Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
This thread was archived. Please ask a new question if you need help.
Solved Archived

Mozilla Thunderbird не отображаются письма

Thunderbird Troubleshooting
sfhowes replied 5 years ago
Alex.spb
Alex.spb

в глобальном поиске письмо отображается и находится, но при нажатии на него открывается новое окно и оно пустое, проблема в архиве сообщений, функция "починить папку" не помогла. в чем может быть причина?

в глобальном поиске письмо отображается и находится, но при нажатии на него открывается новое окно и оно пустое, проблема в архиве сообщений, функция "починить папку" не помогла. в чем может быть причина?

All Replies (1)

sfhowes
sfhowes

Chosen Solution

Alex.spb said
the email is displayed and found in the global search, but clicking on it opens a new window and it's empty, the problem is in the message archive, the "fix folder" function didn't help. what could be the reason?

Try rebuilding the global database:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Does the message appear with Classic Search (Ctrl+Shift+F)?