X
Tap here to go to the mobile version of the site.

Support Forum

Прекращение работы браузера при перетаскивании в закладки в вкладку.

Posted

Когда перетаскиваю из панели закладок закладку в "Открыть новую вкладку", то сразу появляется табличка "Прекращена работа Mozilla Firefox", тоже самое происходит при скачивании файлов из интернета и при открытии настроек. Я уже пробовал все сбросить и всеми возможными способами.

Когда перетаскиваю из панели закладок закладку в "Открыть новую вкладку", то сразу появляется табличка "Прекращена работа Mozilla Firefox", тоже самое происходит при скачивании файлов из интернета и при открытии настроек. Я уже пробовал все сбросить и всеми возможными способами.

Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Google Update
  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • VLC media player Web Plugin 2.0.2
  • A plugin to detect whether the Adobe Application Manager is installed on this machine.
  • Next Generation Java Plug-in 10.5.0 for Mozilla browsers
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.4
  • Shockwave Flash 11.3 r300
  • Nokia Suite Enabler Plugin
  • 5.1.10411.0
  • Windows Activation Technologies Plugin for Mozilla
  • PlayStation(R)Network Downloader Check Plug-in
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0

More Information

Сброс Firefox в его изначальное состояние
Если у вас возникли серьёзные проблемы, которые вы не можете решить, начните заново, сохранив только самую важную для вас информацию.
Информация для решения проблем
Эта страница содержит техническую информацию, которая может быть полезна, когда вы пытаетесь решить проблему. Если вы ищете ответы на типичные вопросы о Firefox, обратитесь на наш веб-сайт поддержки.
Сведения о приложении
Имя
Firefox
Версия
18.0
User Agent
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:18.0) Gecko/20100101 Firefox/18.0
Папка профиля
Включённые плагины
about:plugins
Конфигурация сборки
about:buildconfig
Сообщения о падениях
about:crashes
Использование памяти
about:memory
Расширения
Имя
Версия
Включено
ID
Feedback1.2.2truetestpilot@labs.mozilla.comavast! WebRep7.0.1474falsewrc@avast.com
Важные изменённые настройки
Имя
Значение
browser.cache.disk.capacity358400browser.cache.disk.smart_size.first_runfalsebrowser.cache.disk.smart_size.use_old_maxfalsebrowser.cache.disk.smart_size_cached_value358400browser.places.smartBookmarksVersion4browser.startup.homepage_override.buildID20121205060959browser.startup.homepage_override.mstone18.0extensions.lastAppVersion18.0gfx.blacklist.direct2d3gfx.blacklist.layers.direct3d93gfx.direct3d.prefer_10_1truenetwork.cookie.prefsMigratedtrueplaces.history.expiration.transient_current_max_pages104858privacy.sanitize.migrateFx3Prefstrue
Графика
Direct2D включёнЗаблокирован для вашей версии драйвера видеокарты.DirectWrite включёнfalse (6.1.7601.17789)GPU #2 активенfalseАппаратно ускоренные окна0/1 Basic Заблокирован для вашей версии драйвера видеокарты.Версия драйвера8.982.0.0Версия драйвера (GPU #2)8.982.0.0Визуализатор WebGLGoogle Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7400M Series)Дата разработки драйвера7-27-2012Дата разработки драйвера (GPU #2)7-27-2012Драйвера видеокартыaticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64Драйвера видеокарты (GPU #2)aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64Код производителя0x1002Код производителя (GPU #2)0x1002Код устройства0x6760Код устройства (GPU #2)0x9802Объём видеопамяти1024Объём видеопамяти (GPU #2)384Описание видеокартыAMD Radeon HD 7400M SeriesОписание видеокарты (GPU #2)AMD Radeon HD 6310 Graphics
AzureCanvasBackendcairoAzureContentBackendnoneAzureFallbackCanvasBackendnone
JavaScript
Инкрементальный GC
true
Поддержка доступности
Активирована
false
Отключение поддержки доступности
0
Версии библиотек
Ожидаемая минимальная версияИспользуемая версияNSPR4.9.44.9.4NSS3.14.0.1 Basic ECC3.14.0.1 Basic ECCNSSSMIME3.14.0.1 Basic ECC3.14.0.1 Basic ECCNSSSSL3.14.0.1 Basic ECC3.14.0.1 Basic ECCNSSUTIL3.14.0.13.14.0.1

Madasan
  • Administrator
  • Moderator
22 solutions 165 answers

Helpful Reply

Hi arprosk,

I'm afraid this is an English only speaking forum. Would you mind posting the question in English, maybe we would be able to help you?

Hi arprosk, I'm afraid this is an English only speaking forum. Would you mind posting the question in English, maybe we would be able to help you?
ideato 893 solutions 6250 answers

Hello arprosk, you said you tried almost everything, if you don't already done that, check it in Safe Mode, in Safe Mode window select "Start in Safe Mode" and see if this happen again, if not then see: Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems


thank you

Hello arprosk, you said you tried almost everything, if you don't already done that, check it in [https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode#os=win7&browser=fx17 Safe Mode], in [https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode#w_safe-mode-window_2 Safe Mode window] select '''''"Start in Safe Mode"''''' and see if this happen again, '''''if not''''' then see: [https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems#os=win7&browser=fx17 Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems] thank you