Znikające etykiety jak to możliwe? - Vanishing labels—how is it possible?
Dzień dobry Mam taki problem, W programie Thunderbird mam skonfigurowane dwa konta obydwa na ....o2.pl Na jednym koncie co jakiś czas w folderze "Odebrane" znikają wszystkie wiadomości i po jakimś czasie pobierają się o nowa wszystkie nagłówki (co oczywiście trochę trwa) ale problem jest w tym że znikają mi zaznaczone etykiety. To bardzo utrudnia mi pracę z tym programem. Na tym drugim komcie nic takiego nie występuje. Sprawdzałem w konfiguracji serwera oba IMAP wszystko tak samo także w synchronizacji i pozostałe ustawienia takie same. Może ktoś pomoże ja w tych tematach jestem mocno w tyle :) Za pomoc z góry dziękuję Marek
Modified
All Replies (1)
On one of the accounts, all messages in the "Inbox" occasionally disappear; after a while, all the headers download again (which naturally takes some time),
What is your anti-virus software? What is the size of your Inbox, and how many messages approximately?
Anti-virus software can corrupt Thunderbird mail folders. The larger the Inbox folder the more likely it can get corrupted.
Try to create an exception in your anti-virus software for the Thunderbird profile folder, so that the anti-virus real-time scanner will not scan it. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_how-to-find-your-profile
... but the issue is that the labels I’ve applied are lost.
I don't think lost labels are recoverable. But the messages in your Inbox shouldn't disappear in the first place.
Having said that, make sure to create a backup of your Thunderbird profile on a regular basis. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile