This thread was archived.
Please ask a new question if you need help.
Archived
Mail komt consequent bij spam
In Thunderbird komt mail van een adres wat ik in mijn adresboek heb staan als veilig toch keer op keer in de spambox terecht. Ik zie niet wat ik kan doen om dat te voorkomen. Het is heel erg vervelend.
In Thunderbird komt mail van een adres wat ik in mijn adresboek heb staan als veilig toch keer op keer in de spambox terecht. Ik zie niet wat ik kan doen om dat te voorkomen. Het is heel erg vervelend.
All Replies (1)
Er zijn twee mogelijkheden: uw provider markeert het bericht als spam, of Thunderbird doet dat. Om het laatste te controleren, kijkt u bij het bericht of het als ongewenst is gemarkeerd middels een vlampictogram. Als dat zo is, klik dan op het vlammetje om de markering op te heffen. Zie Thunderbird en ongewenste of spamberichten. Als uw provider de markering heeft verricht, dan kan het bericht ook in de map Ongewenst (of Spam) belanden. Dit dient u dan via de webmailtoepassing van uw provider te corrigeren.