Como iniciar o Firefox no «Modo de Diagnóstico»

Clique no botão Menu, clique em Ajuda, selecione Modo de diagnóstico… e clique em Reiniciar na janela "Reiniciar o Firefox no modo de diagnóstico?".

Janela do «Modo de Diagnóstico»

Escolha uma destas opções:

• Clique em Abrir para iniciar o Firefox com o tema predefinido, as suas extensões desativadas e algumas outras funcionalidades e personalizações desativadas. Estas alterações são temporárias. Quando sai deste modo e inicia o Firefox normalmente, os seus extras e outras definições voltarão ao estado em que estavam antes de entrar neste modo.
• Clique botão Renovar o Firefox para restaurar o Firefox para o seu estado original predefinido enquanto guarda a sua informação essencial. Estas alterações são permanentes. Antes de escolher esta opção, consulte Restaurar o Firefox - Redefinir os extras e as definições para mais informação.

Diagnosticar problemas no «Modo de Diagnóstico»

Depois de iniciar o Firefox neste modo, teste o seu comportamento e veja se o problema desaparece.

O problema ocorre no «Modo de Diagnóstico»

Se o problema continuar a ocorrer neste modo, este não está a ser causado por qualquer extra ou por uma das outras funcionalidades e personalizações que o «Modo de Diagnóstico» desativa. Outras causas possíveis incluem alterações efetuadas nas definições de preferência do Firefox, que não estão desativadas no «Modo de Diagnóstico». Consulte os artigos seguintes para soluções:

• Identificar e diagnosticar problemas do Firefox
• Reiniciar as preferências do Firefox para diagnosticar e resolver problemas

O problema não ocorre no «Modo de Diagnóstico»

Se o problema não ocorre neste modo , o mais provável é que seja causado por uma extensão, tema ou aceleração por hardware. Consulte este artigo para soluções:

• Resolução de problemas para extensões, temas e aceleração de "hardware" para resolver problemas comuns do Firefox.

Sair do «Modo de Diagnóstico»

1. Clique no ícone Menu do Firefox e selecione Sair.Clique no ícone do menu do Firefox no topo do ecrã e selecione Sair do Firefox.Clique no menu Firefox e selecione Sair.
2. Inicie o Firefox normalmente.

O que o «Modo de Diagnóstico» desativa?

• Extras (extensões e temas)
• Aceleração por Hardware
• Definições de posição, janela e tamanho da barra lateral
• Personalizações de "userChrome" e "userContent"
• Compilador JavaScript Just-in-time (JIT)

Baseado na informação de «Modo de Segurança» (mozillaZine KB)