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Wie lösche ich eine defekten Spam / Junk Ordner im Konto (Pfad falsch) ?

juergen.plenske replied
juergen.plenske

Hallo ich brauche Unterstützung,

Wie/Wo kann ich diesen Ordner Spam' in meinem Thunderbird Account '[edited]@t-online.de IMAP' entfernen/löschen? Die Pfadangabe 'imap://juergen.plenske%40t-online.de@secureimap.t-online.de/INBOX/Junk' des ersten Ordners ist falsch. Der INBOX-Ordner auf t-online heist 'Spam' und funktioniert als zweiter Ordner (unterhalb) korrekt.

Vielen dank für eine Lösung dieses Problems.

Hallo ich brauche Unterstützung, Wie/Wo kann ich diesen Ordner '''''Spam'''' in meinem Thunderbird Account '[edited]@t-online.de IMAP' entfernen/löschen? Die Pfadangabe 'imap://juergen.plenske%40t-online.de@secureimap.t-online.de/INBOX/Junk' des ersten Ordners ist falsch. Der INBOX-Ordner auf t-online heist 'Spam' und funktioniert als zweiter Ordner (unterhalb) korrekt. Vielen dank für eine Lösung dieses Problems.
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Modified by christ1

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Chosen Solution

Hallo, wenn sich der obere "Spam" Ordner nicht löschen lässt, versuche folgende Aktion: R-Klick auf den Kontennamen > Abonnieren.... Damit wird ein kleines Fenster mit der Ordnerliste des Kontos geöffnet. Entferne den Haken für den nicht funktionierenden Ordner "Junk" oder "Spam" und klicke auf "OK". Überprüfe ob der nicht funktionierende Spam Ordner verschwunden ist. Die in meinem Bild gezeigte Ordnerliste ist nur ein Beispiel und wahrscheinlich abweichend von deiner Ordnerliste.

Hey Mapenzi, danke für die schnelle Rückmeldung. Das mit dem Abonieren hatte ich auch schon geprüft. Leider ist der Ordner Junk werder zu abonieren noch zu de-abonnieren (siehe screen shot im Anhang-

Welche Alternativen gibt es? Danke für weitere Hilfe.

Das ist das ewige Problem mit den Junk/Spam Ordnern in IMAP Konten, die einerseits vom Server vorgegeben werden und andererseits auch von Thunderbird erstellt werden.

Du kannst folgenden Versuch machen: in der Ordnerliste den Ordner "Spam" de-abonnieren; in den Konten-Einstellungen > Spam-Einstellungen > Speicherplatz ⦿ "Spam" Ordner auf: >> den kursiv geschriebenen Ordner "Junk" auswählen. Möglicherweise geht das nur über ◉ Anderer Ordner..... Danach überprüfen, welcher Spam Ordner in der Konten/Ordnerliste noch angezeigt wird und ob alle Spam-Nachrichten in diesem gespeichert werden.

Falls das nicht klappt und falls hier kein anderer Helfer eine Lösung findet, empfehle ich dir, dein Problem im deutschen Forum "Thunderbird Mail DE" https://www.thunderbird-mail.de/forum/ vorzubringen. Die dortigen Helfer haben mehr Erfahrung mit dem t-online Postfachanbieter als ich.

Hallo Mapenzi, super, das war die Lösung ! Jetzt ist alles wieder in Ordnung mit den Spam Ordnern der alte, fehlerhafte Junk-Ordner konnte so gelöscht werden. Nach dem Neustart von Thunderbird war alles bereinigt. Ganz herzlichen Dank für die tolle Unterstützung. VG Jürgen

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