Il messaggio di errore che citi si verifica quando un file di configurazione di Thunderbird manca o è stato danneggiato. Spesso è il risultato di una azione maldestra di un antivirus o di qualche software per la pulizia del sistema operativo. Più raramente si verifica in caso di arresto anomalo del sistema operativo, per esempio per un black out. Se hai dati e email importati memorizzate in Thunderbird, come primo passo è fondamentale fare un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo