Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

не удается добавить учетную запись

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 328 views
  • Last reply by Toad-Hall

more options

при попытке добавить учетную запись почты происходит ошибка

как быть?

при попытке добавить учетную запись почты происходит ошибка как быть?

Chosen solution

Using Google Translate. In English: Logon to webmail account using a browser and check what type of mail forwarding is selected. POP or IMAP.

When creating the account in Thunderbird, make sure you have selected the correct Type: POP or IMAP

You can use 'Manual Config' button to manually adjust server settings.

However.... In Thunderbird, have you previously created a mail account for the same email address? Are you having a problem with that mail account? If yes, then you need to edit that mail account. Do not try to create another mail account for same email address.

Right click on mail account in Folder Pane and select 'Settings'. check your server name, port, connection security is correct, no spelling mistakes etc.

POP: pop.mail.ru Port: 995 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

IMAP: imap.mail.ru Port: 993 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

SMTP: smtp.mail.ru Port: 465 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

Username = full email address Password = same password you use to access webmail account.


Использование Google Translate Русский: Войдите в учетную запись веб-почты с помощью браузера и проверьте, какой тип пересылки почты выбран. POP или IMAP.

При создании учетной записи в Thunderbird убедитесь, что вы выбрали правильный тип: POP или IMAP

Вы можете использовать кнопку «Ручная настройка» для ручной настройки сервера.


Тем не мение.... В Thunderbird вы уже создали учетную запись электронной почты для того же адреса электронной почты? У вас возникла проблема с этой почтовой учетной записью? Если да, то вам нужно отредактировать эту учетную запись. Не пытайтесь создать другую учетную запись электронной почты для того же адреса электронной почты.

Щелкните правой кнопкой мыши на учетной записи электронной почты в Панели Панели и выберите «Настройки». проверьте свое имя сервера, порт, надежность подключения, нет орфографических ошибок и т. д.

POP: pop.mail.ru Порт: 995 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

IMAP: imap.mail.ru Порт: 993 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

SMTP: smtp.mail.ru Порт: 465 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

Имя пользователя = полный адрес электронной почты Пароль = тот же пароль, который вы используете для доступа к учетной записи веб-почты.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (2)

more options

прикалдываю картинку

more options

Chosen Solution

Using Google Translate. In English: Logon to webmail account using a browser and check what type of mail forwarding is selected. POP or IMAP.

When creating the account in Thunderbird, make sure you have selected the correct Type: POP or IMAP

You can use 'Manual Config' button to manually adjust server settings.

However.... In Thunderbird, have you previously created a mail account for the same email address? Are you having a problem with that mail account? If yes, then you need to edit that mail account. Do not try to create another mail account for same email address.

Right click on mail account in Folder Pane and select 'Settings'. check your server name, port, connection security is correct, no spelling mistakes etc.

POP: pop.mail.ru Port: 995 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

IMAP: imap.mail.ru Port: 993 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

SMTP: smtp.mail.ru Port: 465 Connection Security: SSL/TLS Authentication method: Normal Password.

Username = full email address Password = same password you use to access webmail account.


Использование Google Translate Русский: Войдите в учетную запись веб-почты с помощью браузера и проверьте, какой тип пересылки почты выбран. POP или IMAP.

При создании учетной записи в Thunderbird убедитесь, что вы выбрали правильный тип: POP или IMAP

Вы можете использовать кнопку «Ручная настройка» для ручной настройки сервера.


Тем не мение.... В Thunderbird вы уже создали учетную запись электронной почты для того же адреса электронной почты? У вас возникла проблема с этой почтовой учетной записью? Если да, то вам нужно отредактировать эту учетную запись. Не пытайтесь создать другую учетную запись электронной почты для того же адреса электронной почты.

Щелкните правой кнопкой мыши на учетной записи электронной почты в Панели Панели и выберите «Настройки». проверьте свое имя сервера, порт, надежность подключения, нет орфографических ошибок и т. д.

POP: pop.mail.ru Порт: 995 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

IMAP: imap.mail.ru Порт: 993 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

SMTP: smtp.mail.ru Порт: 465 Безопасность соединения: SSL / TLS Метод проверки подлинности: обычный пароль.

Имя пользователя = полный адрес электронной почты Пароль = тот же пароль, который вы используете для доступа к учетной записи веб-почты.