Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Oprettelse af mail konto

  • 9 replies
  • 0 have this problem
  • 8 views
  • Last reply by david

more options

Hej. Jeg har Thunderbird på en anden pc med den samme kontooprettelse/indstilling som jeg har brugt på en ny pc. Den siger indstillingerne til server er fundet og jeg siger fortsæt. Efter lidt tid kommer en besked - brugernavn eller kode er forkert. Jeg har tjekket flere gange og alt står korrekt men stadin fejl om forkert brugernavn eller kode. Bruger windows 11 home alt er opdateret Bruger Avast


'

Hej. Jeg har Thunderbird på en anden pc med den samme kontooprettelse/indstilling som jeg har brugt på en ny pc. Den siger indstillingerne til server er fundet og jeg siger fortsæt. Efter lidt tid kommer en besked - brugernavn eller kode er forkert. Jeg har tjekket flere gange og alt står korrekt men stadin fejl om forkert brugernavn eller kode. Bruger windows 11 home alt er opdateret Bruger Avast '
Attached screenshots

Chosen solution

Online ?? mener du åbne Thunderbird?

Read this answer in context 👍 0

All Replies (9)

more options

More information may help. did you copy the profile from one PC to another? is the email account one that uses 'app' passwords? what is the domain of the email account? with that, someone here may have suggestions.

Helpful?

more options

Jeg oprettede med min mail adresse og imap , senere forsøgte jeg at kopiere opsætningen ingen af disse lykkedes. bnissen.dk er min domæne og opsat på samme måde som den første pc Bruger ikke app kode kun den kode der bruges til mailudbyderen. Håber det kan hjælpe til bedre forståelse :-)

Helpful?

more options

Thank you. Posting a screenshot of incoming server settings may help. You can clear any password in thunderbird by this: - settings>privacy&security - click saved passwords and then show passwords - then, highlight the rows for that account and delete them

Those steps will remove whatever password is there for a fresh attempt to retrieve messages.

Helpful?

more options

Okay prøver med billede af indgående.

Helpful?

more options

Prøver jeg igen at oprette for jeg en besked om at indgående server er oprettet. Det var efter hvor jeg trykkede fortsæt

Helpful?

more options

Everything looks right to me. Suggestion: log in online and see if the password works there.

Helpful?

more options

Chosen Solution

Online ?? mener du åbne Thunderbird?

Helpful?

more options

Takker for hjælpen

Helpful?

more options

My suggestion was because logging on line to your email host site is usually the best way to confirm a password. Is your problem now resolved? I was glad to assist, although I am not sure your issue was resolved.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.