Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

I'm being threatened by email with closure of my account unless I sign in by clicking a button in the message.

James đã trả lời
dheasebro

I'm being threatened by email with closure of my account unless I sign in by clicking a button in the message. As far as I can tell, I am signed in. So these emails are fraudulent?

I'm being threatened by email with closure of my account unless I sign in by clicking a button in the message. As far as I can tell, I am signed in. So these emails are fraudulent?

Tất cả các câu trả lời (1)

https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-account-deletion-inactivity

If this was about your Mozilla Account then this may be legitimate emails warning you to login to your Mozilla Account before a specified date or it will be deactivated due to inactivity for two or more years.

It is possible to use the Firefox web browsers without using a Mozilla Account for anything or infrequently. This shows what a Mozilla Account is used for https://support.mozilla.org/en-US/kb/access-mozilla-services-firefox-account#w_what-services-can-i-use-with-a-mozilla-account

If this old Mozilla Account you used to post this thread is the same one with the warning emails then it should be considered active now.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.