Probleme beheben, durch die Grafiken nicht angezeigt werden

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Dieser Artikel beschreibt Lösungen für Probleme, die auf Webseiten mit unbewegten Dateiformaten (wie PNG, GIF und JPG) sowie bewegten Dateiformaten (wie animierten GIF) auftreten. Wenn Grafiken in Firefox nicht richtig dargestellt werden oder wenn Sie Grafiken nicht herunterladen können, folgen Sie den Anleitungen in diesem Artikel.

Cookies und Cache löschen

Manchmal können Sie Probleme mit dem Laden von Webseiten sehr einfach beheben, indem Sie Cookies und Cache löschen:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89, um das Menü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Chronik und wählen Sie Neueste Chronik löschen…, um den gleichnamigen Dialog zu öffnen.
  3. Wählen Sie im Auswahlmenü des zu löschenden Zeitraums den Eintrag Alles. Danach öffnet sich der Dialog „Gesamte Chronik löschen“ mit einem Warnhinweis.
  4. Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt löschen. Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.
  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89, um das Menü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Chronik und wählen Sie Neueste Chronik löschen…, um den Dialog „Surf-Daten und Cookies löschen“ zu öffnen.
  3. Wählen Sie neben „Zeitraum“ im Auswahlmenü den Eintrag Alles.
  4. Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Website-Daten und Temporäre Dateien und Seiten im Cache. Stellen Sie dabei sicher, dass kein Häkchen neben einem anderen Element gesetzt ist, dessen Inhalte Sie behalten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Der Dialog schließt sich und alle von Ihnen gewählten Elemente im festgelegten Zeitraum werden gelöscht.

Sicherheitssoftware überprüfen

Einige Programme zur Sicherheit im Internet (unter anderem Antiviren- und Anti-Spyware-Programme, Firewalls und Datenschutzprogramme) identifizieren Grafiken als Tracking-Pixel und blockieren diese Grafiken oder verhindern eine Animation. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Sicherheitsprogramms und stellen Sie sicher, dass das Laden von Grafiken erlaubt ist.

Erweiterungen ausschalten oder deinstallieren

Erweiterungen (Add-ons) stellen neue Funktionen für Firefox bereit oder verändern bestehende. Informationen zum Ausschalten oder Deinstallieren von Erweiterungen, die möglicherweise das Laden von Grafiken in Firefox verhindern, erhalten Sie im Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.

Grafiken werden geladen, aber nicht richtig angezeigt

Wenn die Grafiken auf einer Webseite zwar geladen, aber nicht richtig dargestellt werden oder anders aussehen als in anderen Browsern, gehen Sie wie folgt vor:

  • Wenn Sie eine Software zum Beschleunigen der Internetverbindung nutzen, deaktivieren Sie diese und überprüfen Sie, ob die Grafiken nun korrekt dargestellt werden. Weitere Informationen erhalten Sie in den Anwendungshinweisen, die mit der Software geliefert wurden.
  • Wenn ein Feld, das eine Grafik zeigen soll, nur Text oder unverständlichen „Zeichensalat“ enthält, liegt die Ursache meist in einem falsch konfigurierten Webserver. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Betreiber oder Administrator der Website, um ihn über das Problem zu informieren.

Andere Ursachen

  • Der Fehler liegt vielleicht bei der Seite, deren Grafiken geladen werden sollen. Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, die Seite in einem anderen Browser oder in einem anderen Computer zu laden.

  • Möglicherweise haben Sie eine Firefox-Einstellung verändert, die nun dafür sorgt, dass Grafiken nicht mehr angezeigt werden. Sie können dann entweder alle Benutzereinstellungen zurücksetzen oder diese Lösung versuchen:
    Warnung: Diese Anleitung wird nur erfahrenen Nutzern empfohlen, denn das Ändern von Einstellungen im Konfigurationseditor (about:config) kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Stabilität, Sicherheit und Leistung Ihres Browsers haben.
    Fahren Sie deshalb nur dann fort, wenn Sie mit den erweiterten Einstellungen vertraut und sich über die möglichen Auswirkungen im Klaren sind.
  1. Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf Risiko akzeptieren und fortfahren, um den Konfigurationseditor (die Seite „about:config“ für erweiterte Einstellungen) zu öffnen.
  2. Suchen Sie in der Liste die Einstellung browser.display.document_color_use. Standardmäßig sollte der Wert auf 0 gestellt sein.
  3. Klicken Sie auf Fx71aboutconfig-ResetButton (Zurücksetzen), falls die Einstellung einen anderen Wert als 0 hat.

Grafiken werden immer noch nicht korrekt angezeigt

Wenn Sie alle in diesem Artikel beschriebenen Lösungen versucht haben und die Grafiken noch immer nicht korrekt angezeigt werden, helfen Ihnen vielleicht diese Vorschläge:

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Basiert auf Informationen des Artikels Images or animations do not load (mozillaZine KB)