non riesco ad importare le mie cartelle da file backup

Dopo aver inizializzato il mio PC, Ho acceduto al mio account di posta aziendale, sto cercando di importare le mie cartelle da un file di backup fatto prima dell'inizializzazione, essendo superiore a 2GB ho seguito i suggerimenti del forum, ho dezippato il file di backup, scelgo di "importare da un'altra installazione di Thunderbird", poi seleziono "scegli una cartella del profilo" quindi seleziono la mia cartella dezippata di backup e proseguo. Più spesso mi da errore se riprovo selezionando di importare solo messaggi sembra funzionare, in realtà mi crea una nuova cartella nei messaggi locali chiamandola "Import Thunderbird" ma completamente vuota. Come posso fare per recuperare tutte le email e le cartelle contenute nel mio file zip di backup?