Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

crash firefox esr 38.1.1

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • Last reply by philipp

more options

Сигнатура проблемы:

 Имя события проблемы:	APPCRASH
 Имя приложения:	firefox.exe
 Версия приложения:
 Отметка времени приложения:	558b3891
 Имя модуля с ошибкой:	StackHash_f4ba
 Версия модуля с ошибкой:
 Отметка времени модуля с ошибкой:	00000000
 Код исключения:	c000041d
 Смещение исключения:	77611221
 Версия ОС:	6.1.7601.
 Код языка:	1049
 Дополнительные сведения 1:	f4ba
 Дополнительные сведения 2:	f4ba18b761bfbbfc3338d179b6503e08
 Дополнительные сведения 3:	c12c
 Дополнительные сведения 4:	c12c7c050931930aeba4b34ac3da7a36

All Replies (1)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.