Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problems adding accounts since the last update.

more options

ChatGPT Plus Good morning, I’ve noticed that after updating to the latest version, I’m unable to add new email accounts. When I enter the name and email address, it starts searching for the servers but doesn’t find anything. After a long time, I’m forced to close Thunderbird the hard way. Can you help me?

ChatGPT Plus Good morning, I’ve noticed that after updating to the latest version, I’m unable to add new email accounts. When I enter the name and email address, it starts searching for the servers but doesn’t find anything. After a long time, I’m forced to close Thunderbird the hard way. Can you help me?

All Replies (4)

more options

Hola, Pruebe en el modo de resolución de problemas que se ingresa desde el menú Ayuda. Saludos

more options

Hola, Gracias por tu respuesta, la verdad es que ya lo probé antes de escribir el mensaje en el foro y tampoco funciono. Además lo he probado desde otros equipos y tampoco funciona. Saludos

more options

Otro detalle que he podido observar es que con las cuentas de gmail si funciona. Parece que son las cuentas de piensa solutions las que fallan, pero es solo para darlas de alta porque las que ya estaban instaladas funcionan perfectamente. No se si habrá alguna forma de darlas de alta de manera manual. Sabe alguien como si se puede hacer?

more options

Hola, Siempre se puede configurar una cuenta manualmente: luego de completado el nombre, el correo de la nueva cuenta y la contraseña aparece abajo un botón que dice "configuración manual", los datos a completar deben ser provistos por el proveedor del servicio de correo.

Saludos

Modified by GerardoPcp04

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.