursos experimentais ----------------------

Chosen solution

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox" Button reset . Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

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Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Google Update
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 10.76.2 for Mozilla browsers
  • DRM Netscape Network Object
  • DRM Store Netscape Plugin
  • Shockwave Flash 16.0 r0
  • Npdsplay dll
  • Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers

Application

  • Firefox 36.0.4
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0
  • Support URL: https://support.mozilla.org/1/firefox/36.0.4/WINNT/pt-BR/

Extensions

  • Autofill Forms 1.0.3 (autofillForms@blueimp.net)
  • Avast Online Security 10.2.0.187 (wrc@avast.com)
  • Microsoft .NET Framework Assistant 1.0 ({20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}) (Inactive)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Graphics

  • adapterDescription: NVIDIA GeForce 9500 GT
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x0640
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: nv4_disp
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterSubsysID: 10b51019
  • adapterSubsysID2:
  • adapterVendorID: 0x10de
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: False
  • direct2DEnabledMessage: [u'']
  • directWriteEnabled: False
  • directWriteVersion: 0.0.0.0
  • driverDate: 7-2-2014
  • driverDate2:
  • driverVersion: 6.14.13.4052
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'cairo', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 9500 GT Direct3D9 vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 9

Modified Preferences

Misc

  • User JS: No
  • Accessibility: No
user917725 402 solutions 2382 answers

Chosen Solution

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox" Button reset . Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

O recurso '''Restaurar Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Reset Firefox – easily fix most problems]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e selecione ''Dados para suporte''. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"[[Image:Button reset]]. Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido. Obrigado.
Giancarlo Oppermann 0 solutions 1 answers

Resetar o browser é TALVEZ resolver um problema criando vários problemas novos...

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