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Digital Rights-Komponent i cannot look amazon Prime

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Hello ican`t watch amazon primne videos If i want to start it says the following german text sorry. With Chrome is no Problem what can I do? Fehler Digitale Rechteverwaltung Ihrem Browser fehlt eine Digital Rights-Komponente.

Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers about:addons ein. Drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Plugins. Wählen Sie unter Widevine Content Decryption Module den Wert Immer aktivieren aus. Aktualisieren Sie dann die Webseite mit dem Video und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Wenn das Video nicht abgespielt wird, gehen Sie wieder zu Plugins. Klicken Sie das Zahnradsymbol am oberen Seitenrand und klicken Sie dann auf Auf Updates überprüfen. Wenn die Plugins aktualisiert wurden, aktualisieren Sie die Seite des Videos und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte unter www.amazon.de/videohelp an den Amazon Kundenservice und beziehen Sie sich auf den Fehlercode 7235.

Hello ican`t watch amazon primne videos If i want to start it says the following german text sorry. With Chrome is no Problem what can I do? Fehler Digitale Rechteverwaltung Ihrem Browser fehlt eine Digital Rights-Komponente. Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers about:addons ein. Drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Plugins. Wählen Sie unter Widevine Content Decryption Module den Wert Immer aktivieren aus. Aktualisieren Sie dann die Webseite mit dem Video und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen. Wenn das Video nicht abgespielt wird, gehen Sie wieder zu Plugins. Klicken Sie das Zahnradsymbol am oberen Seitenrand und klicken Sie dann auf Auf Updates überprüfen. Wenn die Plugins aktualisiert wurden, aktualisieren Sie die Seite des Videos und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen. Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte unter www.amazon.de/videohelp an den Amazon Kundenservice und beziehen Sie sich auf den Fehlercode 7235.
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Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Shockwave Flash 32.0 r0

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

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FredMcD
  • Top 10 Contributor
4224 solutions 58969 answers

Did you follow the instructions you posted?

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Question owner

what can I do? Amazon Prime doesn`t work with my firefox. Digital rights Problem. whats wrong. Youtube is ok but no Prime.

what can I do? Amazon Prime doesn`t work with my firefox. Digital rights Problem. whats wrong. Youtube is ok but no Prime.
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Question owner

FredMcD said

Did you follow the instructions you posted?

Yes i Followed the Instr. Not solved

''FredMcD [[#answer-1223522|said]]'' <blockquote> Did you follow the instructions you posted? </blockquote> Yes i Followed the Instr. Not solved
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cor-el
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
17416 solutions 157342 answers

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components. *Options/Preferences -> General: Play DRM *https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-drm
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