X
Tap here to go to the mobile version of the site.

Support Forum

Osuuspankin (www.op.fi) nettipankki ei siedä laajennuksia eikä liitännäisiä. Toinen Firefox samaan koneeseen, vai mitä? Miten?

Posted

Joku (jotkut) lisäosat tai laajennukset aiheuttavat virheilmoituksen. Vikasietotilaan käynnistäminenkään ei auta.

Joku (jotkut) lisäosat tai laajennukset aiheuttavat virheilmoituksen. Vikasietotilaan käynnistäminenkään ei auta.

Chosen solution

Todellakin. Pankki tarjoaa "selaintestin". Oma selaimeni saa tuloksen, jossa on neljä vihreää pallukkaa ja asia niiltä osin on OK. Viiden pallukka on punainen ja siinä ilmoitus:

Selaimeesi ei ole asennettu PDF-laajennusta. OP-verkkopalvelussa on PDF-muotoisia dokumentteja. Voit ladata ilmaisen PDF-laajennuksen Adoben sivuilta.

Tarvittaisiin sittenkin laajennusta! :-)

Alkuperäisen ongelman ratkaisin putsaamalla koneelta kaikki Firefoxin jäljet ja asentamalla sen kokonaan uudelleen. Ja sitten toimii.

Kiitokset pohdiskelusta.

Read this answer in context 2

Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Next Generation Java Plug-in 10.45.2 for Mozilla browsers
  • Shockwave Flash 11.9 r900
  • Google Update
  • 5.1.20913.0
  • VLC media player Web Plugin 2.0.6
  • GEPlugin
  • NPWLPG
  • CANON iMAGE GATEWAY Album Plugin Utility Module
  • Windows Activation Technologies Plugin for Mozilla

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

More Information

Atte 5 solutions 26 answers

Hei!

Antaako verkkopankki virheilmoituksia tai muuta vastaavaa, josta voisi paremmin päätellä, mikä ongelmia aiheuttaa?

Tyhjennä myös välimuisti näillä ohjeilla ja poista myös evästeet.

Hei! Antaako verkkopankki virheilmoituksia tai muuta vastaavaa, josta voisi paremmin päätellä, mikä ongelmia aiheuttaa? Tyhjennä myös välimuisti [[Firefoxin välimuistin tyhjentäminen|näillä ohjeilla]] ja [[Poista evästeet poistaaksesi verkkosivujen tietokoneellesi tallentamia tietoja|poista myös evästeet]].

Question owner

Pankin ilmoituksen sisältö on seuraava (pankin antama virhekoodi on siellä viestin lopussa. Ja vielä sanovat, että vaihda selainta!!!):


''''Palvelun käyttö on estetty.

Tarkista seuraavat asiat ja kokeile uudelleen. • Annoitko palveluun erikoismerkkejä, esimerkiksi(#)? • Tyhjennä selainhistoria ja poista evästeet. Huomaa, että selainhistorian tyhjennys poistaa selaimeltasi myös muita tallennettuja tietoja. • Onko selaimessasi lisäosia? Palvelu ei tue selainten lisäosia. • Kokeile kirjautumista toisella selaimella.

Mikäli ongelma jatkuu, ilmoita OP 0100 0500 puhelinpalveluun saamasi virhekoodi (ma-pe klo 8.00 - 18.00).


Tjänsten är spärrad.

Kontrollera följande och försök på nytt. • Använde du specialtecken såsom (#)? • Töm din webbläsare och cookies. Observera, att då du tömmer din webbläsare så avlägsnas också annan sparad information än historian från din webbläsare. • Har din webbläsare tilläggsdelar? Tjänsten stöder inte webbläsarnas tilläggsdelar. • Pröva att logga in via en annan webbläsare.

Om problemet fortsätter, ska du meddela felkoden till OP 0100 0500 telefontjänsten (må–fr kl. 8.00 – 18.00).


