non ricevo email
non viene più scaricata la posta da 3 giorni dà questo messaggio: si è verificato un errore durante la connessione a live.thunderbird.net. PR_CONNECT_RESET_ERROR
Codice di errore: PR_CONNECT_RESET_ERROR
La pagina che si sta cercando di visualizzare non può essere mostrata in quanto non è possibile verificare l’autenticità dei dati ricevuti. Contattare il responsabile del sito web per informarlo del problema.
come posso fare? grazie
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La causa più comune per l'errore PR_CONNECT_RESET_ERROR è un software antivirus o simile che si interpone tra Thunderbird e la rete. Controllerei anzitutto questo.
Più in generale, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)