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C:\users\flost\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\u8wvbzf3.default-esr ist nicht verfügbar

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hallo Mozilla team,

habe eine neuinstallation von Thunderbird gemacht und kann leider nicht auf den Profilordner zugreifen oder finden

C:\users\flost\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\u8wvbzf3.default-esr ist nicht verfügbar

könnt ihr mir bitte bei der herstellung helfen

mit feundlichen Grüßen Florian

hallo Mozilla team, habe eine neuinstallation von Thunderbird gemacht und kann leider nicht auf den Profilordner zugreifen oder finden C:\users\flost\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\u8wvbzf3.default-esr ist nicht verfügbar könnt ihr mir bitte bei der herstellung helfen mit feundlichen Grüßen Florian
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Florian Stiegler said

Hello Mozilla team, I’ve reinstalled Thunderbird but unfortunately I can’t access or find the profile folder C:\users\flost\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\u8wvbzf3.default-esr is not available Could you please help me resolve this? Kind regards, Florian

Was the previous version installed from the Microsoft Store? It stores the profile in a different location than Roaming.

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