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사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트의 로그인 문제 해결
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사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없는 문제가 일어나면, 이 글에 설명된 단계를 따라하세요.
사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없는 문제가 일어나면, 이 글에 설명된 단계를 따라하세요.
Content:
사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없는 문제가 일어나면, 이 글에 설명된 단계를 따라하세요.
* 웹 사이트에 로그인 할 수는 있지만, '''사용자 이름과 암호를 저장하지 못하거나, 저장한 뒤에 사용하지 못한다면''' [[Username and password not remembered]]을 참고하세요.
__TOC__
= 웹 사이트에서 쿠키 사용 =
문제가 일어나는 사이트에서 [[Cookies - Information that websites store on your computer|쿠키]]를 사용하도록 설정되었는지 확인하세요:
{for not fx60}
# [[T:optionspreferences]]
# [[T:customhistory]]
# {for not fx56}'''웹 사이트에서 제공하는 쿠키 허용'''{/for}{for fx56}'''웹사이트의 쿠키 허용'''{/for}에 체크가 되었는지 확인하세요.
# '''제3자 쿠키 허용'''이 '''항상 사용하기'''로 설정되었는지 확인하세요.
#;{for not fx56}[[Image:PrivacyCookies]]{/for}{for =fx56}[[Image:Fx56CustomHistory-cookies]]{/for}
#* 일부 웹 사이트에서는 [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|제3자 쿠키 차단]]이 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 제3자 쿠키 허용을 항상 사용하도록 설정하세요.
# {button 예외 목록...}을 클릭하세요.
# 여러분이 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
#* 목록에 있으면, 그 항목을 클릭하고, {for not fx56}{button 제거}{/for}{for fx56}{button 웹사이트 삭제}{/for}를 클릭하세요.
#[[T:closeOptionsPreferences]].
{/for}
{for fx60}
# [[T:optionspreferences]]
# {menu 개인 정보 및 보안} 패널을 선택하고 '''쿠키와 사이트 데이타''' 섹션으로 이동합니다.
#;[[Image:Fx60Settings-CookiesAndSiteData]]
# '''웹사이트의 쿠키와 사이트 데이타 허용(권장)'''에 체크가 되었는지 확인하세요.
#'''제 3자 쿠키와 사이트 데이타 허용'''에 체크가 되었는지 확인하세요.
#* 일부 웹 사이트에서는 [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|제3자 쿠키 차단]]이 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 항상 이 설정을 사용하세요.
#{button Exceptions...}를 클릭하세요
# 여러분이 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
#* 목록에 있으면, 그 항목을 클릭하고, {button 웹사이트 삭제}를 클릭하세요.
#[[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
설정을 변경하였으면, 사이트에 로그인을 다시 시도하세요.
= 사이트 방문 기록 삭제 =
여러분의 컴퓨터에 미리 저장된 쿠키와 임시 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다. 그것들을 삭제하여 문제를 확인하세요:
# [[T:OpenHistoryLibrary]]
# 오른쪽 위의 ''방문 기록 검색'' 창에, 삭제하려는 사이트의 이름을 입력하고 {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} 키를 누르세요.
# 결과 목록에서, 삭제하려는 사이트를 {for win,linux}오른쪽 클릭{/for}{for mac}{key Ctrl} 키를 누른 채로 클릭{/for}하고, {menu 현재 사이트 기억 안 함}을 선택하세요.{for win}<br>[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}<br>[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}<br>[[Image:History Lin6]]{/for}
# 북마크 창을 닫으세요.
= 모든 쿠키와 캐시 삭제 =
문제가 일어나는 사이트의 쿠키 삭제가 오류를 해결하지 못했다면, 여러분의 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키와 Firefox 캐시를 삭제하세요:
[[T:clearCookiesCache]]
= 확장 기능과 플러그인 확인 =
일부 확장 기능들은 웹 사이트의 로그인에 문제를 일으킬 수 있습니다(특히, 특정한 웹 사이트에 연관된 확장기능들은). 예를 들면:
* 만약 Yahoo!에 로그인 할 수 없고 Yahoo! Toolbar 확장 기능을 사용한다면 [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]를 참고하여 사용을 중지시키고, Firefox를 다시 시작한 후에, 다시 로그인하기 전에 쿠키와 캐시를 삭제하기 위해 위의 단계를 따라하세요.
* 만약 Gmail에 로그인할 수 없고 Google Toolbar 확장 기능을 사용한다면 [[Troubleshooting extensions and themes|사용을 중지]]시키고, 다시 로그인하기 전에 쿠키와 캐시를 삭제하기 위해 위의 단계를 따라하세요.
* 다른 확장 기능들이 로그인 문제를 일으킬 수도 있습니다. 그것들이 문제를 일으키는지 확인하려면, 참고하세요: [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
일부 플러그인들도 웹사이트에서 로그인 문제를 일으킬 수 있습니다. 플러그인이 문제를 일으키는지 확인하기 위한 설명은 [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]]을 참고하세요.
