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Thunderbird funciona con extrema lentitud y se cuelga a menudo, descargando mensajes. (Thunderbird is slow and sometimes crashes) SOLVED: caused by Avast-Free

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Hola. Uso Thunderbird para gestionar mis correos desde hace muchísimo tiempo, décadas. Pero, desde hace unos meses, mi "experiencia de usuario" ha cambiado completamente: el programa funciona con una lentitud exasperante, se cuelga con muchísima frecuencia o se pone a descargar mensajes (de cualquier carpeta: enviados, recibidos, etc.). Es muy frustrante. No deseo aprender a usar ningún otro programa: amo Thunderbird, pero la situación es insostenible, ¿me pueden ayudar a resolverla? muchas gracias!

Hi. I use Thunderbird to manage my emails for a long time, decades. But, since a few months ago, my "user experience" has changed completely: the program works with an exasperating slowness, it hangs with a lot of frequency or starts downloading messages (from any folder: sent, received, etc.). It's very frustrating. I do not want to learn to use any other program: I love Thunderbird, but the situation is unsustainable, can you help me solve it? thank you!

Hola. Uso Thunderbird para gestionar mis correos desde hace muchísimo tiempo, décadas. Pero, desde hace unos meses, mi "experiencia de usuario" ha cambiado completamente: el programa funciona con una lentitud exasperante, se cuelga con muchísima frecuencia o se pone a descargar mensajes (de cualquier carpeta: enviados, recibidos, etc.). Es muy frustrante. No deseo aprender a usar ningún otro programa: amo Thunderbird, pero la situación es insostenible, ¿me pueden ayudar a resolverla? muchas gracias! Hi. I use Thunderbird to manage my emails for a long time, decades. But, since a few months ago, my "user experience" has changed completely: the program works with an exasperating slowness, it hangs with a lot of frequency or starts downloading messages (from any folder: sent, received, etc.). It's very frustrating. I do not want to learn to use any other program: I love Thunderbird, but the situation is unsustainable, can you help me solve it? thank you!
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Modified by Wayne Mery

Chosen solution

Tenían razón: le corrí el antivirus (uso Avast Free) y halló uno. Lo eliminé y ahora Th. funciona perfectamente. Espero que siga así. MUCHAS GRACIAS!

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All Replies (4)

Colo_Carrera said

Hola. Uso Thunderbird para gestionar mis correos desde hace muchísimo tiempo, décadas. Pero, desde hace unos meses, mi "experiencia de usuario" ha cambiado completamente: el programa funciona con una lentitud exasperante, se cuelga con muchísima frecuencia o se pone a descargar mensajes (de cualquier carpeta: enviados, recibidos, etc.). Es muy frustrante. No deseo aprender a usar ningún otro programa: amo Thunderbird, pero la situación es insostenible, ¿me pueden ayudar a resolverla? muchas gracias!

Hola y bienvenido.

Todos de Mozilla y yo estamos muy agradecido y orgullosos de que te guste Thunderbir, tratamos de mejorar cada dia.

Disculpa si Thunderbir no funcióna correctamente como esperamvas, estamos aqui para ayudarte.

Que Thunderbir este muy lento es casi imposible, te recomiendo que veas si tienes virus, muchos procesos de inicio y en segundo plano y haz una limpieza una vez a la semana y eso liberar Thunderbir a su esplendor.

Si no te a funcionado no olvides de comentarlo aqui y nosotros y los usuarios con gusto te ayudaremos.

Saludos y que Thunderbir te acompañe¡

En realidad, tenemos algunos errores que pueden causar lentitud.

Pero la mayoría de las veces, la lentitud es causada por cosas que Thunderbird no puede controlar; eso puede ser a lo que se refiere jafetpalma. Muchos de ellos se enumeran en https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems Por favor vea eso y publique sus resultados aquí. Desafortunadamente necesitarás traducir esos artículos.

También mencionas estrellarse. ¿Obtienes el reportero de choques cuando chocas? vea https://support.mozilla.org/kb/mozilla-crash-reporter-tb

Chosen Solution

Tenían razón: le corrí el antivirus (uso Avast Free) y halló uno. Lo eliminé y ahora Th. funciona perfectamente. Espero que siga así. MUCHAS GRACIAS!

Colo_Carrera said

Tenían razón: le corrí el antivirus (uso Avast Free) y halló uno. Lo eliminé y ahora Th. funciona perfectamente. Espero que siga así. MUCHAS GRACIAS!

Hola de nuevo.

Estamos felices de que te allamos ayudado, ya sabes cualquier dudo o problema no olvides de comunicarnolos aqui.

Saludos y ahora disfruta tu experienza Thunderbir al 100%.