crashing
Здравствуйте, при каждом запуске браузера происходит падение, как в обычном так и в безопасном режиме,входит раза с 20го а то и больше. при попытке что либо скачать или загрузить сразу же происходит падение. делал очистку и чистую установку удалял все аддоны проверял версии но ничего не помогает.ниже все последние отчеты по падениям
bp-5258a840-e170-42ae-a91a-c86ef0230129
29.01.2023, 12:00
bp-9f26789e-7f92-4d89-8146-dd3cd0230123 23.01.2023, 15:18
bp-81b845d2-4422-4bd2-b462-8dbac0230123 23.01.2023, 15:18
bp-0a7f5964-634a-4789-9fb1-2ef520230123 23.01.2023, 15:14
bp-fa242af3-ebfd-4eca-bef7-ab7c50230123 23.01.2023, 15:11
bp-c711a64b-b942-4553-bb83-3d56e0230123 23.01.2023, 15:10
bp-7188edd5-7f6b-4f9f-a8d1-b48c60230123 23.01.2023, 15:08
bp-18a3eb0b-cdb3-4d6c-8363-0b3bc0230122 22.01.2023, 15:28
bp-e11e216a-e119-477f-a856-992350221207 07.12.2022, 13:52
bp-d74be234-27c4-46e1-9410-bac540221201 01.12.2022, 21:37
bp-94c9c72f-d557-4e85-bfba-f4ebe0221129 29.11.2022, 12:30
bp-2a8cf968-a783-4152-a1bd-7cc700221129 29.11.2022, 12:30
bp-a2660331-09a7-4692-907e-cd46b0221031 31.10.2022, 14:01
bp-717a4c22-e957-4046-8bdb-b11320221026 26.10.2022, 12:39
bp-c3f50104-9de4-4e9c-954b-38cbc0221026 26.10.2022, 12:35
bp-83773546-15a6-40a8-af96-ad25d0221024 25.10.2022, 0:23
bp-15aa9834-d969-40db-bcc6-e10340220906 06.09.2022, 10:33
bp-24567997-cde6-4616-a1cc-154470230129 29.01.2023, 18:19
bp-3e56a7e2-b9f0-49bb-bb23-b4c580230129 29.01.2023, 18:19
bp-77aa70d4-a97f-4d9f-ba27-e45910230129 29.01.2023, 18:19
bp-750e9d94-865f-4a29-9533-74d1f0230129 29.01.2023, 18:19
bp-b68c0ceb-159a-478c-a41d-e34390230129 29.01.2023, 18:19
bp-03222548-874f-417a-9551-e2c090230129 29.01.2023, 18:19
bp-42fe9c88-0b31-453d-8af4-2e00c0230129 29.01.2023, 18:19
bp-0bb24d82-e08e-49c2-be8d-043390230129 29.01.2023, 18:19
bp-4fefa779-6f52-4799-ba12-6252f0230129 29.01.2023, 18:19
bp-e7e35422-5ae1-43bf-9307-f0e720230129 29.01.2023, 18:19
29.01.2023, 12:00
bp-9f26789e-7f92-4d89-8146-dd3cd0230123 23.01.2023, 15:18
bp-81b845d2-4422-4bd2-b462-8dbac0230123 23.01.2023, 15:18
bp-0a7f5964-634a-4789-9fb1-2ef520230123 23.01.2023, 15:14
bp-fa242af3-ebfd-4eca-bef7-ab7c50230123 23.01.2023, 15:11
bp-c711a64b-b942-4553-bb83-3d56e0230123 23.01.2023, 15:10
bp-7188edd5-7f6b-4f9f-a8d1-b48c60230123 23.01.2023, 15:08
bp-18a3eb0b-cdb3-4d6c-8363-0b3bc0230122 22.01.2023, 15:28
bp-e11e216a-e119-477f-a856-992350221207 07.12.2022, 13:52
bp-d74be234-27c4-46e1-9410-bac540221201 01.12.2022, 21:37
bp-94c9c72f-d557-4e85-bfba-f4ebe0221129 29.11.2022, 12:30
bp-2a8cf968-a783-4152-a1bd-7cc700221129 29.11.2022, 12:30
bp-a2660331-09a7-4692-907e-cd46b0221031 31.10.2022, 14:01
bp-717a4c22-e957-4046-8bdb-b11320221026 26.10.2022, 12:39
bp-c3f50104-9de4-4e9c-954b-38cbc0221026 26.10.2022, 12:35
bp-83773546-15a6-40a8-af96-ad25d0221024 25.10.2022, 0:23
bp-15aa9834-d969-40db-bcc6-e10340220906 06.09.2022, 10:33
bp-24567997-cde6-4616-a1cc-154470230129 29.01.2023, 18:19
bp-3e56a7e2-b9f0-49bb-bb23-b4c580230129 29.01.2023, 18:19
bp-77aa70d4-a97f-4d9f-ba27-e45910230129 29.01.2023, 18:19
bp-750e9d94-865f-4a29-9533-74d1f0230129 29.01.2023, 18:19
