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Ein "Helper 1.0.0" von DNS Help Inc hat sich auf meinem Firefox eingenistet und kann nicht entfernt werden. Wie werde ich das Addon los?

Tam
Posted

Bei einem Verbindungsfehler wird immer zu einer yahoo Suchseite weitergeleitet. Durch eine Recherche habe ich herausgefunden, dass dafür dieser "Helper" verantwortlich ist. Wie ich ihn aber auf dem FF loswerde konnte ich nicht herausfinden. Die angegebene Webseite http://dnshelpinc.com ist auch sehr suspekt.

Beim Chrome bin ich diesen "Helper" leicht losgeworden, beim Firefox läst er sich überhaupt nicht deinstallieren. Ich habe in zwar deaktiviert, aber es scheint so als wäre er immer noch aktiv, denn 1. besteht das Problem immer noch und 2. steht das Addon zwar jetzt unten bei den "deaktiviereten", aber egal wie oft ich FF neustarte, steht da immer "Helper wird deaktiviert, sobald ..." und die beiden Links " Jetzt neu starten" und "Rückgängig".

Ich weis nicht wo ich mir dieses Addon eingefangen habe, aber es ist höchstens seit ein, zwei Wochen aktiv. Ich hab auch schon nachgeguckt, ob es ein festinstalliertes Windowsprogramm gibt, denn es war ja auch auf dem Chrome, hab aber nichts gefunden.

Chosen solution

Mea culpa

Ich hab jetzt doch noch eine Lösung gefunden, für alle die dieses Problem auch haben.

Mit Hilfe von AdwCleaner habe ich herausgefunden, dass es einen Ordner "C:\Users\#USERNAME#\AppData\Roaming\HELPER" gibt, da steckt der Bösewicht.

Ich hab den Ordner einfach gelöscht und tataaa, allet prima.

Read this answer in context 9

Additional System Details

Installed Plug-ins

  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • Next Generation Java Plug-in 10.21.2 for Mozilla browsers
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Shockwave Flash 11.7 r700
  • Google Update
  • Google Talk Plugin Video Accelerator version:0.1.44.28
  • Version 3.19.1.13088
  • VLC media player Web Plugin 2.0.6
  • GEPlugin
  • 5.1.20125.0
  • NVIDIA 3D Vision plugin for Mozilla browsers
  • NVIDIA 3D Vision Streaming plugin for Mozilla browsers
  • SumatraPDF Browser Plugin
  • npFFApi
  • NPWLPG

Application

  • Firefox 21.0
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0
  • Support URL: http://support.mozilla.org/1/firefox/21.0/WINNT/de/

Extensions

  • Adblock Plus 2.2.4 ({d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d})
  • AddThis 3.5.9 ({3e0e7d2a-070f-4a47-b019-91fe5385ba79})
  • All-in-One Sidebar 0.7.18 ({097d3191-e6fa-4728-9826-b533d755359d})
  • Browser View Plus (PlayLink) 23.5 ({9bae89f4-fe30-4710-bbed-256c9d6af2c3})
  • Cache Status 0.7.10 (cache@status.org)
  • Dict.cc Translation 3.4 (searchdictcc@roughael)
  • DownloadHelper 4.9.15 ({b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d})
  • DVDVideoSoft YouTube MP3 and Video Download 4.2.1.9 ({ACAA314B-EEBA-48e4-AD47-84E31C44796C})
  • Edit Bookmark Plus 2.3.0 (edit-bookmark-plus@kashiif-gmail.com)
  • Element Hiding Helper für Adblock Plus 1.2.3 (elemhidehelper@adblockplus.org)
  • ErrorZilla Plus 1.2.3 ({03651b2d-eb7d-4be7-af1b-dc0cd162dd54})
  • FfChrome 2.2 ({9bc51d13-3849-4541-a69c-da418934ca05})
  • Flagfox 4.2.9 ({1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b})
  • FlashGot 1.5.5.4 ({19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34})
  • Forecastfox 2.2.2 ({0538E3E3-7E9B-4d49-8831-A227C80A7AD3})
  • Free Download Manager plugin 1.5.7.9 (fdm_ffext@freedownloadmanager.org)
  • Goo.gl Information 0.1.3 (jid1-tdms4EWes6XF5w@jetpack)
  • Google Shortcuts 2.1.7.1 ({5C46D283-ABDE-4dce-B83C-08881401921C})
  • gTranslator 1.0.4 (jyboy.yy@gmail.com)
  • gui:config 1.2.2 (guiconfig@slosd.net)
  • Helper 1.0.0 (dnshelp@dnshelp.com)
  • HTTPS-Everywhere 3.2.2 (https-everywhere@eff.org)
  • MeasureIt 0.4.10 ({75CEEE46-9B64-46f8-94BF-54012DE155F0})
  • MinimizeToTray revived (MinTrayR) 1.1.2 (mintrayr@tn123.ath.cx)
  • MR Tech Toolkit 6.0.4.9000 ({9669CC8F-B388-42FE-86F4-CB5E7F5A8BDC})
  • Plus One Button 1.0.3.1 (plusone-button@oliver.schloebe.de)
  • Proxy 1-Click 1.0 (proxy1click@proxylists.me)
  • Roomy Bookmarks Toolbar 1.3.8 (ALone-live@ya.ru)
  • RSS Icon In Awesombar 1.4 (rssicon@jasnapaka.com)
  • Secure Login 1.0.3 (secureLogin@blueimp.net)
  • Send Mail in Browser 0.3 (mailinbrowser@permurl.com)
  • ShowIP 2.0 ({3e9bb2a7-62ca-4efa-a4e6-f6f6168a652d})
  • Site navigation bar 2.1 (sitenavbar@bolwin.com)
  • Tab Mix Plus 0.4.1.0 ({dc572301-7619-498c-a57d-39143191b318})
  • Test Pilot 1.2.2 (testpilot@labs.mozilla.com)
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • Unhide Passwords 1.2.7.0 ({2e17e2b2-b8d4-4a67-8d7b-fafa6cc9d1d0})
  • Web Search Pro 3.0.7 ({8B8A525A-CFCA-44cf-81C3-3969E6CB96E0})
  • ZoneAlarm Security Engine 1.5.393.22 ({FFB96CC1-7EB3-449D-B827-DB661701C6BB}) (Inactive)

Javascript

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Graphics

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Modified Preferences

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  • security.dialog_enable_delay: 0
  • security.warn_viewing_mixed: False

Misc

  • User JS: Yes
  • Accessibility: No

Chosen Solution

Mea culpa

Ich hab jetzt doch noch eine Lösung gefunden, für alle die dieses Problem auch haben.

Mit Hilfe von AdwCleaner habe ich herausgefunden, dass es einen Ordner "C:\Users\#USERNAME#\AppData\Roaming\HELPER" gibt, da steckt der Bösewicht.

Ich hab den Ordner einfach gelöscht und tataaa, allet prima.

Modified by Tam