{for win}
= 보안 프로그램의 쿠키 차단 =
일부 인터넷 보안 및 개인 정보 보호 프로그램에는 쿠키 차단 기능이 있습니다. 여러분의 소프트웨어에 관한 문서를 확인하거나 소프트웨어 개발자 지원 사이트를 방문하여, 여러분의 프로그램에 쿠키 제어 기능이 있는지와 그 설정을 어떻게 변경하는지를 확인하세요.
{/for}
= 손상된 쿠키 파일 삭제 =
관련된 쿠키를 삭제하고, Firefox 캐시를 삭제하고, 확장 기능과 플러그인 사용을 중지{for win}하고, 보안 프로그램을 확인{/for}한 후에도 웹 사이트에 로그인 할 수 없다면, 여러분의 Firefox 프로파일 폴더에 손상된 쿠키 파일이 있을 것입니다.
{note}'''이 방법은 저장된 모든 쿠키를 삭제하고, 모든 웹 사이트의 저장된 세션들에서 여러분을 로그아웃하게 합니다.'''{/note}
#[[T:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]]
# {filepath cookies.sqlite} 파일과 모든 {filepath cookies.sqlite-journal} 파일들을 삭제하세요.
# Firefox를 다시 시작하세요.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]의 정보를 기반으로 합니다.'''''
사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없는 문제가 일어나면, 이 글에 설명된 단계를 따라하세요.
* 웹 사이트에 로그인 할 수는 있지만, '''사용자 이름과 암호를 저장하지 못하거나, 저장한 뒤에 사용하지 못한다면''' [[Username and password not remembered]]을 참고하세요.
__TOC__
= 웹 사이트에서 쿠키 사용 =
문제가 일어나는 사이트에서 [[Cookies - Information that websites store on your computer|쿠키]]를 사용하도록 설정되었는지 확인하세요.
*설정 방법은 [[Websites say cookies are blocked - Unblock them]]의 글에서 찾을 수 있습니다.
설정을 변경하였으면, 사이트에 로그인을 다시 시도하세요.
= 사이트 방문 기록 삭제 =
여러분의 컴퓨터에 미리 저장된 쿠키와 임시 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다. 그것들을 삭제하여 문제를 확인하세요:
# [[T:OpenHistoryLibrary]]
# 오른쪽 위의 ''방문 기록 검색'' 창에, 삭제하려는 사이트의 이름을 입력하고 {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} 키를 누르세요.
# 결과 목록에서, 삭제하려는 사이트를 {for win,linux}오른쪽 클릭{/for}{for mac}{key Ctrl} 키를 누른 채로 클릭{/for}하고, {menu 현재 사이트 기억 안 함}을 선택하세요.{for win}<br>[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}<br>[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}<br>[[Image:History Lin6]]{/for}
# 북마크 창을 닫으세요.
= 모든 쿠키와 캐시 삭제 =
문제가 일어나는 사이트의 쿠키 삭제가 오류를 해결하지 못했다면, 여러분의 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키와 Firefox 캐시를 삭제하세요:
[[T:clearCookiesCache]]
Firefox에서 쿠키 및 사이트 정보, 캐시된 웹 내용 삭제에 대한 더 자세한 내용은 [[Clear cookies and site data in Firefox]]에서 찾아보실 수 있습니다.
= 확장 기능 정보 확인 =
몇 확장 기능들, 특히 특정 웹사이트와 관련한 확장 기능들은 웹사이트 로그인에 문제를 일으킬 수도 있습니다. 관련 내용은 [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]을 참고하세요.
{for win}
= 보안 프로그램의 쿠키 차단 =
일부 인터넷 보안 및 개인 정보 보호 프로그램에는 쿠키 차단 기능이 있습니다. 여러분의 소프트웨어에 관한 문서를 확인하거나 소프트웨어 개발자 지원 사이트를 방문하여, 여러분의 프로그램에 쿠키 제어 기능이 있는지와 그 설정을 어떻게 변경하는지를 확인하세요.
{/for}
= 손상된 쿠키 파일 삭제 =
관련된 쿠키를 삭제하고, Firefox 캐시를 삭제하고, 확장 기능과 플러그인 사용을 중지{for win}하고, 보안 프로그램을 확인{/for}한 후에도 웹 사이트에 로그인 할 수 없다면, 여러분의 Firefox 프로파일 폴더에 손상된 쿠키 파일이 있을 것입니다.
{note}'''이 방법은 저장된 모든 쿠키를 삭제하고, 모든 웹 사이트의 저장된 세션들에서 여러분을 로그아웃하게 합니다.'''{/note}
#[[T:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]]
# {filepath cookies.sqlite} 파일과 모든 {filepath cookies.sqlite-journal} 파일들을 삭제하세요.
# Firefox를 다시 시작하세요.
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<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]의 정보를 기반으로 합니다.'''''