Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Richiesta Aiuto

  • 2 replies
  • 0 have this problem
  • 16 views
  • Last reply by next

more options

Buon Giorno, dopo l'aggiornamento alla versione 140 non mi funziona più il tasto "+ Nuovo Messaggio". Cliccandoci su non si apre la finestra di composizione del messaggio. Anche nella sezione >>Aiuto/Informazioni per la risoluzione dei problemi<< non funziona il tasto "Manda via mail". Ho provato anche a disinstallare e reinstallare Thunderbird ma nulla. Come posso risolvere.

Buon Giorno, dopo l'aggiornamento alla versione 140 non mi funziona più il tasto "+ Nuovo Messaggio". Cliccandoci su non si apre la finestra di composizione del messaggio. Anche nella sezione >>Aiuto/Informazioni per la risoluzione dei problemi<< non funziona il tasto "Manda via mail". Ho provato anche a disinstallare e reinstallare Thunderbird ma nulla. Come posso risolvere.

Chosen solution

Ho aggiunto una possibile soluzione nel terzo post di questa discussione -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79683.msg550318#msg550318

Read this answer in context 👍 0

All Replies (2)

more options

Potrebbe essere un bug delle versioni recenti, dato che c'è stata almeno una segnalazione simile alla tua. Hai lo stesso comportamento in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Per poter inquadrare il problema prova inoltre a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

Helpful?

more options

Chosen Solution

Ho aggiunto una possibile soluzione nel terzo post di questa discussione -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79683.msg550318#msg550318

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.