Postvak IN en - UIT enz. zijn verdwenen
Beste mensen, goedemorgen,
In de SPAM-box kwamen steeds de frequente e-mails van de gemeente terecht: noreply@mijnafvalwijzer.nl. Om te proberen deze als gewenst aan te merken, verwijderde ik deze account door een knop met een rode prullenmand te activeren. Nu ziet de Thunderbird-startpagina er linksboven heel anders uit: Postvak IN en -UIT enz. zijn verdwenen, het adresboek is er nog wel. Op mijn iPhone zie ik nog wel de verzonden en binnengekomen e-mails.
Hoe krijg ik Thunderbird weer in de oorspronkelijke staat?
Met vriendelijke groet,
Jan Wind
All Replies (10)
Als u IMAP gebruikt (wat ik vermoed), kunt u het beste de hele account verwijderen (u kunt voor de zekerheid eventueel te bewaren berichten exporteren) en opnieuw toevoegen. Dan wordt de mappenstructuur weer van de server opgehaald.
Hartelijk dank voor uw reactie. Voordat ik weer iets fout doe, welke account bedoelt u en waar doe/vind ik een en ander? Of moet ik het Thunderbird verwijderen en opnieuw installeren?
Ik bedoel uw e-mailaccount. Deze kunt u via uw instellingen verwijderen en ook weer toevoegen.
Ter aanvulling: het verwijderen van Thunderbird zal geen soelaas bieden, tenzij daarbij alle gegevens ook verwijderd worden. Normaal gezien blijven de profielgegevens behouden bij verwijderen van het programma, zodat deze weer herkend kunnen worden bij herinstallatie. In uw geval krijgt u dan ook het probleem terug.
Kan het zijn dat het er bij mij nu anders uitziet waardoor ik niet kan vinden onder Accountinstellingen hoe/waar ik mijn e-mailaccount kan verwijderen/toevoegen? De bijgevoegde schermfoto geeft meer info, hoop ik
Ben ik misschien niet duidelijk geweest of moet ik me ergens anders vervoegen? Sorry, dit is de eerste keer dat ik deze weg bewandel en ik ken derhalve de gang van zaken niet.
Nee, uw vraag is duidelijk. We zijn alleen een groep vrijwilligers met niet altijd genoeg tijd om een goed antwoord te kunnen geven, dus soms duurt het iets langer.
Oh dan is het duidelijk en heb ik wel geduld!
Ik zie een e-mailadres bovenaan staan. U moet de instellingen daarvan hebben, de schermafdruk toont de instellingen van de lokale mappen.
Bedankt voor uw reactie, echter ik loop in het vervolg vast. Kunt u misschien, met inbegrip van de bijgevoegde schermafdruk, uitleggen wat ik achtereenvolgens moet doen nadat ik het Thunderbird menu (de hor. streepjes rechtsboven) heb geopend? Het e-mailadres janmarjanwind@home.nl dat u linksboven in de schermafdruk ziet, is m'n eigen e-mailadres. En dat zou ik dus volgens uw eerdere aanwijzingen ergens moeten verwijderen en weer toevoegen?
