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The delivering email sent arrives on spam tray

GerardoPcp04 replied
gerencia42

When my account sends an email only to a single receiver, it arrives in the spam tray.

May I fix this issue?

The corporation is losing several businesses because the email has not arrived by at least the final date scheduled.

When my account sends an email only to a single receiver, it arrives in the spam tray. May I fix this issue? The corporation is losing several businesses because the email has not arrived by at least the final date scheduled.

All Replies (3)

Hola, No entiendo bien, cuando usted envía correos los remitentes lo reciben como spam? Probablemente es porque su cuenta o dominio a sido marcado en una lista negra por enviar correos masivos. Hay muchos sitios donde puede comprar esto: https://www.zerobounce.net/es/blacklist-checker

Saludos

Efectivamente, sí, señor. Su interpretación es la correcta.

Aunque desde esta dirección no se generan correos masivos, los destinatarios, que habitualmente son uno sólo o, máximo 5, reciben los correos en su bandeja de "Spam".

¿Hay forma de hacer algún ajuste para solucionar ese inconveniente?

Agradezco mucho su tiempo dedicado.

Hola, Puede ser otro correo del mismo dominio, es decir no su cuenta de correo si no otra del mismo dominio, lógico si estamos hablando de cuentas corporativas. Desde el cliente de correo suyo no puede modificar esto, lo que puede hacer es decir a los remitentes que agreguen su dirección como segura (no spam), y también verificar en la pagina que le compartí si el dominio esta en una lista negra. Saludos