Løs almindelige lyd- og videoproblemer

Nogle gange kan video- eller lydindhold på en webside ikke hentes eller vises korrekt i Firefox. Et påkrævet plugin kan mangle, være forældet, være blokeret, være i konflikt med et andet plugin eller udvidelse, eller indholdet kan af en eller anden grund være blokeret. Denne artikel hjælper dig med at løse disse problemer.

Bemærk: Hvis du ser skjoldikonet Mixed Content Shield i adressefeltet, og du har problemer med websiden, så læs artiklen Hvordan påvirkes min sikkerhed af indhold, som ikke er sikkert? for mere information.

Plugins

Installér manglende plugins

Selvom Firefox kan vise nogle medier på websider, såsom billeder og åbne medieformater som Ogg- og WebM-videoer, kan den have brug for hjælp fra medieafspillere og browser-plugins til lyd, video og andet indhold. Selvom du måske har den korrekte medieafspiller installeret til at afspille video- og lydfiler, kan det være, at du mangler de nødvendige plugins, når mediet er indlejret i selve websiden.

Gør følgende, hvis du mangler et plugin:

  1. Klik på download-linket.
    Plugin Needed
  2. Følg så vejledningen.

Mislykkes installationen, så installér det manuelt.

Når du mangler et plugin, vises en meddelelse i stedet for indholdet:

  • Meddelelsen "Et plugin er nødvendigt for at vise dette indhold" betyder, at plugin'et ikke er installeret på din computer.
    flash required fx35

Hvis der ikke vises et link til at hente plugin'et, så installér det manuelt ved at følge vejledningen til det ønskede plugin:

Se følgende websteder for andre, mindre almindelige medieafspillere og deres plugins:

Aktivér plugins

Hvis et plugin er deaktiveret i fanebladet Tilføjelser, kan du ikke bruge det.

  1. Klik på knappen Firefox øverst i Firefox-vinduetKlik på menuen Funktioner i menulinjenKlik på menuen Funktioner øverst i Firefox-vinduet, og klik så på Tilføjelser. Fanebladet Tilføjelser åbnes. Klik på menuknappen New Fx Menu , og klik så på knappen Tilføjelser. Fanebladet Tilføjelser åbnes.

  2. Klik på Plugins i fanebladet Tilføjelser.
  3. Gennemse listen med plugins for at se, om nogle af dem er deaktiverede.
    • Klik på knappen Aktiver aldrig, og vælg enten Spørg for at aktivere eller Aktiver altid i rullemenuen.

Hvis du ser et ikon på websiden med Aktiver (navn på plugin), hvor plugin-indholdet skulle være, skal du klikke på ikonet for at aktivere plugin'et:

activate flash

For mere information, læs artiklen Hvorfor skal jeg klikke for at aktivere plugins?.

Opdatér dine plugins

Kontrollér, at du har de seneste versioner af alle dine plugins.

  • Besøg vores Plugin kontrol, og følg linkene for at opdatere gamle plugins.

Tillad Plugin Container i dit sikkerhedsprogram

Indstil dine sikkerhedsprogrammer (inklusive firewalls, antivirusprogrammer og antispywareprogrammer) til at betro plugin-container.exe også kendt som Plugin Container til Firefox. Læs en detaljeret vejledning i Konfigurer din firewall, så Firefox kan få adgang til Internettet, hvor Firefox i dette tilfælde betyder Plugin Container til Firefox.

Deaktivér et plugin som skaber konflikt

Hvis du har mere end ét plugin installeret, der kan håndtere den samme medietype, kan det skabe en konflikt, som forhindrer det indlejrede medie i at blive afspillet. Du kan muligvis løse problemet ved at deaktivere det ene plugin.

  1. Klik på knappen Firefox øverst i Firefox-vinduetKlik på menuen Funktioner i menulinjenKlik på menuen Funktioner øverst i Firefox-vinduet, og klik så på Tilføjelser. Fanebladet Tilføjelser åbnes. Klik på menuknappen New Fx Menu , og klik så på knappen Tilføjelser. Fanebladet Tilføjelser åbnes.

  2. Klik på Plugins i fanebladet Tilføjelser.
  3. Vælg det plugin på listen, du ønsker at fejlsøge.
    • Klik på knappen, og vælg Aktiver aldrig i rullemenuen, hvis du vil deaktivere plugin'et.
    • Klik på knappen, og vælg Aktiver altid i rullemenuen, hvis du vil genaktivere plugin'et.

Det kan fx være nødvendigt at deaktivere VLC-plugin'et for at kunne afspille indlejret QuickTime- eller Windows Media-indhold. Læs mere om at fejlsøge problemer, som er skabt af plugins i artiklen Fejlsøg problemer med plugins som Flash eller Java for at rette almindelige Firefox-problemer.

Andre løsninger

Ryd cachen

Læs Sådan ryddes Firefox' cache.

Deaktivér forstyrrende udvidelser eller programmer til blokering af reklamer

  • Programmer til blokering af reklamer, såsom anti-bannerfiltre i dit sikkerhedsprogram, eller udvidelser, såsom Flashblock eller Adblock Plus, kan forhindre lyd- eller videoindhold i at blive afspillet. Hvis webstedet virker med reklameblokering deaktiveret, skal du måske tilføje webstedet til din "whitelist" i dit reklameblokeringsfilter.
  • En Firefox-udvidelse kan også blokere plugins. Hvis videoen eller lyden afspilles, når du deaktiverer alle udvidelser, er det en af dine udvidelser, som skaber problemet. Læs mere i artiklen Fejlsøg udvidelser, temaer og hardwareacceleration for at løse almindelige Firefox-problemer.

Kontrollér nogle indstillinger i Firefox

Fjern bestemte elementer i hosts-filen (avancerede brugere)

Hvis du bruger en hosts-fil, kan du midlertidigt deaktivere den ved at omdøbe den til Xhosts. Eller, du kan redigere hosts-filen for at fjerne bestemte elementer, såsom ad.doubleclick.net, der kan bevirke, at videoer på bestemte sider ikke virker (læs mere i forummet på MozillaZine). Det kan være nødvendigt at flushe DNS-cachen, før dine ændringer får effekt. Det kan gøres ved at skrive kommandoen: ipconfig /flushdns i dialogboksen Kør i Windows.




Baseret på information fra Video or audio does not play (mozillaZine KB)


Del denne artikel: http://mzl.la/14CDtx2

Hjalp denne artikel? Vent venligst...

Disse udemærkede personer hjalp med at skrive denne artikel: Joergen, KimLudvigsen, scootergrisen. Du kan også hjælpe - find ud af hvordan.