Se il sito indicato è il tuo, se lo ritieni affidabile, se c'è stato qualche cambiamento nella configurazione del server, allora prova a fare click su Conferma eccezione di sicurezza. Altrimenti devi controllare la configurazione dell'account.

ho confermato ma mi da sempre lo stesso errore e non scarica i messaggi di posta. nello specifico cosa devo controllare nella configurazione? Posso disinstallare e reinstallare di nuovo il programma? Perdo le mail? Grazie Angelo

Per quel che vedo sono cambiati i parametri del server. Quindi devi chiedere al tuo fornitore della casella email i parametri da usare (server IMAP/POP/SMTP, porte di comunicazione e protocolli da utilizzare.

La reinstallazione difficilmente risolve. Ma se vuoi provare a partire da zero è meglio se crei un nuovo profilo (senza cancellare quello vecchio) -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili#w_creare-un-profilo

Per quanto riguarda la posta, non dovresti perdere nulla se hai usato IMAP. Se hai usato POP l'unica copia potrebbe essere quella memorizzata nel profilo attuale di Thunderbird. Per questo motivo è sempre una buona cosa creare un backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Grazie mille per il tuo aiuto .... Non credo siano cambiati i parametri perche sull'altra postazione scarico e vedo le mails tranquillamente ....

In tal caso se usi un antivirus di terze parti prova a disattivare il modulo che controlla la posta.

Ho disattivato dalle impostazioni dell'account la protezione e magicamente riesco a scaricare la posta. Mi chiedo perché prima con la protezione scaricavo e adesso no .... pazienza grazie per l'aiuto!!! Angelo

Può darsi abbiano cambiato qualcosa con gli ultimi aggiornamenti dell'antivirus. Purtroppo capita spesso.

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