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Bom dia, verifiquei que ao alterar o zoom da página e, em seguida, acessar um link para visualizar um PDF, a visualização do PDF é "cortada". Como resolver?

Posted

Criei uma página de conteúdo, alterei o zoom para visualizar melhor. Ao acessar um link que abre um PDF (visualizado em uma nova aba), a visualização deste PDF ficou "cortada" pela metade. Testei em outros navegadores, mas o problema ocorre somente com o FireFox. como posso corrigir este problema? Isso ocorre somente de aumentar o zoom.

Additional System Details

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36

More Information

Zilmar 10 solutions 71 answers

Helpful Reply

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solução de problemas com extensões e temas para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

Question owner

Boa tarde Zilmar. Desabilitei todos os add-ons, executei em modo seguro e ainda sim, não deu certo. O PDF que é exibido em nova guia fica cortado.

É estranho, pois, isso só ocorre quando se aumenta o zoom e tenta-se abrir o PDF.

Mas obrigado pela ajuda e atenção cara.

Zilmar 10 solutions 71 answers

Helpful Reply

E aí, Marcos!

Tenta pressionar CTRL + 0 na página do PDF, isso voltaria ao zoom padrão.


Abraço

rodrigocft 25 solutions 171 answers

Como o Zilmar disse: CTRL+0 OBs.: Sempre que abrir um link em nova aba, será aberta com o mesmo nível de zoom da página de origem. Ainda estou usando a versão 23, não testei ainda na 24, mas acredito que continue do mesmo modo.