Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
This thread was archived. Please ask a new question if you need help.
Archived

Thunderbird maakt telkens ongevraagd een nieuw profiel aan

Thunderbird Profiles
Mozilla-assistent replied
frits.huele
frits.huele

Het gebeurt met regelmaat dat Thunderbird na het opstarten van mijn Windows 11 laptop ongevraagd een nieuw profiel aanmaakt bij een upgrade naar een nieuwe versie, ik krijg dan het scherm als in bijlage 1.

Er zijn geen oude profielen (zie bijlage 2), ik kan mijn instellingen en e-mails weer terugzetten met een backup. Ik heb zowel Firefox als Thunderbird al vele jaren in gebruik, het werkte tot een paar maanden terug probleemloos.

Verder nog van belang waarschijnlijk, ik gebruik Bitdefender, NordVPN en NordPass. Ik zit nu met Thunderbird op versie 128.9.2esr (64-bits)

Het gebeurt met regelmaat dat Thunderbird na het opstarten van mijn Windows 11 laptop ongevraagd een nieuw profiel aanmaakt bij een upgrade naar een nieuwe versie, ik krijg dan het scherm als in bijlage 1. Er zijn geen oude profielen (zie bijlage 2), ik kan mijn instellingen en e-mails weer terugzetten met een backup. Ik heb zowel Firefox als Thunderbird al vele jaren in gebruik, het werkte tot een paar maanden terug probleemloos. Verder nog van belang waarschijnlijk, ik gebruik Bitdefender, NordVPN en NordPass. Ik zit nu met Thunderbird op versie 128.9.2esr (64-bits)
Attached screenshots

All Replies (1)

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor

Nogmaals dezelfde vraag: Probeer anders eens een andere locatie op te geven voor het profiel: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-thunderbird-profielen-aanmaken-en#w_een-profiel-aanmaken via ‘Kies map…’.