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CORRIGIR CAIXA DE MENSAGENS CHEIA

KELLYJUSTINO
KELLYJUSTINO

JÁ DELETEI E-MAIL,JA FIZ A CONDENSAÇÃO DE PASTAS E CONTINUA DANDO MENSAGEM DE MEMORIA CHEIA.

JÁ DELETEI E-MAIL,JA FIZ A CONDENSAÇÃO DE PASTAS E CONTINUA DANDO MENSAGEM DE MEMORIA CHEIA.

Chosen solution

  1. Primeiro faça um back-up do seu perfil.
  2. Crie uma nova pasta dentro das Pastas Locais, para isso com o botão direito sobre Pastas Locais e selecione Nova pasta.
  3. Mova todas as suas mensagens da Caixa de Entrada para esta nova pasta.
  4. Feche o Thunderbird.
  5. Vá até a pasta do seu perfil novamente, delete os dois arquivos Inbox(Inbox e Inbox.msf, se a opção para exibir extensões estiver desativada você não vera o .msf).
  6. Reinicie o Thunderbird, a sua caixa de entrada deve estar vazia, copie todas as mensagens daquela pasta que você criou, dentro das Pastas Locais, para a sua caixa de entrada.
  7. Tente condensar suas pastas novamente.
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All Replies (3)

Wolfgang Marcos
Wolfgang Marcos

Olá! Você poderia por gentileza postar uma captura de tela que demonstre o erro e o passo a passo para que ele ocorra? Precisamos de mais detalhes para entender o seu problema e poder ajudar.

Grato

Diego Victor
Diego Victor

Chosen Solution

  1. Primeiro faça um back-up do seu perfil.
  2. Crie uma nova pasta dentro das Pastas Locais, para isso com o botão direito sobre Pastas Locais e selecione Nova pasta.
  3. Mova todas as suas mensagens da Caixa de Entrada para esta nova pasta.
  4. Feche o Thunderbird.
  5. Vá até a pasta do seu perfil novamente, delete os dois arquivos Inbox(Inbox e Inbox.msf, se a opção para exibir extensões estiver desativada você não vera o .msf).
  6. Reinicie o Thunderbird, a sua caixa de entrada deve estar vazia, copie todas as mensagens daquela pasta que você criou, dentro das Pastas Locais, para a sua caixa de entrada.
  7. Tente condensar suas pastas novamente.
KELLYJUSTINO
KELLYJUSTINO Question owner

Obrigada, Diego Victor, problema resolvido!