Contributors
Contributors
Laatst bijgewerkt:
Noot: dit document wordt gebruikt als opsomming voor het hulpmiddel voor sjabloonantwoorden. Bekijk het artikel Create or improve common forum responses voor richtlijnen.
Inhoudsopgave
- 1 Foruminformatie, aanvragen en productdoorleidingen
- 2 Veelgehoorde feedback over Firefox Desktop en Mobiel
- 3 Vaker voorkomende problemen in Firefox Desktop en Mobiel
- 4 Mozilla-account en Synchronisatie
- 5 Firefox Desktop
- 6 Firefox voor Android
- 7 Firefox voor iOS
- 8 Firefox Focus
- 9 Thunderbird
- 10 Beëindigde producten
Foruminformatie, aanvragen en productdoorleidingen
- Niet-relevante en ongerelateerde vraag
- Vraag zonder voldoende detail
- Onvolledige vraag
- Niet-ondersteunde taal in de Engelse AAQ
- Vrijwilligers (en hoe feedback moet worden ingediend)
- Vraag geplaatst bij verkeerde product
- Dubbele vraag
- Delen van PII in het gemeenschapsforum
- Probleem opgelost
- OP heeft het probleem onafhankelijk opgelost
- Gebrek aan gebruikersrespons
- Een nieuwe conversatie aanmaken
- Een schermafdruk maken
- Doorsturing Premium-product
- Vragen over doneren aan de Mozilla Foundation
Veelgehoorde feedback over Firefox Desktop en Mobiel
- Aanvraag aanvullende taal voor de Firefox-vertaalfunctie
- Firefox Desktop – Gesynchroniseerde tabbladgroepen
- Firefox voor Android – Aangepaste startpagina instellen
- Firefox voor Android – Volle adresbalk
- Firefox voor Android – Tabbladbewegingen uitschakelen
- Firefox voor iOS – Vertaalfunctie in iOS
- Firefox voor iOS – Feedback over downloadbeheer
Vaker voorkomende problemen in Firefox Desktop en Mobiel
- Website vraagt om JavaScript in te schakelen
- JavaScript uitschakelen
- Alle AI-functies uitschakelen in desktop
- Zoomfunctie
- Ontbrekende werkbalk en Firefox aanpassen
- Malware (alleen Windows)
- Gemengde inhoud
- Een andere PDF-lezer kiezen
- Bericht Platformversie is niet compatibel
- Optie aan-/afmelden Shield-onderzoek
- Downloadtoken
- De mobiele app bijwerken (Android/iOS)
- Bladwijzers importeren in Firefox Mobiel (verwijst naar een artikel voor Firefox voor Android, maar is ook van toepassing op iOS)
Mozilla-account en Synchronisatie
- Mozilla-account-contactformulier
- Firefox Synchronisatie configureren op mobiel
- Synchronisatie afdwingen na een mislukte synchronisatie
- Synchronisatie is geen back-upservice
- Ongeautoriseerde toegang tot Mozilla-accounts en Synchronisatie
Firefox Desktop
Gebruikelijke stappen voor probleemoplossing
- Firefox starten in Probleemoplossingsmodus
- Hardwareversnelling uitschakelen in Firefox
- Probleemoplossingsinformatie verkrijgen
- Schone herinstallatie van Firefox
- Firefox vernieuwen – standaardwaarden terugzetten
- Media-probleem oplossen in Firefox
Downloaden, installeren en bijwerken
- Firefox installeren of bijwerken op verschillende platformen
- Automatisch bijwerken van Firefox uitschakelen
- Websites worden niet geladen na bijwerken van Firefox (antivirussoftware de-installeren)
- Ik heb een namaakupdate voor Firefox gevonden
Add-ons en thema’s
- Geblokkeerde add-ons
- Een extensie de-installeren
- Omschakelen naar een eerder thema
- Zoek- en startpaginaproblemen die worden veroorzaakt door add-onproblemen
- Instellingen voor thema’s
- Standaardzoekmachine bevestigen (add-on-prompt)
Bladwijzers, buffer en cookies
- Verloren bladwijzers
- Bladwijzers en andere gegevens die na een update kwijt zijn herstellen
- De map Andere bladwijzers verwijderen uit de bladwijzerwerkbalk
- Een Bladwijzermenu-pictogram toevoegen om ontbrekende bladwijzermappen te tonen
Zoeken
Crashes
Defecte websites en afdrukken
- Verbeterde bescherming tegen volgen (VBV of ETP) uitschakelen voor een website
- Probleemoplossing bij niet-werkende websites
Geavanceerde aanpassingen en configuratie
- about_config openen (Firefox Configuratie-editor)
- about:config-waarschuwing
- Waarschuwing userChrome.css of userContent.css
- Compacte dichtheid-workaround
- Forumantwoord – Bepalen hoe Firefox meerdere bureaubladen in Windows gebruikt
Firefox voor Android
- Basale navigatieproblemen op Firefox voor Android
- Crashrapporten in Firefox voor Android
- De startpagina in Firefox voor Android aanpassen
- Add-onproblemen en -aanvragen in Firefox voor Android
- Functies aanvragen in Firefox voor Android
- Einde ondersteuning voor Android 5, 6 en 7
Firefox voor iOS
- De startpagina van Firefox voor iOS aanpassen
- Ondersteuning voor add-ons voor Firefox voor iOS
- Gesponsorde inhoud in Firefox voor iOS
- Adblock in Firefox voor iOS
- Crashrapporten in Firefox voor iOS
Firefox Focus
Thunderbird
- Schone herinstallatie (Thunderbird)
- Problemen in Thunderbird oplossen met Veilige modus
- Vragen om Probleemoplossingsinformatie (Thunderbird)
- Ontbrekende e-mail (Thunderbird)
Beëindigde producten
- Beëindiging van Pocket
- Beëindiging van Fakespot
- Beëindiging van Beoordelingscontrole
- Einde ondersteuning Firefox Private Network
- Einde ondersteuning Firefox Lite
- Einde ondersteuning Firefox voor Amazon
- Firefox Better Web met Scroll
- Firefox Send en Firefox Notes zijn beëindigd
- Einde ondersteuning voor Mozilla Hubs