Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Passwort und Chronik verschwunden

  • 2 replies
  • 0 have this problem
  • 51 views
  • Last reply by Denys
  • Open

Helmut
Helmut

Man hatte mir eine neue FAssung von firefox eingespielt - firefox VPN. Danach waren meine Passwörter, die Chronik und verschwunden und eine veraltete Lesezeichen-Datei noch vorhanden. Wie komme ich an meine ursprünglichen Daten? Wo liegen diese?

Man hatte mir eine neue FAssung von firefox eingespielt - firefox VPN. Danach waren meine Passwörter, die Chronik und verschwunden und eine veraltete Lesezeichen-Datei noch vorhanden. Wie komme ich an meine ursprünglichen Daten? Wo liegen diese?

All Replies (2)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hallo,

Leider verfügt Mozilla über kein eigenes Hilfeforum in deutscher Sprache, aber keine Sorge, es gibt sehr gute und schnelle deutschsprachige Hilfe im Camp Firefox, Untergruppe "Allgemein". Frag einfach dort nach, in diesem Forum stehen langjährige und sehr erfahrene Firefox-Nutzer bereit, die dir gerne bei der Problemlösung helfen.

Ich hoffe, dass dein Problem bald gelöst wird.

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Also, here's an article that may help: Recover user data missing after Firefox update or reinstall.

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.