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tengo problemas con ebay a causa de las cookies

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  • Last reply by elbalbu

al abrir cualquier producto en ebay me sale un mensaje en pantalla que dice lo siguiente: "La página no está redirigiendo adecuadamente

Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará.

   Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies."

hasta ayer todo funcionaba correctamente. he comprobado que las cookies no están bloqueándose en las opciones de mozilla, y he borrado la caché por si había algún error. he reiniciado el explorador, pero el error continua. alguien me puede ayudar?

al abrir cualquier producto en ebay me sale un mensaje en pantalla que dice lo siguiente: "La página no está redirigiendo adecuadamente Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará. Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies." hasta ayer todo funcionaba correctamente. he comprobado que las cookies no están bloqueándose en las opciones de mozilla, y he borrado la caché por si había algún error. he reiniciado el explorador, pero el error continua. alguien me puede ayudar?

Chosen solution

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

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All Replies (6)

¡Hola!

Nos puedes poner acá la URL del sitio que te da el problema, por favor.

¡Gracias!

cualquier URL de ebay... por ejemplo la siguiente: https://www.ebay.es/sch/i.html?_from=R40&_sacat=0&_sop=15&_nkw=fagor+5IFT&rt=nc&LH_PrefLoc=2 al abrir la URL pincho en cualquier producto y me sale el mensaje siguiente: La página no se está redireccionando apropiadamente

Firefox detectó que el servidor está redirigiendo la solicitud para esta dirección en un modo que nunca se completará.

   Este problema puede estar pasando por haber deshabilitado las cookies.

la URL a la que redirige es la siguiente: https://www.ebay.es/itm/vitroceramica-de-induccion-fagor-5IFT-teclado-TS-H4FT2-IF-H4FT-CL8A029A0-/162616028229?hash=item25dcabac45:g:kdgAAOSwxGRZg19s uso mucho mozilla, pero esto me causa un gran problema. espero que puedas ayudarme. muchas gracias!

no, me da exactamente el mismo error y el siguiente mensaje en pantalla: La página no se está redireccionando apropiadamente

Firefox detectó que el servidor está redirigiendo la solicitud para esta dirección en un modo que nunca se completará.

   Este problema puede estar pasando por haber deshabilitado las cookies.

Chosen Solution

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

He entrado en "modo seguro" y continuaba fallando. he reiniciado por completo mozilla y ahora va. voy a empezar a instalar los complementos que tenía uno a uno y verificar cuál es el que me da problemas, e informaré. muchas gracias por el soporte.