Happy new year moderators. And all others.🎉 Friday / 16 jan /2026.

Hello there isamercure1.

I first want to know at what version you are now is that a really old version from us?

You like to know what version you have recently on that device in the car of you? You can find the version information in : https://support.mozilla.org/en-US/kb/find-what-version-thunderbird-you-are-using

If you like to get the latest version from thunderbird you can use the 147.0 version. That version is to download at thunderbird under update releases.down here. https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/ Choose the wanted installation choose for latest release from thunderbird.

You can also use a beta version. Beta versions and thunderbird. Are test versions and good to use if wanted. https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/147.0/releasenotes/ Choose on this site above for downloads and you can choose there if you wish to use that latest beta version : https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-beta

Greetings googlethunderbird.

Thunderbird

Bonne année aux modérateurs. Et tous les autres. 🎉 Vendredi / 16 janv. 2026.

Bonjour, il y a quelqu’un de mercure1.

Je veux d’abord savoir à quelle version vous en êtes maintenant, est-ce une version vraiment ancienne de notre part ?

Vous voulez savoir quelle version vous avez récemment sur cet appareil dans la voiture ? Vous pouvez trouver les informations sur la version dans : https://support.mozilla.org/en-US/kb/find-what-version-thunderbird-you-are-using

Si vous voulez obtenir la dernière version de Thunderbird, vous pouvez utiliser la version 147.0. Cette version est à télécharger sur thunderbird sous mise à jour releases.below ici. https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/ Choisissez l’installation souhaitée, choisissez la dernière version de Thunderbird.

Vous pouvez aussi utiliser une version bêta. Versions bêta et Thunderbird. Ce sont des versions test et bonnes à utiliser si besoin. https://www.thunderbird.net/fr/thunderbird/releases/ sur ce site ci-dessus pour les téléchargements et vous pouvez y choisir si vous souhaitez utiliser la dernière version bêta : Salutations googlethunderbird. https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-beta

Merci pour cette réponse claire. J'ai actuellement la version 140 et en faisant une analyse de mon PC il m'a été conseillé de passer à la 147. Est-ce vraiment utile car j'ai toujours un peu peu en faisant migrer mon profil? Or, j'utilise plusieurs adresses mail et sur deux d'entre elles, actuellement je peux recevoir des message mais je ne peux pas les envoyer. Je suis obligée d'utiliser la plateforme gmail que je déteste pour ces deux adresses. J'ai revu les paramètres à plusieurs reprises, tout semble correct et le problème persiste. Je me disais que si je passais à la 147, mon problème serait peut-être résolu... Qu'en pensez-vous. Merci infiniment pour votre disponibilité.

Hello there isa.

There s no problem at all for to install the latest version from thunderbird’s download site option s at our download site as given above in the earlier text . How about these two email addresses that you use with these accounts that you try to use now?it seems these accounts do have the same problem , often is upgrading to that other higher thunderbird version do solve the most of that issue that is described. Other possible option s are there if you have time to configuring them to these manual’s that are or can be provided.

It s your choice how to solve it.

Can i help you further?

Greetings googlethunderbird.

Bonjour Isa.

Il n’y a aucun problème pour installer la dernière version depuis les options de téléchargement de Thunderbird sur notre site de téléchargement comme indiqué ci-dessus dans le texte précédent. Et ces deux adresses e-mail que vous utilisez avec ces comptes que vous essayez d’utiliser maintenant ? Il semble que ces comptes aient le même problème, souvent la mise à niveau vers cette autre version Thunderbird supérieure résout la plupart des problèmes décrits. D’autres options possibles existent si vous avez le temps de les configurer selon ces manuels qui sont ou peuvent être fournis.

C’est à vous de choisir comment résoudre cela.

Puis-je vous aider davantage ?

Salutations googlethunderbird.

Hello there isa.

Updating the versions do really bypass certain subject s that are and could be related to the mentioned issue.