bp-b68c0ceb-159a-478c-a41d-e34390230129 29.01.2023, 18:19
bp-03222548-874f-417a-9551-e2c090230129 29.01.2023, 18:19
bp-42fe9c88-0b31-453d-8af4-2e00c0230129 29.01.2023, 18:19
bp-0bb24d82-e08e-49c2-be8d-043390230129 29.01.2023, 18:19
bp-4fefa779-6f52-4799-ba12-6252f0230129 29.01.2023, 18:19
bp-e7e35422-5ae1-43bf-9307-f0e720230129 29.01.2023, 18:19Chosen solution
This is a problem with OldNewExplorer from Startisback. You will have to check for updates and possibly contact Startisback for support.
Signature: Firefox 109.0 Crash Report [@ oldnewexplorer64.dll | <unknown in explorerframe.dll> | oldnewexplorer64.dll | GetPackageActivationSettings ]
See also the about:third-party page to see if you can block/unload this DLL.
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/identify-problems-third-party-modules-firefox-windows
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/use-troubleshooting-information-page-fix-firefox
All Replies (5)
thorny1 said
Здравствуйте, при каждом запуске браузера происходит падение, как в обычном так и в безопасном режиме,входит раза с 20го а то и больше. при попытке что либо скачать или загрузить сразу же происходит падение. делал очистку и чистую установку удалял все аддоны проверял версии но ничего не помогает.ниже все последние отчеты по падениям bp-5258a840-e170-42ae-a91a-c86ef0230129
Those reports all mention that the problem happened when Firefox was accessing oldnewexplorer64.dll version 1.1.7.0. That appears to be part of the program OldNewExplorer. Has this program been working okay with Firefox until recently?
Chosen Solution
This is a problem with OldNewExplorer from Startisback. You will have to check for updates and possibly contact Startisback for support.
Signature: Firefox 109.0 Crash Report [@ oldnewexplorer64.dll | <unknown in explorerframe.dll> | oldnewexplorer64.dll | GetPackageActivationSettings ]
See also the about:third-party page to see if you can block/unload this DLL.
OldNewExplorer64.dll [Данный модуль вызвал падение в коде Firefox] [Этот модуль не подписан] Версия файла 1.1.7.0 Информация производителя www.startisback.com Вхождения 1 Среднее время блокировки (мс) - честно говоря я не особо понимаю откуда взялся этот модуль,до недавнего времени браузер работал полностью исправно, подскажите пожалуйста как избавиться от данного модуля?
Modified by thorny1
Hi thorny1, your reply had a link to a non-Mozilla site, so it is temporarily in the spam link moderation queue. It should be released soon, hopefully.
Can you find the DLL on your system? It might be in a program folder along with a program that is using it, under either
- C:\Program Files\
- C:\Program Files (x86)\
or it might be in a shared folder (more difficult to figure out what program is using it).
Thanks everyone for helping me find the problem! fixed by removing this module. After uninstalling the problem is completely gone. the location of this module is C:\Windows, but it was not possible to simply take and remove it, it is returned. downloaded an update for this module and removed the old one through it