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Morgane Muracciole

Bonjour, J'ai déjà 2 comptes mail sur thunderbird : xxxx@xxxx.fr et xxxx@xxxx.fr Je veux en ajouter un troisième : xxx@xxxx.fr

Quand je vais dans paramètres comptes --> "+ Nouveau compte" --> Nom complet + adresse mail --> "Configurer"

Après le processus n'aboutit pas : un cercle d'attente tourne à l'infini sans jamais passer à la prochaine étape.

Bonne journée,

Bonjour, J'ai déjà 2 comptes mail sur thunderbird : xxxx@xxxx.fr et xxxx@xxxx.fr Je veux en ajouter un troisième : xxx@xxxx.fr Quand je vais dans paramètres comptes --> "+ Nouveau compte" --> Nom complet + adresse mail --> "Configurer" Après le processus n'aboutit pas : un cercle d'attente tourne à l'infini sans jamais passer à la prochaine étape. Bonne journée,
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Modified by Morgane Muracciole

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Translation: "Hello, I already have 2 email accounts on Thunderbird: xxxx@xxxx.fr and xxxx@xxxx.fr. I want to add a third one: xxx@xxxx.fr.When I go to account settings --> "+ New account" --> Full name + email address --> "Configure"After that, the process does not complete: a loading circle goes on endlessly without ever moving to the next step.Have a good day,"

Hello, I think the problem may be the new experimental setup wizard. - click to settings>general and UNTICK the experimental setup wizard and retry setting up the account. see attached.

Super, ça a marché, merci beaucoup !!

You are very welcome. Thanks for the smile. :)