
No puedo ver ventana del navegador
Esta mañana estaba trabajando con varios programas (entre ellos Firefox) y, sin querer, hice algo con el cursor de tal manera que desplacé la ventana hacia la derecha. Desde entonces, cada vez que abro Firefox, la ventana se me va directamente a la derecha, no puedo acceder a ella con el cursor (está como "escondida" a la derecha de la pantalla) aunque, cuando pincho en el icono de la barra de tareas, sí que aparece brevemente al minimizarse. He intentado maximizar y minimizar la ventana, reiniciar el ordenador y nada, sigue igual. El caso es que funciona, porque si pongo el cursor sobre el icono de la barra de tareas, veo la ventana en pequeño, pero al hacer click sobre ella no pasa nada... es como que está "escondida" hacia la derecha de la pantalla. Espero haberme explicado y que me podáis ayudar. Gracias.
Chosen solution
¿Tienes configurada tu computadora para que se visualice con varios monitores?, es probable que la ventana de Firefox se haya desplazado a otro monitor que tal vez no existe. Prueba los siguientes pasos para comprobarlo:
- Para abrir Resolución de pantalla, haga clic en el botón "Inicio", luego en Panel de control y, a continuación, en Apariencia y personalización, haga clic en Ajustar resolución de pantalla.
Para más información lee el siguiente artículo de Windows Help.
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¿Puedes pasarnos una captura de pantalla para ver exáctamente qué está pasando?
Vale, hice esta captura mientras ponía el cursor sobre el icono de Firefox (que tenía una ventana abierta). Lo que yo veía es lo que sale a la izquierda de la imagen. Es decir, el otro "escritorio" que sale a la derecha, sin los iconos de los programas y en el que sí se ve la ventana de Firefox yo no lo veo.
Aún no entiendo que ha pasado con la ventana de Firefox, sin embargo puedes volver a ella utilizando los comandos Alt + TAB, selecciona Firefox moviendote entre ventanas con TAB mientras dejas presionado Alt, una vez tengas la ventana abierta de Firefox, vuelve a desplazarla donde estaba, aunque desconozco el problema.
Yo creo que debe mostrársete a la derecha una parte de la ventana... no se puede sacar el todo una ventana del escritorio. ¿Podrías subir una captura sin estar poniendo el ratón sobre firefox? Solo para asegurarme que cuando no estás haciendo eso no se ve nada de la ventana.
Lo que yo veo en la pantalla es lo que está marcado con el recuadro rojo. Como ves, la ventana de Firefox queda justo al otro lado y por eso no puedo hacer click en ella, porque está como en otro "escritorio" que yo no veo.
Chosen Solution
¿Tienes configurada tu computadora para que se visualice con varios monitores?, es probable que la ventana de Firefox se haya desplazado a otro monitor que tal vez no existe. Prueba los siguientes pasos para comprobarlo:
- Para abrir Resolución de pantalla, haga clic en el botón "Inicio", luego en Panel de control y, a continuación, en Apariencia y personalización, haga clic en Ajustar resolución de pantalla.
Para más información lee el siguiente artículo de Windows Help.
Vale, mil gracias! Estuve cacharreando un poco por lo de "Ajustar resolución" y se solucionó! :) :)
¡Hola!
Me alegro que tu problema se haya resuelto. Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.