Ich bin langjähriger Firefox-Nutzer und habe bereits mehrere Troubleshooting-Schritte durchgeführt. Trotzdem benötige ich konkrete Unterstützung für dieses spezifische Pr… (read more)
Ich bin langjähriger Firefox-Nutzer und habe bereits mehrere Troubleshooting-Schritte durchgeführt. Trotzdem benötige ich konkrete Unterstützung für dieses spezifische Problem.
PROBLEM KURZ:
Ich habe ~1.625 Lesezeichen auf meinem Android-Tablet (Gerät D).
Diese Lesezeichen syncen NICHT zu meinen anderen Geräten (Windows 11 + 2x Android).
Alle anderen Geräte bleiben leer – keine Lesezeichen vorhanden.
GERÄTE-SETUP:
- Gerät A: Huawei Notebook, Windows 11, Firefox (neues Profil „CleanSync")
- Gerät B: Android-Handy, Firefox
- Gerät C: Android-Handy, Firefox
- Gerät D: Samsung Tablet SM-X200, Android 14, Firefox (QUELLE der Lesezeichen!)
SYNC-KONTO:
- E-Mail: deviation@nickname.berlin.de (Neu erstellt, alte Kontos gelöscht)
- Alle 4 Geräte angemeldet + Sync aktiviert
- Sync-Einstellungen: „Lesezeichen" ist überall CHECKED ✓
WAS ICH SCHON VERSUCHT HABE:
1. Firefox-Cache auf allen Geräten gelöscht (A/B/C/D)
2. Firefox-Daten auf Android B/C geleert
3. Alte Sync-Kontos server-seitig gelöscht (via accounts.firefox.com)
4. Neues Konto erstellt + sukzessiv alle Geräte angemeldet
5. WARTEN: 2+ Stunden gewartet → Keine Änderung
SYMPTOM:
- Gerät D: 1.625 Lesezeichen LOKAL sichtbar ✓
- Gerät A/B/C: 0 Lesezeichen (komplett leer) ✗
- Sync-Status A/B/C: Zeigt „Sync enabled" + letzte Sync vor X Min
- → Aber Lesezeichen kommen NICHT an
VERMUTUNG:
Lesezeichen von Gerät D laden NICHT auf Mozilla-Server → andere Geräte können nicht syncen
LOGS VERFÜGBAR:
- Gerät A: `about:sync-log` (kann Screenshots bereitstellen)
- Alle Geräte: Sync-Einstellungen-Screenshots
ZWEI FRAGEN:
1. Diagnose: Was kann ich konkret testen, um zu debuggen, warum Lesezeichen von Android D nicht syncen? (Bitte KEINE Verweise auf FAQ – ich benötige individuelle Anweisungen für dieses spezifische Problem.)
2. Fallback-Option: Gibt es eine Möglichkeit, die 1.625 Lesezeichen von Android D OHNE Sync zu sichern/exportieren (z. B. Datei, SQL-Export, Cloud-Backup)? Ich könnte sie dann manuell auf die anderen Geräte importieren.
Danke im Voraus! 🙏