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app launcher not opening

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when i am opening my app launcher it was not at all opening in firefox browser but when i tried to open app launcher in microsoft edge it was opening

when i am opening my app launcher it was not at all opening in firefox browser but when i tried to open app launcher in microsoft edge it was opening

Chosen solution

Could you explain this in a little more detail. When you refer to an "app launcher" is that a web page? Does it use ordinary HTML/JavaScript or does it use a plugin such as Java?

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Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.10.20056
  • Shockwave Flash 21.0 r0
  • VLC media player Web Plugin

Application

  • Firefox 46.0.1
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
  • Support URL: https://support.mozilla.org/1/firefox/46.0.1/WINNT/en-US/

Extensions

  • Firefox Hello 1.2.6 (loop@mozilla.org)
  • Multi-process staged rollout 1.0 (e10srollout@mozilla.org)
  • Pocket 1.0 (firefox@getpocket.com)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Graphics

  • adapterDescription: Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.0)
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x29c2
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterSubsysID: 29c28086
  • adapterSubsysID2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: False
  • direct2DEnabledMessage: [u'']
  • directWriteEnabled: False
  • directWriteVersion: 10.0.10586.0
  • driverDate: 10-1-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2697
  • driverVersion2:
  • failures: [u'[GFX1]: Potential driver version mismatch ignored due to missing DLLs', u'[GFX1]: D3D11 device creation failed: 0x887a0004']
  • indices: [0, 1]
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'cairo', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • supportsHardwareH264: No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
  • webglRendererMessage: [u'']
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11 WARP

Modified Preferences

Misc

  • User JS: No
  • Accessibility: No
jscher2000
  • Top 10 Contributor
8684 solutions 70998 answers

Chosen Solution

Could you explain this in a little more detail. When you refer to an "app launcher" is that a web page? Does it use ordinary HTML/JavaScript or does it use a plugin such as Java?

Could you explain this in a little more detail. When you refer to an "app launcher" is that a web page? Does it use ordinary HTML/JavaScript or does it use a plugin such as Java?
Magno Reis 5 solutions 83 answers

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu , depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Delete browsing, search and download history on Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

Olá, Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: ''Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou.'' Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos: #Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...". #Em "Limpar este período", selecione "Tudo". #Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções. #Na lista de detalhes, marque a opção ''Cache'' e ''Cookies'' e desmarque todas as outras opções. #Agora clique no botão ''Limpar Agora''. Mais informações podem ser encontradas no artigo [[Delete browsing, search and download history on Firefox]]. Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos! Obrigado.