Virhekoodi/felkod: #1384797997340 ''''

Pankin ilmoituksen sisältö on seuraava (pankin antama virhekoodi on siellä viestin lopussa. Ja vielä sanovat, että vaihda selainta!!!): -------------------------------------------------------- '''''''''Palvelun käyttö on estetty. Tarkista seuraavat asiat ja kokeile uudelleen. • Annoitko palveluun erikoismerkkejä, esimerkiksi(#)? • Tyhjennä selainhistoria ja poista evästeet. Huomaa, että selainhistorian tyhjennys poistaa selaimeltasi myös muita tallennettuja tietoja. • Onko selaimessasi lisäosia? Palvelu ei tue selainten lisäosia. • Kokeile kirjautumista toisella selaimella. Mikäli ongelma jatkuu, ilmoita OP 0100 0500 puhelinpalveluun saamasi virhekoodi (ma-pe klo 8.00 - 18.00). Tjänsten är spärrad. Kontrollera följande och försök på nytt. • Använde du specialtecken såsom (#)? • Töm din webbläsare och cookies. Observera, att då du tömmer din webbläsare så avlägsnas också annan sparad information än historian från din webbläsare. • Har din webbläsare tilläggsdelar? Tjänsten stöder inte webbläsarnas tilläggsdelar. • Pröva att logga in via en annan webbläsare. Om problemet fortsätter, ska du meddela felkoden till OP 0100 0500 telefontjänsten (må–fr kl. 8.00 – 18.00). Virhekoodi/felkod: #1384797997340 '''''''''
Ville 21 solutions 145 answers

Kryptinen virheilmoitus. Ja kummallista, että lisäosia ei tueta kun niitä myös vaaditaan: Flash / PDF (https://www.op.fi/op/henkiloasiakkaat/opastus/op-verkkopalveluiden-kaytto/selaintesti?id=47130&srcpl=8)

Kokeilepa muuten tota linkitettyä testisivua yllä. Mitkä tulokset saat?

Kryptinen virheilmoitus. Ja kummallista, että lisäosia ei tueta kun niitä myös vaaditaan: Flash / PDF (https://www.op.fi/op/henkiloasiakkaat/opastus/op-verkkopalveluiden-kaytto/selaintesti?id=47130&srcpl=8) Kokeilepa muuten tota linkitettyä testisivua yllä. Mitkä tulokset saat?

Chosen Solution

Todellakin. Pankki tarjoaa "selaintestin". Oma selaimeni saa tuloksen, jossa on neljä vihreää pallukkaa ja asia niiltä osin on OK. Viiden pallukka on punainen ja siinä ilmoitus:

Selaimeesi ei ole asennettu PDF-laajennusta. OP-verkkopalvelussa on PDF-muotoisia dokumentteja. Voit ladata ilmaisen PDF-laajennuksen Adoben sivuilta.

Tarvittaisiin sittenkin laajennusta! :-)

Alkuperäisen ongelman ratkaisin putsaamalla koneelta kaikki Firefoxin jäljet ja asentamalla sen kokonaan uudelleen. Ja sitten toimii.

Kiitokset pohdiskelusta.

Todellakin. Pankki tarjoaa "selaintestin". Oma selaimeni saa tuloksen, jossa on neljä vihreää pallukkaa ja asia niiltä osin on OK. Viiden pallukka on punainen ja siinä ilmoitus: ''Selaimeesi ei ole asennettu PDF-laajennusta. OP-verkkopalvelussa on PDF-muotoisia dokumentteja.'' Voit ladata ilmaisen PDF-laajennuksen Adoben sivuilta''.'' Tarvittaisiin sittenkin laajennusta! :-) Alkuperäisen ongelman ratkaisin putsaamalla koneelta kaikki Firefoxin jäljet ja asentamalla sen kokonaan uudelleen. Ja sitten toimii. Kiitokset pohdiskelusta.

Modified by ateritsiputeritsi