Such as :

1.Security Protocol Changes 2.Software Bugs 3. Antivirus Interference

If after that upgrading of both of these account s , if it is still showing some issues there it might be good time to look at other settings as the Smtp server settings .look there at these settings for the server if they are still correct and to it to use them with the good and correct program software and configurations.

After upgrading the versions it s always possible that other symptoms can appear suddenly so thats also why i also ask you to make screenshot of other older possible issues : https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-make-screenshots

Greetings googlethunderbird.

Bonjour Isa.

Mettre à jour les versions contourne vraiment certains sujets qui sont et pourraient être liés au problème mentionné.

Comme :

1. Modifications du protocole de sécurité 2. Bugs logiciels 3. Interférences antivirus

Si après cette mise à jour de ces deux comptes, si des problèmes persistent, il serait peut-être bon de regarder d’autres réglages comme les paramètres du serveur SMTP. Regardez ces réglages pour le serveur s’ils sont toujours corrects et pour les utiliser avec un bon logiciel et des configurations correctes.

Après avoir mis à jour les versions, il est toujours possible que d’autres symptômes apparaissent soudainement, c’est aussi pour ça que je vous demande aussi de faire une capture d’écran d’autres problèmes plus anciens possibles : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-faire-captures-ecran

Salutations googlethunderbird.

Merci beaucoup pour ce explications très claires. Je sais faire une capture d'écran. Concernant le message précédent, si je télécharge la nouvelle version, le transfert se fera automatiquement ou dois-je sauvegarder mon dossier avant et le remettre sur la nouvelle version? Et, si je fais ça, est-ce que je ne risque pas d'importer l'erreur? Bien cordialement.

Hello there Isa

No, you don t have put the folder or folders back to place under upgrading the software on that device it s wise to backup first these folder or folders when the upgrade process gets in process. You can upgrade these accounts normally with that latest version of thunderbird. Choose the page to have that good download and version you can choose that version of thunderbird in the french language . Install the complete version 147.0 of thunderbird , later on you can choose to be warned for updates in the future in use with thunderbird and you can choose for automatic updates or not to do that option then choose the first one and install that update if you are being warned to get one update on that pc machine.

Error moments can always appear and do create them selfs under installing time for upgrades for that software. Yes, you can always download and install that update you like to have suddenly if you forgot to accept one update upgrade and also older versions are there to change for that latest thunderbird version. We call it the use of the rollback with versions.

Greetings googlethunderbird.

Bonjour Isa

Non, vous n’avez pas remis le ou les dossiers à nouveau dans la mise à jour logicielle sur cet appareil, il est sage de sauvegarder d’abord ces dossiers ou dossiers lorsque le processus de mise à jour est lancé. Vous pouvez mettre à jour ces comptes normalement avec la dernière version de Thunderbird. Choisissez la page pour avoir ce bon téléchargement et la version vous pouvez choisir cette version de Thunderbird en français. Installez la version complète 147.0 de Thunderbird, plus tard vous pourrez choisir d’être averti pour les futures mises à jour utilisées avec Thunderbird et choisir pour les mises à jour automatiques ou non, puis choisir la première et installer cette mise à jour si vous êtes averti d’en recevoir une sur ce PC.

Les moments d’erreur peuvent toujours apparaître et se créer eux-mêmes lors de l’installation pour les mises à jour de ce logiciel. Oui, vous pouvez toujours télécharger et installer la mise à jour que vous aimez avoir soudainement si vous avez oublié d’accepter une mise à jour, et d’autres versions anciennes sont là à modifier pour la dernière version du Thunderbird. Nous appelons cela l’utilisation du retour en arrière avec versions.

Salutations googlethunderbird.

Hello there

The answer on your question is : no you do not have to backup and replace these folders or profile map s back after and you do not have to replace these maps before updating that software , only using the backup option could or should be good.

La réponse à votre question est : non, vous n’avez pas besoin de sauvegarder et remplacer ces dossiers ou cartes de profil après, et vous n’avez pas besoin de remplacer ces cartes avant de mettre à jour ce logiciel, seule l’option de sauvegarde peut être utile

Bonjour. Greetings googlethunderbird.