
crashing
Здравствуйте, при каждом запуске браузера происходит падение, как в обычном так и в безопасном режиме,входит раза с 20го а то и больше. при попытке что либо скачать или загрузить сразу же происходит падение. делал очистку и чистую установку удалял все аддоны проверял версии но ничего не помогает.ниже все последние отчеты по падениям
bp-5258a840-e170-42ae-a91a-c86ef0230129 29.01.2023, 12:00
bp-9f26789e-7f92-4d89-8146-dd3cd0230123
23.01.2023, 15:18
bp-81b845d2-4422-4bd2-b462-8dbac0230123
23.01.2023, 15:18
bp-0a7f5964-634a-4789-9fb1-2ef520230123
23.01.2023, 15:14
bp-fa242af3-ebfd-4eca-bef7-ab7c50230123
23.01.2023, 15:11
bp-c711a64b-b942-4553-bb83-3d56e0230123
23.01.2023, 15:10
bp-7188edd5-7f6b-4f9f-a8d1-b48c60230123
23.01.2023, 15:08
bp-18a3eb0b-cdb3-4d6c-8363-0b3bc0230122
22.01.2023, 15:28
bp-e11e216a-e119-477f-a856-992350221207
07.12.2022, 13:52
bp-d74be234-27c4-46e1-9410-bac540221201
01.12.2022, 21:37
bp-94c9c72f-d557-4e85-bfba-f4ebe0221129
29.11.2022, 12:30
bp-2a8cf968-a783-4152-a1bd-7cc700221129
29.11.2022, 12:30
bp-a2660331-09a7-4692-907e-cd46b0221031
31.10.2022, 14:01
bp-717a4c22-e957-4046-8bdb-b11320221026
26.10.2022, 12:39
bp-c3f50104-9de4-4e9c-954b-38cbc0221026
26.10.2022, 12:35
bp-83773546-15a6-40a8-af96-ad25d0221024
25.10.2022, 0:23
bp-15aa9834-d969-40db-bcc6-e10340220906
06.09.2022, 10:33
bp-24567997-cde6-4616-a1cc-154470230129
29.01.2023, 18:19
bp-3e56a7e2-b9f0-49bb-bb23-b4c580230129
29.01.2023, 18:19
bp-77aa70d4-a97f-4d9f-ba27-e45910230129
29.01.2023, 18:19
bp-750e9d94-865f-4a29-9533-74d1f0230129
29.01.2023, 18:19
bp-b68c0ceb-159a-478c-a41d-e34390230129
29.01.2023, 18:19
bp-03222548-874f-417a-9551-e2c090230129
29.01.2023, 18:19
bp-42fe9c88-0b31-453d-8af4-2e00c0230129
29.01.2023, 18:19
bp-0bb24d82-e08e-49c2-be8d-043390230129
29.01.2023, 18:19
bp-4fefa779-6f52-4799-ba12-6252f0230129
29.01.2023, 18:19
bp-e7e35422-5ae1-43bf-9307-f0e720230129
29.01.2023, 18:19



























Chosen solution
This is a problem with OldNewExplorer from Startisback. You will have to check for updates and possibly contact Startisback for support.
Signature: Firefox 109.0 Crash Report [@ oldnewexplorer64.dll | <unknown in explorerframe.dll> | oldnewexplorer64.dll | GetPackageActivationSettings ]
See also the about:third-party page to see if you can block/unload this DLL.
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/identify-problems-third-party-modules-firefox-windows
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/use-troubleshooting-information-page-fix-firefox
All Replies (5)
thorny1 said
Здравствуйте, при каждом запуске браузера происходит падение, как в обычном так и в безопасном режиме,входит раза с 20го а то и больше. при попытке что либо скачать или загрузить сразу же происходит падение. делал очистку и чистую установку удалял все аддоны проверял версии но ничего не помогает.ниже все последние отчеты по падениям bp-5258a840-e170-42ae-a91a-c86ef023012929.01.2023, 12:00 bp-9f26789e-7f92-4d89-8146-dd3cd0230123
23.01.2023, 15:18 bp-81b845d2-4422-4bd2-b462-8dbac0230123
23.01.2023, 15:18 bp-0a7f5964-634a-4789-9fb1-2ef520230123
23.01.2023, 15:14 bp-fa242af3-ebfd-4eca-bef7-ab7c50230123
23.01.2023, 15:11 bp-c711a64b-b942-4553-bb83-3d56e0230123
23.01.2023, 15:10 bp-7188edd5-7f6b-4f9f-a8d1-b48c60230123
23.01.2023, 15:08 bp-18a3eb0b-cdb3-4d6c-8363-0b3bc0230122
22.01.2023, 15:28
Those reports all mention that the problem happened when Firefox was accessing oldnewexplorer64.dll version 1.1.7.0. That appears to be part of the program OldNewExplorer. Has this program been working okay with Firefox until recently?
Chosen Solution
This is a problem with OldNewExplorer from Startisback. You will have to check for updates and possibly contact Startisback for support.
Signature: Firefox 109.0 Crash Report [@ oldnewexplorer64.dll | <unknown in explorerframe.dll> | oldnewexplorer64.dll | GetPackageActivationSettings ]
See also the about:third-party page to see if you can block/unload this DLL.
OldNewExplorer64.dll [Данный модуль вызвал падение в коде Firefox] [Этот модуль не подписан] Версия файла 1.1.7.0 Информация производителя www.startisback.com Вхождения 1 Среднее время блокировки (мс) - честно говоря я не особо понимаю откуда взялся этот модуль,до недавнего времени браузер работал полностью исправно, подскажите пожалуйста как избавиться от данного модуля?
Modified
Hi thorny1, your reply had a link to a non-Mozilla site, so it is temporarily in the spam link moderation queue. It should be released soon, hopefully.
Can you find the DLL on your system? It might be in a program folder along with a program that is using it, under either
- C:\Program Files\
- C:\Program Files (x86)\
or it might be in a shared folder (more difficult to figure out what program is using it).
Thanks everyone for helping me find the problem! fixed by removing this module. After uninstalling the problem is completely gone. the location of this module is C:\Windows, but it was not possible to simply take and remove it, it is returned. downloaded an update for this module and removed the old one through it